但在部分雅芳自己人眼里，这并不是什么奇迹；而奇迹在于：在更复杂的业务环境下，到2003年底，雅芳将自己的运营成本整整降低了约30%！其中大部分来自物流成本的降低。
自己人眼里的雅芳物流
据一些雅芳公司员工介绍，在1998年以前，就有相当数量的雅芳小姐，在扩展某些中型城市业务的时候，建立起了自己的专卖店。也就是说：当1998年被禁直销转做批发和零售时，在最难操作的零售业务方面，雅芳基层销售人员（后来的经销商）的"零售知识"并不是零！
而这批人，也是最先对雅芳物流弊病有深刻体会的人——那时，恐怕雅芳自己的高层还没意识到这些。
例如，在1996-1997年间的湖北某中型城市开辟雅芳市场的莘峰，她在自己家乡做成几笔大单（集团购买，类似批发业务）后，就开办一个雅芳店面。她的目的是：雅芳小姐可以提货，客户也可以直接来购买。
这样，即可以减轻雅芳小姐到省会去取货的困难（相当于设了个经销商中转仓），也解决了客户有时想买但又找不到小姐，或等小姐上门了，但客户又由于时间的延误而不想要货的问题（相当于零售店）。按莘峰的话："店面开张确实提高了雅芳推销的时效性。"
既然做了零售店，就天然具有一种对顾客的承诺：在固定时间、地点，我这里能给你提供相应的商品。但当莘峰去武汉分公司补货的时候，却出现问题了：
对在外地的雅芳小姐，当时雅芳分公司在提供方便快捷的服务措施上还是很欠缺。比如雅芳小姐要赶下午的火车回去，这就使她们盼望公司可以开设外地买单服务台，提供包括优先提货、免费送到车站等服务，"但是没有".
另外，外地雅芳小姐来分公司取货，本身成本就高，但即使事先有沟通，可是在她们去了以后，货却往往被一些省会的经理和非销售人员利用便利和非正规手段截取，发往别处。那外地雅芳小姐就只好等着，这极大地阻碍了公司的发展。
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人人都需要慎独的智慧(慎独,言说,鬼点子,社会,品德) “天命之谓性；率性之谓道；修道之谓教。道也者，不可须臾离也；可离，非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微。故君子慎其独也。喜、怒、哀、乐之未发，谓之中。发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也。和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。”——《礼记·中庸》
“慎独”一词来源于古典《礼记·中庸》。慎独，很单纯，就是一项基本的个人品德修养：无非就是要学会自己提醒自己。
当你独自一人，可以独断专行，可以独揽大权，可以冷箭伤人，可以躲在阴暗或者即便堂皇也阴暗的角落琢磨鬼点子。比如收集地沟油乔装打扮假冒名牌形成产业混入超市大发其财的时候，当你忽然发现你完全可以逃避社会规则的监督与管束的时候，你要学会，一定要学会，让心灵睁开一只警醒的眼睛。让它冷静地看着你自己。告诫你务必保持慎重的态度。
当然。你完全可以不屑地想：当代社会充满金钱物质皆为利来皆为利往，凭什么我需要修养个人品德？凭什么别人都在沽名钓誉无本万利我就那么傻？古人说君子慎独。咱就做今天的小人好了！
好吧。不幸的是，社会逻辑很简单，人类不是一个人，聪明不是你一个人有，贪念也不是你一个人有，你有脑子琢磨出来一个鬼点子。无数的脑子都可以琢磨出来无数的鬼点子。结果无需很长时间，1年，5年、10年或者30年，它将自然呈现：大家都在易子而食！
大家彼此口袋里头确实装进一些钞票来，可是这钞票是在恶性循环：你支付给瘦肉精。瘦肉精支付给庸医滥疗。庸医支付给白痴教育和形式豪华内容贫瘠的虚假文化，如此，没完没了，社会生物链的构成越来越虚弱、单薄和乏力。长此以往，小到一个家族，大到一个民族。还有什么生机、健康和希望？面对这样一个令人焦虑的社会现实，慎独，对于我们每一个人，都显示出了它迫切的重要性。
如今，大众比以往任何历史时刻都依赖和跟从媒体，文字言说以新闻、时尚、八卦、流行、演绎、讲解、贬低或者赞许。前所未有地操控了人类，而操控媒体的传统方式和制度日渐式微、捉襟见肘。
当代媒体已经化为每一个个人了。任何时候，任何状况，个人都可以传达他自己想要传达的真相或者假象。可以编造故事。也可以直面现实，可以坦诚相告，也可以颠倒歪曲。引导众议、煽风点火或釜底抽薪，一不当心，你就做成了。
当网络给我们带来言说的空前自由。一个人言说什么？又如何言说？这已经成为非常重要的个人品德。一旦个人品德与自己的家族命运和民族兴衰密切相关。那就不是一桩个人的私事了。
当今。我们的社会流行和崇尚金钱、物质、名利。车房、飞机、游艇。奢侈品。这股糜烂腐臭消化不良的奢靡之风。不能不说与许许多多个人的自我夸耀有极大关系。如果你再刻意炫耀、刻意言语传播的话。总归会有无数热血沸腾幼稚懵懂的垂涎者和跟屁虫。尽管他们是受害者。网络所特有的舆论暴风骤雨感。所提供的个人隐匿性和自我展示性。都助长了人性弱点。
但网络仅仅只是工具，工具本身无所谓对错。网络是美好的。自由言说是美好的。财富也是美好的。错在人。错在我们自己。是我们应该尽快或者慢慢明白，当我们有可能创造和享受一些美好事物的时候，我们尤其需要冷静和理智。如走极端，物极必反。到这里，我只能绝望地哀鸣：慎独。真的是每一个人都非常需要。你心底里那点小九九，怎么盘算都可以，原则是：不要伤害他人。慎独，原就是这么通俗。 猜你更喜欢:乡村往事：石磨(石磨,渐渐,粮食,父亲,吱吱)
一圈又一圈，一
乡村往事：石磨(石磨,渐渐,粮食,父亲,吱吱)
一圈又一圈，一年又一年。
旋转轮回的生命之后，你渐渐淡出了人们的视线。
或屈居墙角，或堆砌荒野，你的季节里再没有轮回，再没有吱吱呀呀的吟唱……
有风自乡野吹来，掠过树梢，掀起一段尘封的往事。
那年，那月，那石磨吱吱哟哟，打磨出有滋有味的日子。
小的时候，最流行的主食是煎饼。所以，家家户户，都会有一盘石磨。每个清晨，总有呼儿唤女的声音在寂静的村庄冉冉升起，亲切地飘过东家的篱笆， 西家的墙头。小三，小四，胖丫，这些仅仅区别于数字符号的名字，从不同的嘴里喊出来，就有了不同的韵味。慈爱的，商讨的，急切的，催促的，严厉的，各不相 同。最后却都淹没在石磨周而复始的吟唱里。
我是在爹的肩头，体会到推磨的乐趣的。
清晨，娘准备浸泡好的粮食，叫醒沉睡中的哥姐，然后开始我们家的石磨交响曲。我从屋里出来，揉着惺忪的睡眼，看他们抱着一杆磨棍，一圈一圈地转动。便嚷嚷着，也要加入其中。
于是爹大手一拍，熟练地将瘦弱的我举过头顶，让我坐在他的肩上，我的磨道生涯从此开始了。西院的大娘，边看我边呵呵地笑着。
从那以后，好长一段时间，我骑在爹的肩上，看磨顶上面盆里的粮食一点点消失，渐渐变成磨膛里的油汪汪的糊子。然后眉飞色舞地向哥姐介绍自己看到的景色。
后来我渐渐长高，终于可以扛起一根磨棍，屁颠屁颠地跟在哥姐的身后，一圈一圈地数自己的足迹，额头的汗珠，大滴大滴地滚落。我常常踮了脚，巴巴地看着盆里的粮食，盼望它们早点消失。
再后来，家里就买了一头小毛驴。尽管这头小毛驴很是调皮，偷吃了人家晒在门外的豆腐，还把我辛辛苦苦写了一个暑假的作业都吃进肚里。可我一点都不恨它。还有什么能比把我们从单调无味的圆周运动中解放出来，更重要呢?
再再后来，我们就长大了。那盘笨重的石磨，也完成了它的历史使命，在我们的记忆中渐渐模糊。一首歌却渐渐清晰起来。
“那是我小时候，常坐在父亲肩头，父亲是儿那登天的梯，父亲是儿那拉车的牛……”
一声长叹，半壶老酒，在袅袅升腾的烟雾里，我们成了爹视野里最亮的星斗。
一遍一遍地播放这首歌，直到纷飞的泪雨淹没了自己……
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