与孩子的率直不同，成年人的率直往往不太讨人喜欢。好心被当成了驴肝肺，良好愿望却往往收不到好的结果，也是相当多的成年人内心的一大苦痛。这种情况可能是人们在叙述某一事件或表达某一看法时，太过于直白，没有考虑对方的感受，以致所表达的观点或建议未被采纳，反被误会。因此，人们在日后的表述中就需要委婉一些。
委婉是用迂回曲折的语言表达本意的方法。说话者故意说一些与本意相关或相似的话，以烘托本来要直说的意思。委婉是交谈的“缓冲剂”，它会让原本可能困难的交往变得顺利起来，让听者在比较舒适的氛围中领悟到说话者的本意。
委婉含蓄的语言，既是劝说他人的法宝，又能顾及人们的自尊心，使人容易产生共鸣。换句话来说，委婉含蓄的语言表达是成熟、稳重的表现。中国人讲究曲径通幽的含蓄美，智者往往说话委婉含蓄，原因即在此。
就拿委婉劝谏来说，这样可以避免因直接叙述给对方造成伤害而形成对抗，能让对方在细细品味说话者的语言之中接受说话者的观点，从而取得共同的认识，在古时亦是如此。古人对于君父尊长的所作所为不敢直说，一般采取委婉的方式来表达。
有一次，秦王和中期发生了争论，结果中期赢了，秦王输了。中期若无其事、大摇大摆地走出了皇宫。秦王大怒，暴跳如雷，决心要把中期杀掉，以解心头大恨。这时，在秦王身边有个和中期要好的人对秦王说：“中期可真是个直言无忌的人，幸好遇到大王这样贤明的君主才能活命。如果遇到桀纣那样的暴君，早就没命了！”秦王一听，也就不好再加罪于中期了。
在秦王盛怒的情况下，要为中期辩护，直言劝说秦王不要杀中期，只能是火上浇油，适得其反。中期的朋友采用了委婉的方式，简单的几句话却有着丰富的含义，既有对中期的指责，又有对若杀中期则是暴君的暗示，还有不杀中期则是贤君的称赞，秦王的火气一下子就平息了下来，不好再对中期下手了。再来看一个历史故事。
汉武帝的乳母在宫外犯了罪，武帝想依法处置她，乳母就向东方朔求助。东方朔说：“你如果想获得解救，就在将被抓走的时候，不断回头注视武帝，千万不可说什么，这样或许还有一线希望。”
乳母经过武帝面前，果然一步三回头。东方朔在武帝旁边站立着对乳母说：“你也太笨了，皇帝现在已经长大了，哪里还会要你的乳汁养活呢？”武帝听了，面露凄然之色，最终赦免了乳母的罪过。
东方朔为乳母辩护使用的也是委婉术，他间接地提醒汉武帝不要忘记……
能说话并不一定代表会说话，会说话并不代表说的有艺术、有魅力。虽然每个人都说话，但是在现实生活中，每个人的说话能力和水平却是层次迥异、高低有别的。想要拥有出类拔萃的说话水平，想要拥有与众不同的精彩人生，就要掌握不一样的说话技巧，不善言辞将影响你一生的发展。当你弄清楚是什么使自己不善言辞时，你才会有的放矢地去尝试开口说话；当你意识到不善言辞给你的生活带来负面影响时，你才会下力气去改变它。改变是必须的：改变你的心态，战胜你的恐惧，抛却你的紧张，锻炼你的胆量，树立你的自信，在不断尝试中提升你的表达能力……
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一次的销售成功是容易的，困难的是始终保持业绩长红。而优秀的业务人员通过永不放弃、向专家学习、制订远大的目标、加上极强的行动力，则能够有效地保持业绩长红。
1．永不放弃
永不放弃是任何从事工作的人都应该保持的积极态度。作为一名希望成功的销售员，首先需要下定决心从事业务工作，将推销业务工作视为终身工作，当成神圣的使命来做。不怕吃苦、风雨、讥笑、持续不断地努力工作，直至成功。
2．向专家学习
向专家学习，向优秀的销售人员学习经验、技巧，这是所有成功的销售人员持续不断要做的事情。成功的销售人员每天、每周、每个月都持续不断地向销售高手、专家学习，只有坚持不断地学习才能够带来销售的进步，从而保持业绩的长红。
3．制订远大目标
要保持业绩长红，销售人员要做的第三件事情是制订远大的目标。自信与远大的目标密切结合才能够带来更大的前进动力去实现制订的目标，从而保持业绩长红，提升收入。
4．积极主动地行动
保持业绩长红，销售人员最后要做的事情是积极的实际行动。
优秀的销售人员的行动力比一般的销售人员更强，只有坚持积极、自信地行动，才能达到自己制订的目标。 猜你更喜欢:一碗面(老人,我和,服务员,这句话,朋友)
太阳似乎已经遗忘了
一碗面(老人,我和,服务员,这句话,朋友)
太阳似乎已经遗忘了世界上还有这么一个小县城的存在了，数日的绵绵细雨让本就不宽敞的路面一直流泪哭泣，恰如那楼台长亭里思妇的容颜。我和一朋友撑着把早已色彩暗淡的雨伞，走在嘈杂混乱的小吃街，睁着闪亮的眼睛扫视周围的小店铺，最后目光还是落在了我们常去的那家口蘑面馆。一说到吃面，我俩可开心了，想着把那麻辣的面条吸入自己胃中，这滋味别提多爽了。
收下雨伞，在面店坐下点好餐后正闲聊着，一位算是面熟的老人走进面店进入我们的视线。这位老人是每天出现在校门口跪着拉二胡要钱的老人。老人慢慢靠近面店的厨房，拿着要钱的饭盒和老板说着话。经过两分钟左右的交谈，老板对老人说：“把你碗拿来嘛！”老人用颤动的手把饭盒递出出去，向后退了一步在旁边的椅子上坐下等着。几分钟过去了，我和朋友的面端上了桌，我们开始埋头享受着。
“放下！我给你拿这边的筷子。”旁边一位中年妇女服务员吼出了这句话，让我和朋友猛地一抬头望向了发生处。这位服务员正快速的拿出一次性筷子，阻止了老人拿餐桌上筷子的行动。当老人伸手拿醋瓶的时候，服务员立立刻夺过醋瓶说：“来，我给你倒！”我这位服务员在她倒醋的那一刻肯定心想：“我要是有姚明的手臂长就好了，我要是没有嗅觉就好了。”这样的心理活动支配她把手伸得直直的，尽自己的最大努力让身体离老人有最远的距离，还在倒醋的几十秒里配上了丰富的表情。老人搅拌了几下面正准备吃得时候，服务员有发出了男性一般的声音：“拿出去吃！”这句话足足的吸引了顾客的注意力。顾客均纷纷抬起头来望着老人和服务员。我和朋友低声了两句：“外面在下雨哎，怎么能这样？”对不起，这一刻我们懦弱了，没有勇气大声的说出这句话，可能只有我们相互听见了。老人没有反抗力，可能是因为早已习惯受到这样的待遇，或许这碗面也是这家面店老板施舍的。老人在门口的凳子上坐下，挑起白里夹杂着一点黄的面一口口的吃着，这一黄可能是刚刚加进的几滴醋产生的效果。我和朋友沉默着把碗中的面吃完，只是我们都时不时的望一眼吃面的老人，老人端起饭盒喝尽了最后一滴面汤。老人在面店门口消失了，在嘈杂的小吃街上响起了带着悲凉感的二胡声。
天空中的雨还没有停止的预兆，我们撑来的那把伞静静地躺着，散落在伞上的水珠的静静着，像似默哀般。
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