称作"精益"并非偶然，就象一个人开始进行新的饮食－－－锻炼计划一样，企业转入精益生产也非易事。实施精益生产首先要具备有关精益生产系统和程序方面的技术知识。但是，实施精益生产却往往不能产生立竿见影的效果，因为向精益生产的过渡牵涉到人，牵涉到他们的思想有什么样变化，或干脆没有变化。
作为汽车产品全球供应商－－－Dana公司汽车零配件集团负责持续改善的董事，JimVanGieson领导了公司精益生产变革。经过十几年的实践，他了解实施精益变革的所有技术细节。但是，他却遇到了非技术性的关键问题，那就是，如何去改变人们旧有的思维模式和行为方式？
VanGieson成功地解答了这个问题，他的答案包含三部分的内容：从内部挑选那些对变革充满热情的人；对他们进行充分的培训；确保管理层无条件地支持他们。
候选人确定之后的培训是从一个为期一周的特别讨论会开始的，这是一个自发性的项目，后来证明它的作用非常大。然后是更多的研究，并在各自的部门率先进行接力式精益生产实践。
在Dana公司，指导实施精益生产的是一个称之为IMPACT（提高绩效，创造协作团队）的标准，在日本语中称为5S和kaizen。5S是指seiri（组织）、seiton（整洁）、seiso（清扫）、seiketsu（标准化）和shitsuke（纪律）（编者注：此处5S表述译自英文，与日语原文表述有差异，应为整理、整顿、清扫、清洁、素养），这一标准的目的是为了消除混乱、减少浪费。
IMPACT手册上的文字通俗易懂，卡通插图、对话轻松活泼，引导专家和团队依次进行变革所需的每一步骤。
VanGieson说，"他们看见，我们做到了我们所说的，并且还要继续做下去，这就带来了大家对我们的信任，而信任带来的是参与。"
Dana公司设定了一个目标，要求每人每月提出两条建议，85%的员工要参与这项活动，所提建议的85%要能够实施。这里强调的是"能够实施"，因为人们一旦看见建议确实产生了反响，他们就会参与进来。
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项目管理中出现问题未尝不是进步！(服务器,工作,计划,项目,租赁) 发展、进步是我们每个人都经历过的事情，有时会在前进的过程中出现微小的反复，这也是情理之中的事。然而，不知为什么，这种循环往复的规律在我们的实际工作中总是得不到验证。为了验证事实和使自己理解规律性的东西，我想出了一个实验计划，这个计划持续进步或是倒退的前进方式让我的计划管理者茫然不知所措。
开始阶段我们认为，这可以是一项相对简单的服务器部署工作。从长远角度考虑，在未来九个月的租赁期内我们的用户将会享受到我们的服务，并反馈回他们的意见。咨询专家小组和IT员工将会一起工作，升级硬件设备和安装必须更新的服务器软件。处罚条款被写进租赁合同当中，其中明确规定了在六个月之中将执行TCO标准。
在这个项目投入运行的前几个星期里，情况是良好的。项目的预算到位了，工作组也很快地组建起来。服务器的转换测试工作显示，通过花少量的成本获得的服务器不仅同样拥有强大的功能，而且运行更加稳定和可靠。总之，我们在技术上和实际操作中都表现得非常完美。
接下来，小麻烦就开始不断地出现了。一个会计师不喜欢新式的预算排版；一位网站管理者对时间表现出不满；一个重要部门的主管根据我们使用租赁服务器的时间又重新制定了他自己的年度审核计划。意想不到的时间耽搁在慢慢地破坏着TCO标准，因为按原计划在服务器租赁期满前将有3到6个月的时间执行这项标准。一项彻底的环境调查涉及到租赁来的400台笔记本电脑，而这些笔记本将先于服务器一个月到期。
每当一个问题出现的时候，我们的项目执行者都会全心地投入并信心十足地解决问题。他尽量站在用户的立场来想问题，并与工作人员一起解决问题。大多数的时候，他会在问题还没有对我们整体工作进程造成严重影响前把它解决。
在这个项目的进程当中，管理者逐渐成为了一个紧张兮兮的无用之人。他总是催促工作组拼命地工作，把每一问题都视为一个重大的灾难隐患。随着他的领导削弱，我们开始自己去完成这个工作。我们开始对他隐瞒问题的真像，因为一旦让他知道，这就又会成为天大的事。尽管困难重重，最终我们还是完成了服务器的转换工作，并只比预期晚了一点，而且投入了较少的人力，使TCO标准得以运用，用户很满意。这下项目主管真成了一个没用的人。 猜你更喜欢:随感1(的人,你想,是一个,不过是,谁也)
随感1(的人,你想,是一个,不过是,谁也)
你是否有过这样的经历：你渴望成为一个简单的人，可是你总是莫名其妙的给自己惹来一堆麻烦，你不想给别人添麻烦，可是你总是麻烦别人。
有时候你想成为一个平凡的人，平平淡淡的，一辈子就这样了。听着周围的喧嚣，你永远只能做个旁观者。更多时候，你则是不甘心，凭什么别人跟你是一个起点，他们却能过的好好的，而你只能过着底层的生活。
你告诉自己，谁也不能相信，谁也不去依靠。甚至连你自己，没错，你很自卑。有时候走在路上，你也会想，自己一无是处。你讨厌别人的敷衍，可你又何尝不是在敷衍别人呢？这个世界上，谁又比谁干净多少？
你想不通，那些人为什么不好好赡养自己的父母，为什么会有人故意和你套近乎。你只想远离人群，就像遇到问题时你只想逃避是一个道理。别人都说你单纯，可你明白不是，你想解释，可在这个信息化的时代，谁有耐心听你解释啊。你不过是想保护自己而已！
有很多事，你不能说。你拼命告诉自己，不要流眼泪，可是有些事越想越心酸。别人总是说，你还小，没经历过事。可你很想反问一句：难道见惯死亡的人，就不再惧怕死亡吗？这个举例很不恰当，可就是这么个道理。
你以为时光会让你消磨自己身上的怨气，那不过是你面对人群，善良的外衣下隐藏的假象而已！
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