但明可夫斯基却没放弃这个问题,三天过去了,他兴冲冲地跑到爱因斯坦那里,兴奋地说:“我找到答案了!”“是什么?”明可夫斯基连说带比画,但怎么说都说不明白,于是他拉起爱因斯坦就往外跑。
明可夫斯基带爱因斯坦来到一个建筑工地,毫不犹豫地带着他走上建筑工人刚刚铺好的水泥地。看到两个冒失鬼踏坏了自己刚铺好的地面,工人大声呵斥着这两个看起来有点儿疯狂的人。遭到呵斥的爱因斯坦一头雾水地问明可夫斯基:“老师,您这不是领我入歧途吗?”
明可夫斯基不顾别人的指责,兴奋地说:“对,就是歧途,你看到了吧,只有在这样的‘歧途’上,你才可能留下足迹!一个人只有在新的领域、还没凝固的地方才能留下深深的足迹,而那些早就已经凝固很久的老地面,被无数人涉足过的地方,就算你是神,也不可能再踩出脚印来……”
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巨能钙:危机之下的混乱公关(巨能钙,公关,危机,双氧水,巨能) 案例主题:北京巨能新技术产业有限公司
市场地位:在补钙的保健品行业内,巨能钙堪称业界巨头
失败关键:由于过分的以公司和产品巨能钙为中心,巨能公司在面对危机时反应过于缓慢,在危机的应对中显得混乱而无章法,从而使得其公关失败,随之而来的是市场份额的失去。
1.危机公关反应速度慢——11月17日,河南商报头版文章《消费者当心,巨能钙有毒》报道巨能钙含有双氧水之后,直到11月19日下午巨能公司才召开记者招待会,危机公关正式开始,这恰好犯了危机公关的大忌:反应缓慢。正是巨能公司迟来的公关,导致其危机公关整体上的失败。
2.危机处理缺乏整体的规划——无论是其在11月19日召开的新闻发布会还是老总在新浪做客并在观众面前大吃巨能钙,这一切显得是慌乱而缺乏章法,导致在消费者面前显得软弱而不具备说服力。
3.过分注重企业的利润——纵观巨能钙的整个危机公关的过程,我们不难发现其始终从自身企业的利益出发,给消费者的感觉似乎就是企业在媒体上喊冤。这种漠视消费者利益的危机公关行为注定其难以起到大的作用。
市场结局:自11月17日媒体曝出巨能钙含有双氧水的消息以来,巨能钙在全国的下架率达到了81.2%,巨能公司的直接和间接经济损失达到了千万元以上。而在卫生部关于巨能钙无毒的通告发出当日,巨能钙开始重返市场。虽然目前巨能钙在京上架率达到95%,在各地的药店也纷纷上架,但是消费者并不买帐,几天来仍鲜有顾客问津。
案例背景:11月17日,河南商报刊登《消费者当心,巨能钙有毒》的重头文章指明巨能钙含有双氧水以来,各大媒体纷纷转载,由于巨能公司的公关反应迟钝,使得“双氧水”风波在市场上传播开来。一时间,巨能钙产品纷纷被药店下架,消费者也开始停止购买巨能钙等钙产品,巨能钙在市场上销售一落千丈。
为了挽回巨能钙的市场颓势,重新树立巨能公司在消费者心目中的形象,巨能公司开展了一系列的公关危机活动。 猜你更喜欢:无“家”可归(早已,看着,我不,一人,那么多) <
无“家”可归(早已,看着,我不,一人,那么多)
窗外的雨,淅沥沥的下着……
独自一人,望着窗外,泪流不止,一份孤独充盈着胸怀——这个家——独我一人。
父母,为生计忙来忙去,却丝毫察觉不到这个“家”的冷清……
高校的高墙,困住我独独的心,我不知道哪来的那么多的同伴有那么多的心计,把你算来算去,也许,在你当面,是欢笑,等你别过脸的时候却猛然变成怨恨……
轻轻地叹出一口气,慢慢的起身,掀开那堵堵住外界寒冷的冰冷的铁门,冲进那凉飕飕的雨中,任凭那纯洁的精灵在身上跳来跳去,穿过那厚厚的衣,窜到我淌血的心中,将那血液瞬间凝固,修复我那残缺的心……
我拖着湿淋淋的重重的衣,蹒跚在无人的大街上,脸上的泪与雨早已混在一起无法辨认,心早已麻木,不会再流下丝毫的血泪……
疾驰的豪车飞驰而过,溅起的水滴打在我脸上,我苦苦地露出一丝笑,想起那佛教的那句偈:“我不入地狱,谁入地狱”这句佛偈在我这里却有了另外的意味……
回头望望那所“家”,猛地想起以前那繁华的温暖的情景:
月,高悬在那黑黑空中,妈妈和做饭的奶奶坐在沙发上看着那看不完的电视,我和弟弟、爸爸却在书房里看着那酷酷的大片,姐姐则是抱着电话和她的男友煲着那煲不知何时才能煲完的电话粥……
可是那早已成为历史,姐姐早已出嫁,弟弟留在了学校,做饭的那个奶奶失去了老伴,随儿女去了异地,爸妈为生计忙碌着,留下我独自在这“家”里,听着伤人的歌……
什么时候,我才可以有“家”可归?
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