物業經理崗位職責(通用8篇)
在生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的物業經理崗位職責(通用8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業經理崗位職責1崗位職責:
1、負責策劃方案的設計實施,市場策劃及宣傳,營銷活動策劃執行及效果總結分析優化;
2、從用戶角度根據用戶特征,結合企業和服務的特點,定期策劃并執行營銷活動,配合公司線上線下活動、合作項目、網站整體宣傳和品牌推廣;
3、挖掘品牌定位、策劃每月營銷推廣方案,協調、監督與跟進公司內部部門的配合,保證項目的有效完成;
4、通過運營活動推動用戶持續增長與活躍;
5、進行市場調研,總結相關行業市場情況,并進行應對分析,制定應對方案;
任職要求:
1、本科以上學歷,2年以上活動策劃、文案撰寫經驗;
2、具有互聯網思維,以結果為導向,有多種想法,能獨立撰寫活動策劃及推廣方案,能落地執行;
3、具有較強文案策劃能力,熟悉各類社交平臺和自媒體的營銷應用;
4、有長沙市內一定的媒體資源者
物業經理崗位職責21、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的實施標準及方案;
2、負責制定消殺服務的工作計劃和實施方案;
3、負責核實工具用品的申購計劃,負責對一些保潔專用設備進行使用指導;
4、負責各種清潔、綠化外包業務的接洽;
5、負責對員工進行業務培訓和考核工作;
物業經理崗位職責31、執行公司規章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、負責保潔用品的領用、發放及采購計劃的編制。
4、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
6、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系。
7、負責做好衛生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
物業經理崗位職責41、依據公司保潔作業流程和標準要求,負責管理服務項目的清潔衛生工作。
2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的問題,
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經理完成現場其它服務工作。
物業經理崗位職責51、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作;
2、及時收集并清運責任區域的垃圾,及時增添及更換責任區域的物資;
3、拾遺顧客和他人的物品及時交往監控中心,并做好物品登記工作;
4、完成公司臨時指派的其他工作;
物業經理崗位職責61.小區經理是苑區管理部最高級的管理人員,在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等,負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經理匯報。
2.主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據公約,盡力滿足業主、住客要求。
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4.監管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的'工作達到公司要求的水準。
5.負責執行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經理,根據公司規定去處理違紀員工,存入員工檔案內。
6.苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經理。
7.每日巡查苑區,巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。
8.負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。
9.根據總經理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。
10.小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。
11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現,并籍此溝通各級工作人員。
12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。
物業經理崗位職責71.負責中心的全面工作,向總負責。
2.根據管理委托合同和有關管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3.擬定年度工作(含)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對中心發生的各類和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6.指導檢查服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8.每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9.每月要完整的對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對服務中心的安全責任;
10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業經理崗位職責81、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的要求的重要性;
2、以業主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
5、負責召集和主持總經理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
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