“2001年8月，我的店刚开张，接到南京和上海两位小姐的订单，也许是高兴过了头，我把货发错了。”张娜叹了一口气，为了维护诚信，她不仅发了几封电子邮件道歉，还横下心对客户作了赔偿。后来，她的生意开始滚起了雪球，在全球最大的中文商品交易网站易趣网上拥有3家连锁店，总的资产大概有8万元。张娜的同学刘艳说，张娜在她们系里已是小有名气的“款姐”。
程序很简单但也不乏辛苦
“开店很简单，按网站的规矩，300元的开店费，月租50元，不用上税，投入非常少。”张娜说，在网上开店并不比开个实体店铺轻松多少，她专门去学了photoshop的图片制作软件，买来数码相机。
制作程序很简单，但不乏辛苦。首先进货很辛苦，每天早上4点多起床，拿回商品挨个照相、量尺寸。发货也是个艰巨的任务，生意好的时候，每天卖出去10多件衣服，得自己在家缝包裹，写单子，然后一大包一大包地拿去邮局，一次拿不完还得跑几趟。
悟出小窍门网上开店卖“艺术”
当然，在网上开店，不仅商品本身要有档次，还要给每件商品写上好的说明，这说明不是普通的标价，而是要给商品赋予艺术性的语言，一定要符合网络顾客的口味。“忙碌的都市生活让很多人在网上购物，顾客多为30岁以下的中等收入男女，商品的包装要体现韵味和成熟。针对北方的顾客，要在商品中体现出一种秀美和灵巧。比如一双高帮鞋的制图，除了制图确保扯眼，还可在鞋帮上用玫瑰花点缀等等。”张娜说，这些小窍门是她逐渐悟出的。
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大凡生意人
傻到极处是精明(顾客,饭店,朋友,消费,傻子)
大凡生意人，没有不希望顾客多花钱多消费的。然而，世上偏偏就有这样的“傻子”，他做生意就不准顾客多花钱。
他是我的一位朋友，到一个陌生的城市经营餐饮业。他一没背景，二没关系，亲戚朋友都说不行，劝他趁早放弃，但他丝毫不动摇。饭店很快开张了
，不仅请了名师主厨，而且还打出一块醒目的牌子：20元内足以让你在本店吃饱、喝足，并享受美味特色佳肴。所以，本店规定，凡光临本店的顾客，平均每人消费不得超过20元，违者受罚。这样的店规在这座古老的大城市实在是史无前例，很快便作为趣闻被人们传遍了全城。
“傻，不准顾客多消费，这家伙真是傻得出奇！”这是人们议论得最多的一句话。
没曾想，朋友的饭店开张没多久，生意却出奇的好，每天都是顾客爆满，还有许多人排队等着。没办法，朋友只好赶紧扩大规模，还是满足不了顾客的需求。紧接着，朋友又开起了几家连锁饭店，生意都一样的红火。仅几年时间，朋友的连锁饭店便占据了这座城市餐饮连锁行业的半壁江山。
朋友戏谑说，这叫“傻子经营法”。其实，这种“傻子经营法”并非我这位朋友发明的，在国外早已有类似的例子。
美国波斯顿有一家颇有特色的饭店，凡来饭店就餐的顾客，都开具发票并记下顾客的地址、姓名。到了年底，老板再从顾客消费带来的纯利润中抽出10%%作为回报，返汇给顾客，并附简单说明。已经到手的利润“不要白不要”地再拱手送还他人似是蠢举，但实际上这才是真正的高明；收到返汇回来的钱后，顾客们先是大出意外，继而又大受感动，便免不了把它当作新闻向亲戚朋友传播，无形中充当了这家饭店的义务宣传员。这样，这家饭店又增加了新顾客，从而财源滚滚，这比花大价钱去登广告强多了。
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当火红的对联在人们眼前升腾为冬日的暖?，当赶集的人群打着年货挤成一条长龙，伴随着馓子的焦香，看着人们出晒的腊肉一香肠，年味也越来越浓了。冲天的烟花散发着五颜六色的年味，飘荡的白雾透洒着卤肉纯香的年味。年味就像春天的小草到处蔓延，勾一引着小孩子的眼睛，刺激着大人们的神经，更是撩一拨着新媳妇的心绪。要过年了，家人都要回来了，人们对年的渴望如同晨雾迅速地弥漫开来，也把我的思绪带回了久别的童年…… 眨眼间，就到腊月三十了。震天的炮响告诉我们又有人在炸鱼了。我们慌忙放下碗筷，扛起木桨，跑到河边，跳上木船，竹篙一撑，船儿便像离弦之箭驶向河心。我和大年划船，小年、平安拿着鱼撮，风驰电掣般杀到炸鱼现场。 河面上一片雪白，大鱼小鱼晃花人的眼。炸鱼的鱼划子怎么敌得过我们的双桨大船，不一会工夫，我们的船舱已不见底，只有淘气的鱼儿逗引着太?，泛起片片白光。 炮声时断时续，我们也渐行渐远。宽阔的江平河让人忘情，不断漂浮的鱼儿让人兴奋。但天色已晚，该回家了。我们便调转船头，两人轮换划船，大船像一片树叶儿在水面上飘行，惹得炸鱼的老手们不断喝彩。船到岸边，几家大人已等候良久，就在几声责斥出口之后，我们便听到大人们啧啧的称赞声。我们跟在抬着满满一大筐鱼的大人身后，就像打了胜仗的英雄一般昂首挺胸的回家了。 晚饭的时候，母亲盛了一大碗饭给我，父亲破天荒地给我夹了两块肉，在我的印象中，那是吃得最好最香最为舒服的一顿年夜饭。 贴春联的时候到了，我们兄弟姊妹四人轮番上阵，帮着父亲递东西，母亲则端着一盆浆糊，用抹布蘸着往门框上糊，父亲拿着联往上贴，联上写着：“爆竹声声辞旧岁，腊梅点点迎新春。”横批“辞旧迎新”，吊幅“欢度春节”，门神不是现在的画，而是手写的“四海欢腾云水怒，五洲震荡风雷激。”下贴开门签“开门生产”。 春联贴好了，堂屋里的火盆也发着了。我家的火盆是自制的，用三块大号的土砖靠着墙壁围住三方，中间架着一个大树兜子，两边添些细材。大人们忙着打杂事，我们便围坐在火盆边用小铁盒烧米泡和豆子吃，那香味我至今还记得，这是我吃到的最香最可口的新年点心。 我的家是全湾人的集散地，三十夜也不例外。男人们上场了，抹着“上大人”，（纸牌的一种，可打七服或者九服。）一角钱一牌；女人们一桌，打升级，（扑克牌，从2开始打，打到A就赢。）五角钱一局；小孩子这时最热闹了，搬来一个小桌子，围在一起垛乌鱼，（扑克牌，庄家起牌，按参与人数的多少搬成几堆，大者胜。）一分钱起下。时隔不久，便有人输光了压岁钱，还赖着用糖果作抵来扳本，每每这时，便被年长的兄弟呵斥离场。远处的爆竹声拆散了我们，大家迅即离去，各家关紧大门，准备出行了。 父亲点燃两只蜡、三支香插在香台上。（香台是用黄泥巴做成的）另备有鱼、肉、米饭、水酒，全部装在一个盘子里。父亲一手端着盘子，举手示意我们噤声，拿出一小挂鞭炮点燃后扔到鸡笼边，然后，把门打开一条小一缝，再次点燃一小挂鞭炮，扔到门外，打开大门，我们随着父亲鱼贯而出。父亲来到门外的空地上，摆好祭品，我们便一一行跪拜大礼。礼毕，燃放一长挂鞭炮，依次进屋，关紧大门，全家围坐在火盆旁守岁至天亮。 2011.1.26
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