行走职场,首先要学会的一项重要本领是察颜观色,它最能不由自主地告诉我们真相,人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微,进而识别他人整体,对其内心意图洞若观火。人际交往中,对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察,是掌握对方意图的先决条件,测得风问才能使舵。
1、上司说话时不抬头,不看人:这是一种不良的征兆轻视下属,认为此人无能。
2、上司从上往下看人:这是一种优越感的表现,好支配人、高傲自负。
3、上司久久地盯住下属看:他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。
4、上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼:下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。
5、上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属着穿:这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。
6、上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又如下看:如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。
7、上司向室内凝视着,不时微微点头:这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么,想什么,他一概不理会。
8、双手合掌,从上往下压,身体起平衡作用:表示和缓。平静。
9、双手插腰,肘弯向外撑:这是好发命令者的一种传统人体语言,往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。
10、上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开:这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。
11、食指伸出指向对方:种赤裸裸的优越感和好斗心。
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让世界的不平等在我面前低头(世界上,他们的,不平等,的人,哈佛)
我在哈佛最深刻的回忆之一,是在1975年1月。当时我给Albuquerque的一家公司打电话,他们当时正在研制全球第一台个人电脑。而我想卖软件给他们。
我真担心他们知道我不过是一个住集体宿舍的学生而挂断电话,但他们说:“我们还没完全做好,过一个月你来我们这儿吧!”这真是个好消息。因为我们那时还没写出软件来呢。从那刻起,我没日没夜地写这个程序,结果让我的大学教育就此结束。而我与微软的非凡旅程也就此开始。
我离开哈佛的时候,并未真正意识到世界上存在着可怕的不平等——由于在健康、财富和机会上存在着令人震惊的差异,致使数百万人生活在绝望之中。
人类最大的进步不在于他们的发现,而在于如何将发现用来减少不平等。无论是通过民主、公共教育、有质量的健康保障还是广泛的商业机会——减少不平等才是人类最伟大的成就。
对于梅琳迭(比尔·盖茨的夫人——编者注)和我来说,挑战都是一样的:我们该如何用我们的资源为绝大多数人做善事。在我们讨论这个问题的时候,梅琳达和我读到了一篇文章,文章说,每年在贫穷国家因各种疾病而死亡的儿童有数百万之多。麻疹、疟疾、肺炎、乙肝、黄热病,还有我从来听说过的轮状病毒,这些疾病每年要夺去50万儿童的生命。
于是我们就开始了我们的工作。我们在问:“世界为什么会任凭这些孩子死去?”答案其实很简单也很残酷。因为市场不奖励拯救孩子生命的工作,政府也不会补贴这种工作。孩子们之所以死去,是因为他们的父母在市场中没有力量,在体制中没有他们的声音。但是你们和我,我们有。
我相信。今天在场的所有人。我们都曾在某一时刻看到过令人心碎的人类悲剧,可我们什么都没做。这不是因为我们不在乎。而是因为我们不知道该做什么。如果我们知道怎么去帮助别人,我们就会行动起来。
要把爱心转变成行动,我们需要看到问题,找到办法,观察效果。然而,错综复杂的事态总是在阻挠这三步的实施。如果我们真能看到问题,就迈出了第一步,然后要走第二步:快刀斩乱麻地去寻找解决的办法。快刀斩乱麻去寻找解决办法又可分为四个可预测的阶段:确定目标,找到最佳解决方法,发现实施解决办法的理想的技术,同时让现有技术发挥最好的效用。最后一步——在发现问题和寻找解决办法之后——就是测评你的工作效果。和他人共享成功与失败的经验。
所以我依然是乐观的。的确,不平等是和人类与生俱来的,但是我们用来解决问题的新的工具却是我们从未想到过的。它们能够帮助我们实现我们的爱心——这就是未来与过去的不同所在。
60年前,乔治·马歇尔也曾在哈佛的毕业典礼上发表过一项帮助战后欧洲国家的发展计划。30年后。当我在大学辍学的时候,新兴的技术已经让世界变得越来越小,越来越开放,越来越透明。
低成本个人电脑的出现导致了强有力的网络的出现,将各种学习和沟通的机会传遍全球。网络的神奇之处不只是消除了距离。让每个人都成为你的邻居,它同时还极大地增加了天才思想的数量。我们可以为了同一个问题共同工作,这便将创新的规模扩大到了一种令人吃惊的地步。
与此同时,世界上每有一个人在使用网络的时候,就有五个人还无法用到它。这意味着有很多创造性的头脑被排除在了讨论问题的范围之外一有实际的智慧和相关经验的聪明人却没有技术把他们的天才或思想贡献给世界。
世界上最有特权的人是否应该知道世界上特权最少的人的生活状况呢?不要让复杂的事物绊住了你。要做一个积极行动的人,去对付巨大的不平等。这将是你的人生中的伟大体验之一。
我希望从现在起的30年后你能够回到这里,讲述一下你用你的天才和能力都做了些什么。我希望你能够判断自己的专业能力并没有独自享用,而是用来解决世界上最深刻的不平等。而且做得有多么多么好。
比尔·盖茨
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跟这个粗鄙的世界角角力、动动粗,给他点难看,就是给自己好看(就会,粗鄙,良善,的人,好意思)
作者:马德
一个良善的人,行事必然文明优雅。但,决不能被自身的良善所绑架。对粗鄙粗俗粗野动点粗,并不意味着你就不优雅不文明不良善了。恰恰这样做,才让优雅有了骨,使文明有了某种坚硬感。否则,良善就会陷入柔弱,甚至是懦弱之中。
一味地铺陈雅,就会失去对抗俗的能力。你不好意思,人家好意思,你的七寸就会袒露在那里。对方知道拿捏你,你不好意思张口,也不好意思还手,于是,就处处拿捏你。粗鄙就像一个恶棍,你跟恶棍玩客气的,非但捍卫不了自我的优雅,而且还会斯文扫地。
最好的做法是,你比恶棍更流氓一点。你以你的锋利,逼退对方的嚣张。这样,对方就会收敛许多,客气许多。
人的德性就是这样:彼此强弱的消长,有时候都不需要出手,就在试探中开始,又在试探中结束了。
对方触摸到了你身上的刺,就会收起自己的恶意。因为你不好欺负,他才尊重你。
一些话,时间长了不说,就说不出口了。一些事,经久不做,就没了出手的勇气。文明和野蛮,美好与丑陋,高尚与粗鄙,将会长时间在人的心底拉锯与撕扯、对峙与抗衡。该征服的事情,是感化不了的,该动粗的事,客气是没有意义的。
一个心地善良的人,没有态度就容易吃亏。一个品性高洁的人,一味屈从就容易污损尊贵。文明对野蛮忍让的太多,文明就会被野蛮摆布或奴役。
跟这个粗鄙的世界角角力动动粗,没什么不好。这样,也不是让文明走向野蛮,让清雅混于粗鄙,而是想让人类崇高的精神和品性具备一点韧性和战斗精神。
因为,给丑恶难堪,就是给自己好看。
【全文完】
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