有一对兄弟，他们的家住在80 层楼上。有一天他们外出旅行回家，发现大楼停电了！虽然他们背着大包的行李，但看来没有什么别的选择，于是哥哥对弟弟说，我们就爬楼梯上去！

于是，他们背着两大包行李开始爬楼梯。爬到 20 楼的时候他们开始累了，哥哥说 " 包包太重了，不如这样吧，我们把包包放在这里，等来电后坐电梯来拿。 " 于是，他们把行李放在了 20 楼，轻松多了，继续向上爬。他们有说有笑地往上爬，但是好景不长，到了 40 楼，两人实在累了。想到还只爬了一半，两人开始互相埋怨，指责对方不注意大楼的停电公告，才会落得如此下场。他们边吵边爬，就这样一路爬到了 60 楼。到了 60 楼，他们累得连吵架的力气也没有了。弟弟对哥哥说， " 我们不要吵了，爬完它吧。 " 于是他们默默地继续爬楼，终于 80 楼到了！兴奋地来到家门口兄弟俩才发现他们的钥匙留在了 20 楼的包包里了。

有人说，这个故事其实就是反映了我们的人生：

20 岁之前，我们活在家人、老师的期望之下，背负着很多的压力、包袱，自己也不够成熟、能力不足，因此步履难免不稳。

20 岁之后，离开了众人的压力，卸下了包袱，开始全力以赴地追求自己的梦想，就这样愉快地过了 20 年。

可是到了 40 岁，发现青春已逝，不免产生许多的遗憾和追悔，于是开始遗憾这个、惋惜那个、抱怨这个、嫉恨那个。就这样在抱怨中度过 20 年。

到了 60 岁，发现人生已所剩不多，于是告诉自己不要在抱怨了，就珍惜剩下的日子吧！于是默默地走完了自己的余年。

到了生命的尽头，才想起自己好象有什么事情没有完成。原来，我们所有的梦想都留在了 20 岁的青春岁月。
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科特勒：我更看好胜出的中国品牌(产品,持续性,忠诚度,中国企业,品牌) 许多中国企业在它们的营销表现上都可以打高分，这一点上值得人们欣慰。因此，我们应该把对商业成功与否的评估放在商业表现的层面，而不是进行全球的对比。中国人应为自己民族产业的优秀表现而感到自豪，而不仅仅是在平均数上与国外的企业进行比较。

　　事实上是，众多国外品牌是通过降低它们的产品价格，将它们的受众从高端市场扩展为大众市场，以此来赢得更多的客户。在价格上，它们与中国的品牌旗鼓相当，自然，它们会重新获得一些原本失去的市场。SGM和福特现在都在向中国市场引进一种低价位的产品，以此与中国国内一些较小的汽车生产厂商进行较量。这同时还有其他的原因让国外品牌能够得以收复失地，如降低关税后，越来越本土化的产品和先进的管理方式。这些都是造成如今国外品牌呈上升趋势的直接原因。

　　因此，中国的企业必须要能应对国外竞争对手这些新的策略和优势。

　　提高品牌忠诚度是中国企业的关键

　　获取销售并不能真正带来利润。而只有产品的忠诚度和销售的持续性才是给企业带来长线利润的最重要因素。但许多中国企业的问题是缺乏顾客持续性的数据库，只是将注意力集中在产品购买这个层面上。

　　购买欲望只是对产品忠诚度非常弱的衡量标准。品牌忠诚度的正确衡量标准包含产品的更换、多种产品的购买和某个品牌在品牌延伸中表现出的顾客对某一个产品的消费持续性。对企业来说，品牌忠诚度是至关重要的，它真正决定着企业未来成长的趋势。

　　一个公司有可能享受持续增长的销售力和市场份额，但却遭受下滑的产品忠诚度。这意味着它可能在顾客首次购买上花了大的投资，却没有注意保持产品的质量和创新，它很可能就无法继续留住这些首次消费者，从长远来看，获取一时销售增长并不能真正带来利润。而只有产品的忠诚度和销售的持续性才是给企业带来长线利润的最重要因素。

　　在中国，我们的问题是缺乏记录顾客持续性的数据库。许多中国企业只是将注意力集中在产品购买这个层面上，并没有注意记录它们产品的持续性数据。而国外的企业对持续性的数据都有周详的记录，并通过创新、设计和研发来更换它们的旧产品，从而更好地留住顾客。 猜你更喜欢:观《百团大战》有感(日军,大战,共产党,在这,地洞) 读《百团大战
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　　今天，在学校的组织下，我们观看了革命战争电影-----《百团大战》。在这抗日战争胜利70周年之际，《百团大战》这部电影让我们回顾了当年的历史，了解到了这个抗日史上的伟大战役。
　　中国共产党的部队虽没有像日军那样先进的武器，但共产党仍能战胜日军。是因为我们中国人有坚韧不拔，团结一心的品质，在战火纷飞的年代，为了人民的幸福和安宁，多少仁人志士甘愿抛头颅、洒热血，用生命谱写了一曲曲共产党人的信念、立场。
　　在这部影片中，令我最敬佩的是彭德怀元帅和刘伯承元帅，在攻打日军坚守的山头主峰时，日军火力太猛，军队伤亡很大。就在这时，刘伯承提出了一个主意，在软土那里挖一个地洞，通到敌人的炮楼下面，在地洞里放满炸药，果然顺利炸毁了主峰上的敌楼，全歼了那里的日军。共产党领导的百团大战历时5个多月，这一系列战役打破了日军的“囚笼政策”，拖延了日军南下的进程，沉重打击了日寇的嚣张气焰,鼓舞了中国人民的抗战斗志,同时也告诉了悲观和投降的人们??中国军队可以战胜日本军队。
　　我在观看的过程中，感觉到自己全身都热血沸腾，恨不得穿上八路军的衣服，穿越到那个时代，投入到打鬼子的战斗中。
　　共产党是用他们的生命为我们打造了美好的未来。我们现在的和平生活来之不易，所以我要在这幸福和平的时代里，好好学习，才可以对得起无数死去的先烈们。我们时刻不能忘记，我们要强大，因为软弱是要挨打的。

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