战略的本义是对战争的谋略，引申义是谋略。谋略是大计谋，是对整体性、长期性、基本性问题的计谋。竞争战略是对竞争的谋略，发展战略是对发展的谋略，什么战略就是对什么的谋略。
谋略的本质特征有四个：一个是整体性、一个是长期性、一个是基本性，一个是计谋性。竞争战略就是对竞争中整体性、长期性、基本性问题的计谋，发展战略就是对发展中整体性、长期性、基本性问题的计谋。
企业不仅需要竞争战略，也需要发展战略。这就像部队一样，不仅需要谋划打仗，而且需要谋划发展。这还像体育一样，不仅需要谋划比赛，而且需要谋划发展。
企业不能只竞争不发展。竞争靠竞争力，竞争力靠发展。如果部队素质太低，无论怎样打仗都难以取胜。如果企业素质太低，无论怎样竞争也难以取胜。
企业不能脱离发展搞竞争，也不能脱离竞争图发展。部队没有只打仗不训练的，也没有只训练不打仗的。企业也一样。在竞争中发展，在发展中竞争，这是先进企业的成功之道。
发展战略虽然与竞争战略有联系，有共同点，但毕竟是两种不同性质的战略。竞争战略着眼于怎样竞争，而发展战略着眼于怎样发展。竞争战略着眼于怎样打胜仗，而发展战略着眼于怎样为打胜仗创造条件。
因为发展战略与竞争战略的性质不一样，所以发展战略与竞争战略的根据也不一样。竞争战略侧重于搞市场及竞争关系等分析，而发展战略侧重于搞发展基础、发展矛盾、发展条件及发展机遇等分析。
发展战略与竞争战略的要素也不一样。竞争战略的要素是竞争内容、竞争对手、竞争策略、竞争手段等，而发展战略的要素是发展方向、发展步骤、发展重点、发展措施等。
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透过平衡记分卡看管理业绩(企业,业绩,权重,管理,评价) 从国内外的企业实践看，关于企业业绩评价的探索，都无一例外地针对着经营业绩进行评价，而对管理业绩却鲜闻于耳。实际上，管理业绩评价更是现代企业经营中必须关注的重大问题。这不仅因为管理的结果直接影响企业分配，更重要的是，有效的管理业绩评价过程本身就是促进效率提高的过程。一个成功的企业，必定有一套合理、有效、稳定的管理业绩评价体系，只是人们还没有对它给予足够的认识。
我们知道，平衡记分卡是目前企业经营业绩评价方面最新、评价内容最全面的理论和方法，而它所评价的内容与我们的管理业绩恰恰有着多处的契合点，因此，尝试运用平衡记分卡进行管理业绩评价，这必定有益于企业提升管理水平。
那么，我们如何透过平衡记分卡看管理业绩呢？
从财务指标看获利能力
财务数据是管理业绩评价不可或缺的重要组成部分。企业经营的目的是追求利润，企业管理者的管理业绩水平如何，通过财务数据就能得到一个直观的反映。典型的财务指标是和获利能力联系在一起的，它包括：营业收入、销售增长速度或产生的现金流量、投资报酬率等，甚至可以是更新的一些指标，如经济增加值（EVA）。对于财务子模块在整个管理业绩评价体系中的权重，一般随企业类型及发展阶段的不同而有所区别。如传统产业企业的权重就可以高一些，设为30%-40%；而对于高新技术产业企业来说，由于其前期大量的研发费用需要在以后相当长的一段时期内进行摊销，所以其权重就应当低一些，如20%左右。再如在企业的成长阶段，由于各方面的投入数额巨大，财务方面的业绩衡量指标的权重应该低一些，如20%左右，而到了成熟阶段，则可以适当提高其权重，达到30%-40%。
从客户子模块看竞争能力
竞争优势归根结底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值。价值是客户愿意支付的价钱，而超额价值产生于以低于对手的价格提供同等效益、或者所提供的独特效益弥补高价后的有余。因此，尽量满足客户的需要是企业成功发展的必要条件。在平衡记分卡的客户子模块中，企业管理者要确定企业所要争得的竞争性客户和市场份额，并计算在这个目标范围内的业绩情况。对于企业管理者在客户管理业绩水平的评价，其核心指标应包括：客户满意程度、客户保持程度、新客户的获得、客户盈利能力，即在目标范围内的市场份额和会计份额。如果这些指标数据所反映出来的情况良好，则表明企业管理者的客户管理是卓有成效的，企业也由此取得了一个重要的核心竞争力。在整个管理业绩评价体系中，可依据不同类型企业设置不同的权重，如工农业企业的权重可以低一些，20%左右，而服务业企业权重就应该高一些，为30%-40%。 猜你更喜欢:那年，我们年少轻狂(柳絮,纷飞,阳光,呐喊,时光)
风吹过的夏天，
那年，我们年少轻狂(柳絮,纷飞,阳光,呐喊,时光)
风吹过的夏天，柳絮纷飞，阳光明媚，一群稚嫩的少年怀揣着梦想，渴望着爱情，当时懵懂幼稚却很快乐，在阳光听着音乐，在雨季奔跑呐喊。澄澈而明媚的音符回荡在那段时光，有人说那就是青春，是青春前期的美丽。
渐渐的走过，青春已渐渐老迈，我们依旧呐喊，宁可输的凄惨，不要活的平凡，为中考，为高考，一天一天一年一年，但那时我们还是快乐的，欲望还不强烈，还有目标，还有梦想，每天还可以为了信仰呐喊哭泣微笑。
直到步入大学，万千灯火，纸醉金迷，可以大胆去爱，可以做想要的自己，于是我们放纵浮夸，背离了最初的梦想，一路走过，跌跌撞撞，爱过哭过痛过，再回首其实我们早已迷失了原来的自己，看到放风筝的小孩，看到牵着手吃着雪糕的孩子，突然会想要时光逆流，回到那偷偷喜欢班上女生的时光，回到玩牌不会赌钱的岁月。
大学半年，有过年少轻狂，谈过两次恋爱，上过网，喝过酒，吸过烟，却真的没有好好上过自习，没有好好在图书馆看过一本书，没有认认真真听过整堂课，而现在，又留下了什么？
有些故事还没有讲完那就算了吧，那些心情在岁月里已难辨真假。
当柳絮再次纷飞，阳光洒满心灵，我想说，一次不分手的恋爱，一群患难与共的朋友，一张优秀的答卷，这才是最美的生活。
不需轰轰烈烈的爱情，但求一粥一饭，细水长流，简简单单，平平凡凡，哪怕仅是牵着手走在夏天的阳光，那时柳絮纷飞若雪。
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