一、开展联谊活动
与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等，以此提高自己的知名度，拉近与客户的距离。
康丽食品公司以经营山核桃为主，大部分生意都来自团购客户。为了与客户保持良好关系，该公司专门组建了一支篮球队，找机会到政府机关和领导、办事员等一起进行篮球友谊赛。比赛结束后，由公司员工提议共进晚餐，这样使公司员工和客户方的人员得以更多地交流，有利于加深友谊。这种交流不涉及商业问题，大家感觉都很轻松，双方的关系也因此有了进一步的推进，双方的领导、员工成了朋友。该公司还经常举办文艺演出活动，邀请客户参加，共同排练节目、共同演出。客户都为拥有该公司这样的供应商而感到高兴，主动介绍自己的朋友和他做生意。他的许多新团购客户就是这些老团购客户介绍过来的。并且有竞争对手想插进来分一杯羹，也遭到了客户拒绝。
二、邀请领导走访参观或组织旅游、承办会议
安排双方领导互访，或邀请客户到厂区参观，到工厂所在地旅游、召开会议，是与客户沟通和保持良好感情的好方式。
康丽食品公司利用自己身处生态旅游风景区的优势，经常邀请团购客户前来参观或旅游。许多企业开年终会议，每到年底康丽食品公司就订好会议室，邀请客户全体员工前来开年会，还精心准备，帮客户采购年会上需要的各种物品，抽调员工组成客户年会服务小组，并对他们进行专业的服务培训，力求为客户提供专业周到的服务。服务小组在服务时仔细观察客户的需求和习惯，并详细地记录下来，这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多，效果却非常好，获得了客户很高的评价。客户了解到那些彬彬有礼、服务周到的服务员是他们供应商的员工时，都感叹不已，对该公司的好感油然而生。这样做不但锁住了关键的那一个人，而且锁住了整个团队，不管以后团购客户内部的组织如何变化，谁是当权者，谁是最高决策者，谁是具体的业务操作人，他们都会希望与这样的供应商合作。有句话说“铁打的营盘流水的兵”，康丽公司不但与“兵”建立了良好的关系，而且扎根到“营盘”里了。
猜你也喜欢：人有教养需要做到的十点(的人,守时,说话,大度,都是)
人有教养需要做到的十点(的人,守时,说话,大度,都是) 守时
守时是一种素质，西方人一般都讲究遵守时间，德语中有一句话“准时就是帝王的礼貌”。
守时是一种素质，现代生活的快节奏，呼唤着人们的时间意识。守时就是遵守承诺，按时到达要去的地方，没有例外，没有借口，任何时候都得做到。即便你因为特殊原因不得不失约，也应该提前打电话通知对方，向对方表示你的歉意。这不是一件小事，它代表了你的素质和做人的态度。
谈吐有节
说话三思，然后举止形态都要委婉一点，做人也要圆滑一点，说话一定要说得到做得到，做不到的一定不要说，记得说出去的话泼出去的水，像除了外表可以显示人的气质外，语言谈吐举止也是很显示人的品位的，懂得说话的人也是一种品位。
态度和蔼
态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点。在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。
语气中肯
我们在沟通的时候，要语气中肯平和，有根有据，扯开嗓子说话，既不能达到预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人讨厌。
注意交谈技巧
话不投机是一个非常尴尬的局面，对于交谈双方来说都很不舒服，它会极大地影响双方的谈话兴趣，甚至还会使对方感到反感，使双方无法正常交流下去。积极的谈话不是夸大其词，一个人的生活方式和思维方法都会在说话方式中体现出来。能够积极、温和、活力地淡话的人，他的人生一定很美丽。
不自傲
每个人都不可能是全才，但是各人有各人的长处。一个人的智慧与能力毕竟有限，集众人的智慧才能办成大事。有了这种认识，才会从善如流，谦逊待人。如果还能保持谦逊平易的态度，那么就更能博得别人的敬重和钦佩。
信守诺言
古人云：“言必信，行必果”就是对承诺最好的释义。每个诚信的人必定是在慎重考虑过自己能力所及之后才会许下承诺，因为对于有着一言九鼎，一诺千金的诚信者来说，一次失约、一次迟到都是不诚信的表现。
关怀他人
愈是专注于快乐本身，忘却自我般享用过程而非结果带来的愉悦，愈是能从中获得成长的力量。关怀他人时，自我在变小，自我的诸多要求也在减弱，而这常常令不少烦恼变得无踪。
大度
心胸宽广，大度常和宽容一起使用，宽容大度，宽容大度是一种美德，他要求人清心寡欲。"人之心胸，多欲则窄，寡欲则宽。"小肚鸡肠，难容他人者都是自私自利之徒。
富有同情心
孟老夫子说：恻隐之心，人皆有之。这是一种善良愿望，更是高贵的教养，在他人遇到某种不幸时，尽量给予同情和支持。 猜你更喜欢:人生一境(就会,人生,生命,世界,恒山)
&ldq
人生一境(就会,人生,生命,世界,恒山)
“见山是山，见水是水。”这是人生中面对的阶段，是承担的阶段，懂得对生命的分享，懂得内心充满希望，减少对现实的纠结。虽然说我们只看到的事物表象，但这也是理解生命的开始，能心态平和地处之，朴实地还原世界。这也是人生一境。
“见山是山，见水是水。”面对是人生的起点。生命之初，怀着对这个世界的好奇与新鲜，对一切事物都用一种童真的眼光来看待，万事万物在我们的眼里都还原成本原，当我们保持开放的态度时，保持清明的情感时，最睿智的向导，就是我们内心的智慧。如同自己的儿子，对于这个世界满是纯真的愿望，他就会努力去认知。人生面对的是纷繁复杂的世界，多份简单是必要的。多一点点开放，多一点点正面，多一点点放松，减少对自己限制，我们自己的世界就会大些，空间的自由度就会大些，生命的能量就会积聚。面对和定位，让人生分享积极创造的源泉。
“见山是山，见水是水。”生命是分享彼此的融合。庄子说“天地与我并生，万物与我为一。”这种天人合一观念强调包容的发展，人生看到万物而知己，人生有机会体悟生命的精神意义感到喜悦，这个宽广世界，一山一世界，一水一菩提。我们不需要什么惯性见解来区分，那样反而会产生不少纷扰，只需要我们对大自然的欣赏，慢慢地开放心绪，获取到生命力和温馨。世界中很多东西是补益我们人生的良品，它们也在提醒我们学会包容。
“见山是山，见水是水。”其实也是一种人生智慧，大自然可以给予我们很大的安慰，引发我们的内心的共鸣。所谓：智者乐水，仁者乐山。譬如五岳名山，东岳泰山之雄，西岳华山之险，南岳衡山之秀，北岳恒山之幽，中岳嵩山之峻，泰山如坐，华山如立，衡山如飞，恒山如行，嵩山如卧。见山是山，世界上的万物没有可比性，只是它们或我们的特性丰富了世界的绚丽。我们只需要打开眼睛和感觉，自然界的美丽就可以带领我们更接近我们的真我。见水是水，潺潺的溪流，宁静的池塘，烟波浩淼的湖泊，奔腾不息的江河，辽阔无边的大海，水永远是生命的延伸，它和谐与结合会让我们更安静，让我们学会应用生命的力量，学会利他。
客观世界给我们提供了一个很好的舞台，当我们对每一个情景抱持正面的态度，其实人生就会展示它积极的力量。“见山是山，见水是水”，强调了我们对事物的认知与定位，但有时我们，会用惯性思维，或者功利的思想，让我们的认知包上薄纱，导致我们进一步探索的失误。
生活中“见山是山，见水是水”，多一份简单，会多一份轻松。
|
|
- 上一篇：新时代家庭理财新观念,理财新观念
- 下一篇：返回列表
