雨洗洗不去印记
茫茫人海既相遇
一生一世且珍惜
一段路，走多少步，才寻得百花深处！
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慎用“80/20法则”(法则,因素,假设,关键,因果关系) 有人发现管理实践中存在着这样的经验规律，在众多影响组织成败的因素中，起决定性作用的往往是少数，而起辅助性作用的因素则占多数，这被称为“关键少数、一般多数”法则，按习惯简称“80/20法则”。根据“80/20法则”，在管理过程中似乎只要花大力气抓住了那些举足轻重的少数关键因素，花少量精力关注那些无足轻重的多数一般因素，则就可以事半功倍，基本上能够胜券在握了。进而还有人将此结论推广到众多领域，举了无数的例子来说明“80/20法则”的现实存在性，阐明以此法则指导管理工作的操作科学性。而实际上，运用“80/20法则”有其严格的前提假设，离开这些假设来谈论该法则的普遍适用性，无疑会导出十分荒谬的结论。
第一，假设具备事前判断关键与非关键事务所需的各种信息，否则就无法有效区别关键少数与一般多数。对于这一关于信息可获性的假设，实际上是有疑问的。正如《80/20法则》一书作者RichardKoch所述，“80/20法则”常常出现在复杂系统中，在影响这种系统运行的各因素之间，不存在机械的单向线性因果关系，而存在有机的多向非线性互动关系。这就意味着，存在“80/20法则”的系统中，由于受到复杂多因素的作用，各因素间的因果关系不可预知，会出现诸如混沌理论所说的“蝴蝶效应”等情况。既然如此，管理作为这样的复杂系统，如果无法事先确定哪些是少数关键因素，也就不可能提出操作对策。
第二，假设所找到的关键事务或环节等是可调控的，即“80/20法则”所涉及的关键因素是人类群体理性选择的结果，它是一种人类决策可改变、可利用的规律。否则，如果找出的关键因素是非管理者及企业力量所能改变的，硬要试图违背理性去加以改变，这正如头撞南墙，鸡蛋碰石头，还认为只要坚持，一定可以成功，显然会成为笑话，其结果只会以失败而告终。从这个角度看，除非管理环境在其存在方式、发展趋势、运行模式、因果关系等方面的变化具有一定的可预见、可调控的特性，否则“80/20法则”就只有解释性，而不具预测性，对管理者来说等于无效！ 猜你更喜欢:泛舟西湖(西湖,湖面,湖水,暖风,雷峰塔)
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我第一次来到西湖边上时，不巧遇到阴天，心情稍有些郁闷。
众人鱼贯穿过绿荫覆盖的茂密树林，绿树、草地一眼望不到头。南国的绿，是深绿、柔绿、暖绿……绿色浸染了空气，仿佛空气中都漂浮着绿色的小汁液，沁人心脾，焕发青春。暖风轻轻吹拂着柳梢，雨依旧在灰云中沉睡，似乎茫然不解世间的万千风情。去花港的路上，路边的花儿开得正旺，无论是池塘，还是人工小河，到处水清清，绿树环绕，芳草萋萋。间有小桥流水、纤纤翠竹迎客，飞檐翘角的古典凉亭半遮半掩，微波粼粼的人工湖面一角的荷叶挨挨挤挤，菡萏的倩影袅娜在清亮的湖水中央。在花港宽敞平静的水面，看到成群的锦鲤快活畅游，全然不惧游人的无心惊扰。
离开花港，我们准备泛舟游西湖。岸边的成排小船似乎不讨心急的游人欢喜，人们多数选择的是双层大游艇。我乘坐的游艇刚行不远，远处湖面缓缓驶过的一艘龙舟背负双亭造型的靓丽游船吸引了我们渴慕遗憾的眼神。天空依旧灰蒙蒙的，头顶的灰云渐渐堆积成团，遮天蔽日，一场西湖小雨将至未至，远山如黛，雷峰塔的孤寒、倔强的塔影朦朦胧胧矗立于夕照山的山顶。行之湖心见一小岛，繁华异常，遍岛生树，散见雕梁画栋小屋掩映其间，不知是否为《湖心亭看雪》的旧址？此时我的心智已完全沉迷于水墨画般的西湖美景中，导游朗朗上口的即兴解说几乎没注意听清，只记得有几句提到“断桥不断、长桥不长、孤山不孤……”。三潭印月的景点也匆匆掠过眼前，可惜等不到月明星稀的美妙时刻。浩荡的湖水灰亮起伏，无法查知湖水的深浅。长长的苏堤垂柳依依多情，与西湖水缠绵相伴。偶有快艇飞速大迂回驶过湖面，划破了西湖水的如绸悠闲身段。西湖水的千年悠悠往事如风如烟如雨……丝丝情愁入心，淡淡暖风带醉，如梦如幻，恍恍惚惚，不知沧海桑田、地老天荒，仿佛依稀梦中痴痴等一人百年不遇、千年无悔……
离船登岸不久，天色愈加灰暗，却不见灯火渺茫，无边细雨如丝飘飘洒洒，淋淋漓漓，地面水汽氤氲，如临仙境……湖边微微荡漾的水浪一波波缓缓冲击着石堤，隐隐传来远古哀婉、幽香的古曲歌谣，欲以挽留我们一步三回头的恋恋深情目光……
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