4月的第二个周末,LG电子全球CEO金双秀飞抵北京。这已是金双秀今年第二次来华。他此行的一个重要安排是参观家电卖场。就在上个月,金双秀视察中国台湾市场时,也是一下飞机便直奔当地的家电卖场。这已成为他的习惯。在他看来,“只有将工作中的70%用于现场、30%用于办公室才有可能及时发现问题并迅速加以解决。”
去年,LG电子全球创下了自1958年成立以来的最好业绩。其全球的销售收入为24.659万亿韩元,同比增长了22.2%;净利润1.526万亿韩元,增长了6.2%。在这个良好业绩的基础上,2005年初,金双秀确定了LG电子要在2010年进入全球三大电子厂商行列的高成长目标。
但谁也想不到的是,在过去一年高歌猛进的主旋律中,一直被LG看作无法替代的最重要的海外市场的LG电子中国,2004年却经历了滑铁卢,仅实现了5%的年增长率,是LG电子全球增长最差的地区市场。而在过去10年里,LG电子中国一直保持着30%以上的增长态势。
这与LG电子近两年在全球树立的“黑马”形象无疑极不匹配。更重要的是,LG电子目前70%以上收入来自海外市场,其中,中国市场及出口为LG电子全球贡献了20%的销售业绩。而在未来,LG电子甚至对这个市场寄予了提高至30%的希望。
所以,“为中国市场加油”已是2003年10月就任LG电子全球CEO的金双秀的最大心结。
艰难的2004年
事实上,金双秀已经开始对中国市场有所动作。LG电子中国一位员工透露,早在2004年底,除了研发部门负责人之外,LG电子中国的家电总部几乎所有常务董事级以上的管理人员都被调离了中国。这里面包括原LG中国电子行政总裁崔万福与营销总裁姜升求、中国区下9家分公司的负责人,而原LG中国电子总裁卢庸岳也在3月11日正式从LG中国电子顾问的角色中退出,进入以前从LG集团剥离出去的另外一家公司。这种地区管理层全盘换血的情形不但在LG电子中国的历史上,甚至在其他跨国公司中也相当罕见。这意味着金双秀对中国市场坚定变革的序幕已经拉开。
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