不能单纯听这些软件厂商、咨询公司的天花乱坠，要亲自到他所做过的案例中进行实地调查，看看他究竟做了些什么。这是许多专家给计划上信息化项目的企业的黄金准则，然而这个准则却不是万能定律。要真正发挥准则的黄金效应，必须能够避开黑洞。
无论是高维信诚的项目经理祖晓炬，还是SSA的江中药业（即江中集团）项目经理，都曾经带自己的客户到江中药业取经。作为中国信息化实施比较早且比较成功的案例之一，江中药业成为这些软件厂商、IT服务提供商最好的宣传范本。在SAP的项目经理李毅涛的眼里，江中药业是让人“放心的客户”。
这个被当作标竿客户反复参观的企业在进行新一轮信息化项目时，却根本没有考虑这个黄金准则。原因何在？
SSA还是SAP？
江中药业1988年起步的信息化之旅经历了自行开发、引进SSA、上马SAP三个阶段，集团从1985年的校办企业到今天的全国500强之一，信息化出力不少。江中集团1995年上的SSA系统，看重的是SSA的行业经验以及在国内的众多成功的实施案例。而从1996年开始，江中集团就可以对SSA的系统进行自行维护。
“系统至今非常好用。”江中药业信息部部长梁川告诉软件世界记者，“但是我们还是要换。”
原因有两个。江中药业在今年内兼并收购了包括东风药业在内的十几家企业，集团控制成为燃眉之急。这个集团控制不仅包括财务、人事的控制，还有一层涵义是如何把江中药业的管理模式、管理经验输入到新购并的企业中去？这些被舆论认为有“拉郎配”色彩的被并购企业的内部管理和控制如果处理不好，反而会成为一种巨大的负担。另外，江中药业还希望通过先进的管理模式进一步梳理自身的业务流程，更加优化内部管理。
而SSA所适用的中型企业、一个环境内只能有一个单位的格式不能满足江中药业新的需求。江中药业信息化系统开始蜕皮，集团财务总监成为项目的发起人。
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与上司叫板的智慧新方法
毫无疑问，和上司叫板需要勇气。如果你同时还不希望被解雇的话，就更需要智慧。
案例：和上司叫板，从不冷静到冷静
一位中层经理人，让我们叫她劳拉，她在一家很大的金融公司工作。有一天劳拉接到老板汉克起草的一份两页长的计划书。她认为这个计划很有可能增加成本、或者会引起客户和员工不满，总之不切实际，而且无法实施。当然，既然已经在公司内部"混"到中层，劳拉还是有一些商场经验的，她明白这是一份来自老板的计划书，因此她必须谨慎对待。
根据经验，劳拉意识到在和老板碰撞以前需要进行"冷处理"。她过了一天之后才采取行动（但实际上她已经选择了错误之路）。第二天早上，劳拉来到老板的办公室，告诉他这个计划书不切实际，无法执行。"不可能，你尽管按此去做吧。"老板回答道。"我认为应该重新考虑。"劳拉坚持自己的意见。而老板的回答是"不行"，没有任何商量余地。劳拉事后反省自己，她的举动在一开始就让老板有了防备之心。实际上，她让老板感觉到自己似乎不够资格管理这一切。她明白自己应该选择另外一种方式。
这次，她在仔细看完报告之后，立刻就走进老板办公室，询问老板能否为此项计划书召开一次会议，以便让她自己和同事都能更好地理解这个计划的目的和执行。老板很乐意，马上确认开会时间。劳拉带着笔记本来到会议室，她首先请老板讲述公司需要达到的目标，然后在现场提出了很多问题，请老板帮助自己澄清对此计划的理解；在确信自己完全理解老板的意图之后，劳拉在会上用自己的话重新勾勒了公司所要实现的目标（这样有助于让老板理解劳拉已经完全理解自己的目标）。
然后劳拉提出希望补充一些新建议，并愿意加班在规定时间内交给大家讨论。老板同意了。这样，他们的故事就换了一个结尾，老板最后采用了劳拉的计划书，并让公司贯彻实施。
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一件小事(房东,女儿,收条,电话,停机)
女儿租了一个小套间，在另一座城市学习。那天准备开车去接女儿，头天晚上跟她联系：“你今晚跟房东打个电话，就说我们明天退房。”意思很明确，就是提前预告，免得房东另有事情，不能及时到位。可第二天，女儿给正开车的我来电：“爸，房东的电话停机了。”我惊讶：“昨晚你不是跟她通电话了的吗？怎么今天就停机了？”我立刻预感到：是不是房东蓄意停机，想趁机在房子另租出之前，无形中要我们多租用几天？女儿接着说：“我昨晚没有跟房东联系。”我说：“我不是跟你说得很清楚，叫你先告诉房东一声，确保明天一定到位的吗？”女儿说：“那时候很晚了，所以我就没有给房东电话。”唉，孩子毕竟是孩子！
整个事情，其实我也犯了个小小的错误。快到城里时，我才发现没带合同和租房押金收条。假如房东执意要我拿出押金收条才退房怎么办？记得租房的时候，感觉那女房东并不是一个通情达理的人。这样想着，心里还真的有些不踏实。不过，我相信“车到山前必有路”的道理，到时候我会让房东“不惹麻烦”的！
开着车，一直想着怎么样联系房东。也想着：假如真的联系不上房东，也得先接女儿回家，过几天联系上了再去退房，大不了多支付几天房租。继续深想，也想不出更好办法，只好这样电话安排女儿：“你去我们前次看房时去的那个租房信息服务部看看，向那里的服务业要房东的其它电话，也许可以联系上。”女儿的回答让我意外：“我刚才去了，可也只有那个停机了的电话。”看来事情真的麻烦了！挖空心思想，怎么也想不出更有效的办法。正当我一筹莫展的时候，女儿又打来电话：“爸，我有办法了，就是帮那个房东阿姨的手机存点话费，也许可以联系上她。”我听后心地忽然豁然开朗。是啊，我怎么没有想到呢？看来，还是年轻人的脑子好使！我当即表扬了女儿，并叫她立即去办。果然，大约二十分钟后，女儿来电：“爸，我联系上房东了，她下午三点到。”我心里悬着的石头才算落了地。
来到女儿的住处，房东还没到，我们便先往楼下搬东西。还没将东西完全装上车，房东来了。我叫房东把有关房租和水电费算一下，房东说算好了，并将一张水红纸和记载着水电费划账日期和数目的存折递给我核对。我大致看了看，就回递给房东：“你算了就行了，我相信你。”对方显得有些意外。我接着和颜悦色*对她说：“我家每年也有房子出租，我跟你一样都做房东，所以我相信你。”她哦了一声，表情有些莫测。最后，我们将东西装好，房东将应退还的250元退给我们，并叫我在租房合同上签署收条，算是完一事。原以为房东会执意叫我拿出租房押金收条的，看来我是多虑了。
在回家的车上，女儿突然说：“爸，我忘记了一件事。”我忙问：“什么事？”女儿说：“今天我帮房东存了30元话费，打电话时她说今天给我的，可我刚才忘记提了。”我哈哈一笑：“我当是什么事呢。算了，不就是30元钱嘛，忘记了就算了。”女儿似乎有些不悦：“可能房东也忘记了，她说过要给我的。现在退房了，以后也不可能跟房东要了。”我安慰道：“算了，算了，小事一桩。”后来的事情让我和女儿都好意外。几分钟后，房东就给女儿打来电话，大意说：实在对不起，刚才我忘记你帮我存30元话费的事了，本来是应该给你的……云云。女儿也算灵活，当即说：“那……请您帮我将那30元当作话费存入我的手机，好吗？谢谢您！”对方当即答应了，女儿也开心笑了。
其实，那个女房东是个好人！什么叫“好人”？“好人”就是“好人”！
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