那些以前在消费产品公司工作过的CEO都深知营销的重要性。比如曾在宝洁工作过的现任通用CEO杰弗里·伊梅尔特和Ebay的CEO梅格·惠特曼。伊梅尔特接任杰克·韦尔奇的第一年,就任命了一位首席营销官(chiefmarketingofficer),这在10年内是头第一次。同样,惠特曼在看到公司在德国的销售额不佳后,首先建议增加对该国的广告投入。
接受营销是一种投资
营销是在有利可图的情况下帮助解决客户的问题,从而创造和获得现金流。这个定义包括两重含义:第一,营销要从公司最看重的地方入手,即公司如何获得回报;第二,营销利用知识和经验为公司创造现在和未来的收入。
不过众多的CEO却认为,营销是一种“支出”,为了销售产品和服务必须要花出去的钱。营销预算通常定为预计收入的一个比例,约占每年收入的15%~20%。相比之下,资本项目的投入约占收入的5%~0%,比营销投入少得多,但却普遍被当作投资。
事实上,营销投入为了创造利润和未来增长而配置资源,也是一种“营销投资”。只有CEO们接受营销是投资而不是花费的看法,营销的价值才能在全公司内被接受。
其实CEO的每一个字母都能代表需要掌握的营销活动的内容:C代表关注客户和竞争,E代表高效创造价值,也就是利润和收入的增长。O代表公司,也就是通过营销人员的努力,让公司上下都能明白客户的看法,从而为公司创造一种可持续的价值。
营销管理三层面
具体来说,营销管理可以分为三个方面,上游营销,CEO需要确定公司获得收入的来源;下游营销,即关注如何赚钱;营销评估,用一定的标准来评估营销的效率。
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一件事情能否做成功,与做事情的方式和状态密切相关(事情,世界上,做完,一件事情,的人) 我做事并不聪明,但是喜欢一心一意地把一件事做完,而且常常乐在其中。我从小就养成了这样的做事习惯,长大后受益良多。农村人有一种说法,就是大年初一什么活都不能干,否则一干就是一辈子。但在我高考那一年的大年初一,我下定了决心要在家里学习英语。我把自己关在房间里,一天就背完了6篇课文,而且背得滚瓜烂熟。我发现如果抛开一切琐碎的事情,一个人一天是可以有很多收获的。当然也不幸被言中,我从此一辈子都在用英语混饭吃。
这件事情到现在还在影响着我做事的方式。从此我做任何事情,都会限定一个时间范围,在有限的时间内把规定的事情迅速有效地做完。我在修改《GRE词汇精选》时,用了10天的时间就改出来了。从7月15日开始,到25日,平均每天花8~10个小时专心致志地修改。
有时我会被自己做事情的精神感动,越被感动就越想认真做事情。我吃惊于自己在匆忙和浮躁中,还能一天坐上10个小时,一动不动,把电话关掉,切断和外界的一切联系,直到把一件事情做完为止。
因此,一件事情能否做成功,与做事情的方式和状态密切相关。如何在有限的范围内,一心一意做完一件事情,并且达到熟能生巧的地步,就变得极其重要。
其实,做任何事情道理都是一样的,隔行不隔理。所谓的天才,就是把一件事情做到别人所无法企及的程度的人。
世界上最著名的高尔夫球手泰格·伍兹(TigerWoods)是世界上身价最高的人之一。他是怎么变成世界著名球手的呢?
从小练出来的。他三岁开始练球,一练就是近20年,最后球在他手里指向哪儿打向哪儿,打球几乎达到了化境。我想,他可能从小除了高尔夫球之外,就没有想过别的,一直打到今天。他拥有私人专用飞机,一大堆的保镖,世界上最豪华的汽车,世界上任何高尔夫球场都向他开放,每打一次球,就可以拿到几十万到上百万美元,还有世界上那么多的球迷对他的崇拜。
我并不是说拥有这些东西就伟大,而是想要说明一心一意做事情可能带来的结果。任何人一心一意地投入,都会得到最大的回报。
在浮躁的社会,如若能将自己的心培养到禅的境界你就了不得了,因为你心如止水,做任何事情都能静下心来去做,怎会有做不成的呢?
(作者:俞敏洪) 猜你更喜欢:《梦之镜?情》(梦中,不愿,你那,容颜,醒来) 《梦之镜?
《梦之镜?情》(梦中,不愿,你那,容颜,醒来) 《梦之镜?情》以为时间可以冲淡那思恋,以为时间是良药可以治愈。以为你不会再在我梦中出现,可你悄然无息进入我的梦中。勾起那深深埋葬的回忆,以为已经记不清你那容颜。可你那模糊不清的容颜慢慢变清晰可见分不清现实与梦中。我不愿在醒来不想再次的失去不愿它在变成回忆可那梦终会破碎可我终会从梦中醒来。
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