故事之一:你的心过门了吗?
洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘的盖头,羞答答的新娘正低头看着地上,忽视间掩口而笑,并以手指地:“看,看,看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起得床来,一声怒喝:“该死的老鼠!敢来偷吃我家的大米!”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。我讲这个故事没别的意思,我只想问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年的老员工,当初你为何选这个工作?既已选了这个工作,为何身体过了门心态却迟迟不过门?我也犯过这个毛病,我刚来这家厂时,我常常对老板抱怨:“你们厂怎么怎么样……”他听了老是向我皱眉,后来我改口对他说:“我们厂该怎么样。”他开始认真思考我提的建议。往往新来的人很容易发现公司的问题,因为旁观者清。问题是你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式呢,还是以主人的心态来了解并积极地去改正这些缺点和漏洞?问问你自己,你真正地过门了吗?
故事之二:你是全力以赴还是尽力而为?
一天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着,兔子跑不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边,猎人开始骂猎狗了:“你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地回道:“我尽力而为了呀!”再说兔子带伤跑回洞里,它的兄弟们都围过来惊讶地问它:“那只猎狗很凶呀!你又带了伤,怎么跑得过它的?”“它是尽力而为,我是全力以赴呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不全力地跑我就没命了呀!”人本来是有很多潜能的,但是我们往往会对自己或对别人找借口:“管它呢,我们已尽力而为了。”事实上尽力而为是远远不够的,尤其是现在这个竞争激烈的年代。我常常问自己,我今天是尽力而为的猎狗,还是全力以赴的兔子呢?
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商业搏弈论之囚徒困境(坦白,入狱,两人,抵赖,瘦子)
商业中,不论对手如何行动,你经常有自己的最优策略,比如降价、做广告。此时,你无法与对手双赢,只有抛弃幻想,准备战斗。而且,主动行动比被动反击更好。
这就是我们在商业中经常遭遇的囚徒困境。
囚徒困境是博弈论里最经典的例子,说的是这样一个有趣的故事。
在一次盗窃案后,警察抓获了两个嫌疑人,一胖一瘦。警察不是吃白饭的,这两个人事实上就是这次盗窃案的“梁上君子”,可这两人也是“江湖老手”,没有留下任何蛛丝马迹。
于是,警察分别关押并提审他们,并交待了坦白从宽的政策:如果两人同时坦白,每人将入狱3年;如果都不坦白,每人入狱1年;如果一个抵赖,一个坦白,那么抵赖者将入狱5年,而坦白者将可以直接回家,免受牢狱之苦。
结果如何呢?这两人在10分钟之内便会分别竹筒倒豆子,老实交待。原因很简单,对胖子来说,他会发现,如果瘦子坦白,自己也坦白,那么自己将入狱3年,自己不坦白,将入狱5年——不坦白不合算;如果瘦子不坦白,自己坦白,自己将被释放,自己不坦白,将入狱1年——不坦白还是不合算,看来还是乖乖坦白才是聪明的选择。
对于瘦子而言,情况同样如此。而且,无论这两人在平时如何称兄道弟,如何订立攻守同盟,到了警察面前,只要精神没毛病,都会乖乖交待,最终每人入狱3年。
说到这里,我们已经揭示了商业博弈和一切博弈的根本法则,那就是:向前展望,倒后推理,即想清楚博弈各方可能的结果,然后倒着找到对自己最有利的选择。
胖贼和瘦贼各自坦白之后,开始服刑。铁窗内没有“生意”可做,无聊的他们仔细一琢磨,发现不对:两人都从自己立场出发做出了聪明的决定,结果都被判了3年;如果两人均抵赖,每人只会被判1年,岂不是更好?
两个聪明的贼,为何最后共同走向了一个最愚蠢的结局?事实上,这就是“囚徒”之所以"困境"的原因。不信,先让这两个贼达成一致抵赖的协议,然后重新审判他们,两个贼还会同时坦白。因为这时他们肯定都在琢磨:“对方要抵赖,我只要坦白,便可以马上没事了。不好意思哈,哥们,我先走了。”
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开往春天的地铁(我想,落泪,樱花,自己的,陌生人)
过了清明节,气温渐渐回升,街道上一树树的繁花如云似锦,然而刮了一夜狂风,又下了一场细雨,早晨的时候灰蒙蒙的阴云仍然在空中悬浮着,好像随时就会落下一阵冷雨。我提着包沿着潮湿的街道走着,料峭的冷风吹在脸上感到一丝丝冰凉,像是又回到了寒冬。街道旁边的花树在冷风中瑟瑟发抖,树下散落着一片片浅红淡紫的花瓣。
到了地铁口我下了楼梯,打算坐地铁到目的地。站里的人不多,大都安静地坐在长椅上玩着手机等着列车。列车到的时候我闪进车厢。车厢里格外拥挤,根本没有空座,过道上站着很多人,歪歪斜斜,摩肩接踵。我随手抓着吊环挤在过道上,不经意发现车厢里贴满了樱花图案的壁纸,让我感到惊喜。一枝枝樱花或直伸或斜出,娇艳妩媚,栩栩如生。我似乎置身花海,能闻得到樱花的芬芳。这似乎一下子成了开往春天的地铁,一路上花香萦绕,一路上阳光照耀。
站在我身旁的是一位二十三四岁的姑娘,个子高挑,披散着头发,穿着藏青色毛呢外套。她低着头,看上去一副忧郁的样子。当我看清她的脸庞的时候,看见她的眼睛红红的,晶莹的眼泪从眼眶里缓缓滚落下来。我对这个陌生人突然产生了强烈的兴趣。我想她是刚刚离开校园的大学毕业生,在一家公司实习很不称心,曾经美好的理想在严酷的现实面前脆若玻璃,碎了一地,她因此绝望落泪。我想她也可能和谈了很多年的男朋友分手了,曾经的海誓山盟成了炮灰烛烬,她因此伤心落泪。她还有可能是早晨接到家人的一通电话说爷爷去世了。她现在正要回家参加爷爷的葬礼。她想起爷爷疼爱她的一幕幕往事就悲痛落泪。也许,她落泪与工作无关,与感情无关,也与家庭无关。她只是想起昨晚和朋友一起在电影院看的一场电影,想到悲剧性的结局便不由自主黯然落泪。
列车在黑暗的隧道里飞驰,一站站过去了,又即将到下一站。我一缕缕的思绪也在臆想的隧道里蜿蜒前行。那个陌生的姑娘在我身旁静静地站着,任凭眼泪在脸颊上滑落。假如不是车上有这么多人,我想她会放声大哭起来。我很想问她为什么流泪,很想知道她的故事,却踌躇不定。当我决定去询问她的时候,我的目的地已经到达。我匆匆下了车。她仍然低着头站在车上,眼睛里含着泪光。
我站在地铁站的出口,望着来来往往的陌生人。我想这些陌生人都有自己的故事,都有自己的悲哀与欢乐。在人生开往死亡的地铁上,陌生人也好,朋友也好,即便没有一句问候,也没有一丝会意的微笑,我也深深祝福他们幸福,祝福他们一路花香,一路阳光。
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