2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁；否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20％能够收回，而2年以内的欠帐80％能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
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如果还有明天(给她,的是,送来,白内障,每天都) 那天是她的生日，却是在医院度过的。中午，她把住院手续办好，又做了几项入院检查后，才疲惫的躺在病床上。她环视了一下病房，一共有六个女病人，都有丈夫或亲人陪着，而她只有自己，穿着宽大的病号服楼上楼下的跑。这时的她，不觉又是一阵委屈，不争气的泪水从脸上滑落下来。
大夫对她说：“你要有家人护理的，他们都没有来吗？”她这才拿起电话，挨个拨过去……
她，三十五岁，一年之内经历丧父、婚变、失业、疾病，所有该来的都来了，她最疼爱的女儿，本以为离婚后可以跟着她的，最后也判给了前夫。
打完电话，她忽然有种想放弃的感觉，这样一无所有的活着有什么意义，活的这样无趣。
她是那个眼科病房最年轻的病人，患的是葡萄膜炎并发白内障。白内障，那是老年人才得的病症，眼前总是有一层白色“雾霾”遮挡，别人坐在她的对面，她都看不清人家的鼻子眼睛。她想，她的人生也像这“雾霾”吧！
没有想到的是，在接下来几天里，她的亲人、朋友并没有抛弃她，他们都怪她怎么不早告诉他们，并且排好了班，保证不论多忙，每天都有人陪她。
大嫂利用仅有的一天假期，冒着大雪给她送来亲手做的小菜；三嫂每天下了班坐着公交往医院里赶。二哥、二嫂轮流的给她送来一日三餐。
她的同学，给她塞了钱以后，还一次次买来她爱吃的柚子，另一个不会做饭的同学，花了两个小时，为她做了饭菜送来。
她的同事，下班熬了粥，做了她爱吃的鸡翅，怕凉了打车送过来，结果10点多自己才吃上饭，另一个早上四点多起床为她做肉丸子和蒸饺，给她送到医院后又急匆匆的赶去上班。
她在网上的一个诗人网友，每天都打来电话，怕她寂寞跟她谈心，鼓励她，开导她。
她忽然觉得，她天空中的“雾霾”在一点点被驱散，有阳光柔柔的射进来。广播里正播放着五月天的《如果还有明天》──如果还有明天，你想怎样装扮你的脸……
她的脸上渐渐露出笑容：如果还有明天，我将不再哭泣，我要微笑着生活，勇敢的面对一切，因为爱我的人，他们希望看到我健康、快乐…… 猜你更喜欢:我渴望的（你懂吗？）(我渴望,能像,下一秒,我是
我渴望的（你懂吗？）(我渴望,能像,下一秒,我是,热情)
我渴望下一秒就实现， 能够像风一样自由， 去喜欢的地方， 触摸喜欢的东西， 自由自在。 我渴望下一秒就开始 能像苍鹰一样 翱翔蓝天， 看一看云儿的婀娜 尽管我是一个人 我渴望世界充满光明 能像太阳一样散发着热情， 而不是像月亮一样 在黑暗中行走， 我会去五岳之首看日出 当阳光刺破天际的阴暗， 我想看看这个世界充满热情的样子。 我渴望麦色的友谊， 能像春天迎春花迎来的第一束阳光 我渴望爱情， 能够像玫瑰花一样火红鲜艳， 大海一样深邃亘古不变 我渴望有一笔钱， 一所房子，一条斑点狗，一箱书籍 一个不大的栽了柳树的院子，深夜里会被风吹的发出??声。
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