解读海尔的“两个习惯”
海尔的20年，不论是成就，还是思想，都受到国内外广泛关注。人们普遍认为：海尔是成熟的企业，张瑞敏是位成熟的企业家，是位企业思想家。
张瑞敏的独到之处在于预见，在于每逢关键时刻都能提出指导思想，做出决策。而更可贵之处在于每次决策过程中，他都有个做“两次决策”的习惯，即在做决策时，都要考虑到这个决策的后果和影响，进而做出决策后的二次决策。这种“决策习惯”凸显了他作为企业家的成熟。
张瑞敏在经营企业上还有另外一个很好的“习惯”。时任乐凯总经理杜昌焘曾对我谈道：“张瑞敏在经营上确有他独到之处，那就是他有个爱好——总结经验。他能把经验上升到理念高度，而后又通过他的讲话，通过文化与宣传的渠道，贯彻到海尔全体干部和员工中去。这是我们很多企业主管还没做到的。海尔通过企业文化来管理企业的经验是十分可贵的。”
不错！尤其在与张瑞敏长谈，以及深入到车间、员工中去了解情况后，我更加深刻理解了海尔的“为人做事”之道。当我走出海尔园区时，有一种强烈的感受，正如孔子说过的一句话：“朝闻道，夕死可矣！”
新一次管理革命的原动力
张瑞敏最近在海尔全球经理人年会上作了关于“人单合一”模式的报告，本刊荣幸得以独家发表(详见本期报道)。我感觉这是海尔在经营思想上的又一次新突破，是在海尔原有市场链理念基础上提出的新发展模式。我觉得，这不只是对海尔经验的总结，也是继承整个企业管理思想的宝贵遗产。如果说“市场链”是理念、准则，那么，“人单合一”模式则是可操作的管理现实。
管理是与文明一起诞生的。每次文明的进展都与管理密不可分。中国、埃及等四大文明古国，也是四大管理古国。到近现代工业文明、信息文明的出现，更无不是伴随着福特模式、丰田模式的管理革命。也正是这一连串的管理思想革命，推动了一次次产业革命。
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软权力：中国企业运营中最大的管理盲区(企业,中国企业,管理,现象,关乎) 中国市场经济的突飞猛进，特别在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业软权力的建设成为一项十分迫切的历史任务。这是中国企业变革史上从未有过的重大课题。因为企业软权力的建设不仅关乎中国企业的未来发展，更关乎在WTO后时代中国企业基业常青的重大发展战略，以及中国企业何去何从等的重大问题。
在现实中，每一个企业都会被种种导致企业竞争力低下的问题所困扰，当然更多的企业并未察觉。它们看上去是那么琐碎而复杂，让人焦头烂额，老板们常常如此感叹：“是啊，可又怎么办呢？”其实他们都没从理论上认识到中国企业在运营中最大的管理盲区。
毫无疑问，现实中存在着大量悄悄衰亡的企业，甚至它们有许多还来不及诞生，就在雄心勃勃的筹划之后不了了之；更有成千上万的企业，默默地按照市场需要努力寻求发展，最终却不知不觉地死亡。
人们通常会把责任归咎于战略决策失误，但在大多数情况下，战略本身并不是原因，因为他们追随的是潮流；策略也没有错，因为企业领导者谙熟并按照正确的利润模式在操作。那么，究竟是什么原因导致企业失败？
相信所有人对下面的说法都深有同感：许多企业常常是策略、愿景一大箩筐，议而不决，光说不练，流于“口号管理”，策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上，也未将目标、执行方法列出时间表，更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些公司的管理常常粗而不精，只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。
这样的企业，必然患上一种“组织末梢神经麻痹症”，越到执行最关键的基层，员工越是对工作拖拖拉拉，习惯了不痛不痒、马马虎虎，习惯了得过且过、敷衍了事；一旦认真起来，却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由：“毕竟，公司于我何有哉！”一旦整顿来临，头一低，风头过了，“又是一条好汉”，依然我行我素。另外，在很多中国企业中出现了员工忠诚度滑坡、企业盲目制定管理制度、忽视情感管理等诸多现象，这就是公司基层竞争力败落的表征。因此，很多员工、特别是企业的管理人士或企业的创始人，不假思索地把这些消极的现象归罪于市场经济。然而，当我们以真正的智慧洞穿时代，就会发现这些消极现象与市场经济或商业化并无必然的联系。 猜你更喜欢:那一份懵懂(高考,感情,那份,懵懂,而我)
我说
那一份懵懂(高考,感情,那份,懵懂,而我)
我说不清他是朋友，还是路人，总觉得与他还有一段遥远的距离。洋是我的高中同学，高三，我俩志趣相投，在学校里合租了一间小小的教师住房。彼此互相同勉。拼搏高三。
洋的性格开朗，爽快，总给人一种大气凌然的感觉。与之形成反差的我，内向，拘谨，是全班心目中的“书呆子”一个真心朋友都没有。同学们仿佛一看见我的样子，一闻到我的气息，到感觉十分压抑，而我也为此而深深地自卑着。起初的我是希望洋的性格能感染我，但这一切都是想入非非，那时的我就是高考，名次，成绩的傀儡，根本无从改变。
与洋住在一起的日子里，每晚，他都会躺在床上深情的唱着——老男孩，丝毫不在乎别人的感受，可后来，我也习惯了，他继续深情唱，我继续刻苦学，可我不明白为什么他只对——老男孩情有独钟。
高三，那些拼搏的日子里，那些青春荡漾的岁月里，总有一些懵懂的感情。或许这不应该叫懵懂，只是有些爱，我们还不明白，这些感情很纯洁，很美好，但太短暂。洋似乎就已陷入了那份懵懂当中。
她是我们班的“沈佳宜”就在我的前桌。她外貌甜美中不乏一丝刚毅，性格柔和但也有些许好斗。可，令我愤怒的是，她竟然比我还努力。或许，是我经常挑斗她吧！我俩之间无声无息的“战斗”从未停止。
洋的大气凌然却对自己的“沈佳宜”表现不出来，洋曾告诉我，他从未与她说过一句话，更别说告白。洋的内心是如此的渴望，以至于经常向我询问她的信息。虽然，洋不敢透露自己对她的感情。但，那份懵懵懂懂的爱意已成为洋心中最圣洁，最富有动力的来源。
高三，那炼狱般的日子是经不起懵懂感情蹂躏的。洋十分明白，奋斗，唯有奋斗才能释放洋内心对她的爱意。洋，将那份美好的感情视为动力的来源，永不枯竭的精神资源，从此，她成了洋奋斗的目标。从此，洋每晚仍唱那首——老男孩。从此，洋学习地也很刻苦，而我也为之感到震撼。我一直惊叹于那持之以恒永世不朽的动力，思索着那究竟是什么。
高考结束了，压抑我心头已久的石头终于放下了，毕业典礼那晚，洋喝的很醉，但，我认为他是故意的，将所有感情的爆发视为酒后的真言。最终，洋向她勇敢的表白了，听同学说他俩还友谊的拥抱了。很美好的场面，而我却没有看见，因为我也醉了，不记得当时的情况了，洋表白了，而我却“失恋”了，与高考“分手”。心里很痛，很痛……
高考的结果，似乎已显而易见。我考砸了，洋与她考的都不错，也进入了各自理想的学校。而我也在自己的能力范围内选择了较为满意的学校，但我为此深深地自卑着，悲痛着，痛苦的思索究竟为什么，为什么我会失败。
最近，终于有时间好好休息，想起那昔日的—老男孩，不由得痛听一场。而我这时才恍然大悟洋为什么这么喜欢这首歌了。歌的最初一句就是“那是我日夜思念深深爱着的人啊！”此刻我才明白洋的那份不朽动力来自何方—他深爱着的人啊！而我呢？高考一败涂地，或许是因为我对成绩有过多的期盼，征服欲太强，进而对成功的定义有了变形的理解。高三，我斩断了所以得感情。我将父母那份炙热的亲情视为泥土践踏，从不交朋友的我又怎能收获友情，更别说是懵懂的爱情。我的负面情绪不能得到很好的排出，以致高三一学年我都在失眠，经医生诊断为“神经衰弱”。从此，我的心理防线彻底击垮，自尊心受到严重打击，心态急剧下降，最终高考失败。我终于领悟到了，在任何艰难困苦的时刻，都需要感情的疏导，珍惜所有美好的感情吧！
如今，洋与她的关系怎样，我也不太清楚，正如老男孩所唱的最后一句：如果有明天，祝福您！
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