活动本身很简单，一进门先取张券，券上印的是考核消费者的权益意识、商品知识、市场见解等一系列问题，填好了，但这时你还没有“消费行为”———等到商场逛了一圈，买了东西，售货员在其盖章认可后投入大箱内等着评委会打分，分出名次。
用“聪明”的概念来评价消费者，很有独到的眼光。据材料市场的倪经理说，消费者的特点正好与售货员相反———一个赚钱，一个花钱。评优秀售货员，标准是看他的服务给商店带来的有形无形的效益。在消费者这头，说他聪明，是说他会花钱。首先，花钱花得巧，要掌握商品的质量、等级、行情；另一条，要会运用现代法规保护自己的权益；还有，对商场和工厂的经营、生产等能有一点建设性的意见。通过这三条，才能比出购物人的聪明程度。
消费者的评比当然也不可能“一评定终身”。很简单的一张书面问卷，也不能完全、充分地显示出消费者的聪明水平。评比搞了一个月以来，交上较完整的答案的消费者只有300多人。
获奖者的数量有限。但倪经理道出了他们的经营用心：商店做生意，总得告诉消费者我们是有诚意的，是可信赖的。评出100个优秀售货员，不如评出一个对我们有印象的“聪明消费者”更有说服力。
随着“聪明消费者”的增多，必然导致该市场的名声更大，利润也随之而来。消费者与经销者，谁更聪明？
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谈营销思维与策略创新(宝洁,洗头,企业,健康,消费者) 随着市场经济的发展，一个成功的经营者最重要的是要有现代营销思维。否则即使你有了一定市场，在激烈的市场竞争下也很难保住一席之地。针对现阶段中国市场上的成功经营策略，我认为以下是最基本的营销思维与相应的营销策略。
一、以情入手，加深沟通与情感渗透营销策略
如今消费者选择商品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一理性观念，而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的情感态度观念。有着100多年历史的宝洁公司，如今已经成为在中国市场占有量最大和最受中国老百姓喜爱的企业。宝洁成功的关键是，它能够以情入手，循循善诱不断地“教育”消费者。这个以“恩师”出现的企业，将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品，一齐送给消费者。消费者先是怀着几分敬意接受，继而是十分虔诚地礼拜了。
你听“中国人，你好了吗?”——这是宝洁这些年来天天向我们发出的善意的问候。“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁，就像一位温柔的妻子，依附在丈夫的身边，不仅好言相劝，而且身体力行；不仅耳提面命，而且从善如流。
宝洁不仅教人们洗头，还教中国一代又一代人刷牙，在获得经济效益的同时，获得的社会效益也是空前的，更是长远的。因为，在这一切努力的背后，是人们生活观念、生活习惯的改变，是人们健康意识和水平的提高，是整个社会的文明增长。
正因如此，当宝洁公司出钱出力聘来广告明星为中国健康协会做“我天天洗头，你呢?”的大型广告活动时，竟连自己公司的名字都没有署上，宝洁让人们天天洗头，那洗头水的使用量当然就高了，而宝洁是洗头水最大的卖家，所以，最终获利的还是宝洁。
实际上，如今许多优秀企业的行为已经不能简单地理解为营销活动或者说不是一般意义上的营销行为。当一个企业发展到一定程度后，关注的不仅仅是投入与产出的比例，企业也不仅仅是创造价值的机器，它们更愿意把自己定位为社会的一个细胞，他们会在很多方面更大程度地发挥企业的社会作用，从而对整个社会的发展起到一定的推动作用。与此同时，企业也会在这一过程中得到前所未有的发展。 猜你更喜欢:迟到的爱情(自己的,我生,诺诺,东西,些什么)
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迟到的爱情(自己的,我生,诺诺,东西,些什么)
“君生我未生，我生君已老。君恨我生迟，我恨君生早。君生我未生，我生君已老。恨不生同时，日日与君好。我生君未生，君生我已老。我离君天涯，君隔我海角。我生君未生，君生我已老。化蝶去寻花，夜夜栖芳草。”抚摸着照片里那阳光的笑容，陶芯不自觉的念出了这首诗。脑袋浮现着与他相识的点点滴滴，这一刻，她终于亲身体会到那种生不逢时，相遇不如不遇的无奈爱情了！
（一）
“芯芯，期末考就剩一周了。灭绝师太的那个文学理论我一点都不懂，你就大发慈悲把笔记借我复印一下嘛！不然我会死翘翘的，求求你了，呜呜……”黎诺摇着陶芯的胳膊，泪眼汪汪的看着陶芯，这个从大一到大二稳居全系第一的“考神”。
“好啦，不过仅此一次哦，下不为例。诺诺你也该好好学学东西了，难道你真的打算毕业后继续当啃老族啊！”陶芯宠溺的捏下黎诺的鼻子，对于诺诺这种弱女子她一向都没有什么抵抗力。
“哇，太爱芯芯你了！对了，芯芯你待会下课后是不是还要去那个咖啡厅打工啊？”黎诺牵着陶芯那粗糙的小手，边走边撒娇问道。
没错，这就是陶芯，一个出生于贫穷的单身家庭，生父不详，没有亲戚可以投靠，但仍努力和母亲相互依靠地生活在上海这个繁华大都市的坚强，倔强又好强的18岁女生。对于父亲这个名词，记得在她小的时候她也是很渴望，但自从那次母亲的默默流泪一夜后，她就再也不敢提到父亲这个名词了，也不再对这个名词充满好奇，甚至有点厌恶了。
（二）
”欢迎光临！”
“您好，先生请问您要点些什么东西？”
“小姐，这是您的水。”
“请问您还需要些什么吗？”陶芯一个晚上都在重复着这几句话。
捏了捏隐隐酸痛的肩膀，“加油，陶芯！你是最棒的”，给自己打了下气，陶芯又拉起了嘴角，继续着今晚的工作。
“您好，先生请问您要点什么菜？”陶芯抬起清秀的脸蛋，视线从菜单移到了眼前的男人身上。就这么一瞬间的视线转移，陶芯的思绪已经被眼前的男人给完全的吸引了。
不算太出色的五官，不够英气的双眉，不算大的眼睛，不够高挺的鼻子，但就是这样的组合在面前这个男人身上却显得非常的和谐与让人舒服。特别是那唇线，虽然薄，但却性感无比。发型，脸型，身躯整体看来给人的感觉是那么的干净，干练与舒服。
“砰砰砰”，陶芯突然听到了这种奇怪的声音。怔了下，她才回过神发现原来那是自己的心跳声，但很明显那不属于正常的跳动频率。再瞄了下眼前的这个男人，她突然有种强烈的归属感，这一刻她感觉自己的某些东西陷进某个漩涡了。
“小姐，你没事吧？”陆子俊子盯着眼前这个看着自己发呆的女生，有点哭笑不得的询问道。
“哦，欢，欢迎光临！”“对，对不起，说错了。请问先生您，您确定要点些什么东西了吗？”陶芯瞬间涨红了脸，结巴的问道。“嗯，我要一杯黑咖啡和一份苏提拉米。”“哦，好，好的，请您稍等。”
陶芯，你真没用！关键时候竟然结巴成这个样子，他会怎么看你呢！陶芯边走向柜台边责骂着自己。
“芯芯，快过来！陆先生今天是不是也点了一杯黑咖啡和一份苏提拉米啊”女服务生A走过来低声询问着陶芯。“你怎么知道的？你认识他？”陶芯急切的问道。
“认识啊，他不就是前街那个广百的总经理啊！他每个星期都会在这个时间来我们店里吃点东西的，而且他每次都是点黑咖啡和苏提拉米。”女服务生A对于自己所掌握的消息自豪道。“都两个多月了，你都没有留意到哦？啊！说来也真巧，陆先生是在你来做兼职的一个星期才开始来的。”女服务生A为自己的这个重大发现而兴奋不已。
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