职场菜鸟多,不要“小儿科”!
在职场上,新人菜鸟们容易被称为“不懂事的小朋友”,因为未经世事,所以他们的行为举止在前辈们的眼中,多少有些“小儿科”。然而,久经职场,你会发现那些所谓的“小儿科”行为可不仅限于“不懂事的小朋友”,就连工龄不下十年的“大朋友们”也常常“童心”“幼稚”泛滥,成灾。“结伴”“拧巴”
“倾诉”症:爱交朋友、喜欢交流不是件坏事,可把家长里短都往外掏,实在不是成熟的做法。交换日记”“是小女生的行为,职场人还得保有各自的“禁区”。
“攀比”症:虽说“虚荣成了人类进步的阶梯”,可这些无意义的攀比只会给自己和他人带来沉重的负担。比衣服品牌。还是多花点心思在工作上,拼能力拼实力才能让老板看见你!
“拖延”症:有没有听说过这么一个笑话:道行高深、阴险毒辣的伏地魔为什么除不掉哈利·波特这么一个小屁孩?原因就是,伏地魔有“拖延症”。“拖延”是被职场人士认为最会拖累团队进程的一种“病”,也非常易引起老板的不满。
“爱现症”:做一点事情,就期望能得到老板、同事的表扬,仿佛小朋友一般。若得不到表扬,便觉得自己被欺诈被压迫,士气萎靡,精神不振。记得:在职场,所有的努力和认真是为自己,再没有老师和家长的奖励和鼓舞。这里,你是对自己负责的成年人。
“把兄弟”症:职场上当然需要热心,但热心要体现在人与人之间的互助互学中,而不是简单粗暴的“替人出头”中,否则受伤的会是自己。职场不是黑社会,在这里靠强词夺理和耍狠摆谱不能解决问题;但职场又很像黑社会,因为在这里人与人间的等级观念同样很强。
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“软件即服
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“软件即服务”,这句话是马克·贝尼奥夫(MarcBenioff),美国Salesforce.com公司的老板经常挂在嘴边的一句话。他和Salesforce.com公司的成功也正在被人们所效仿。2004年12月,Salesforce.com公司赖以发家的在线CRM在中国现身。这次它被换上了一个颇有些中国味道的名字——“月租型CRM”。这种在线CRM不需要客户购买和部署CRM软件,客户可以通过互联网按月付费使用,而“月租型CRM”瞄准的正是中国巨大的中小企业市场。
ASP专业化
所谓“月租型CRM”,是指由服务商购买和维护服务器等硬件资源,提供客户管理的系统,企业不需要在本地购置任何硬件和软件,只需向服务商申请帐号就可以通过互联网使用各种相关服务,按月向服务商支付使用费用。在中国推出这项服务的北京沃力森信息技术有限公司销售总监谢忆民说:“月租型CRM最大的特点就是门槛低”,它与传统的CRM不同之处在于,企业的一次性投入较少。因为企业不需要实施,企业甚至不需要专门的IT人员,因而也不存在实施风险的问题。这是一种典型的ASP(应用服务托管)的模式。
在线CRM应用是ASP应用的专业化。ASP由三部分组成:Internet数据中心(IDC:InternetDataCenter)、基于Web的应用软件(WebBasedApplication)和应用咨询(iConsulting)服务。在线CRM的核心是以IDC为硬件平台,提供基于Web的CRM应用服务。Salesforce.com公司在1999年3月成立之时,就做出承诺:将客户关系管理(CRM)作为一种在线服务,在任何时间、任何地点,通过网站上提供该服务。在线化和按需付费是ASP服务的特征。AMT研究院研究员刘珺说,每举出一个象Salesforce.com这样成功的公司同时就可以举出上千个失败的例子。ASP服务商要么专业化,要么死亡。但并非所有的专业化的服务提供都能成功,较为标准化的应用更容易推广。
不久前,北京鑫源林科技发展有限公司(下称“鑫源林公司”)刚刚选用了在线CRM。鑫源林公司是一家主营网络安全、监控防护全方位解决方案的专业集成商,公司代理防火墙,入侵检测等产品。鑫源林公司有三个办事机构,在北京有销售人员十人左右,在天津有销售人员三人左右,在河北有销售人员七人左右。虽然北京是总公司,但如何对公司的销售人员、尤其是办事处的销售人员进行有效的管理,这个问题一直困扰着鑫源林公司的管理层。如果用项目型的CRM将分散在三地的销售人员管理起来,不仅项目的投入非常大,实施周期也会较长。通过在线CRM则能很方便地通过互联网进行各地销售数据的汇总。鑫源林公司总经理卓先生说:“使用在线CRM,我不用把精力消耗在系统的信息系统部署和CRM培训上,按月支付费用的投资非常小,这样的方式非常适合我们。”
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作者:马国福
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父亲说,孩子,疲惫的时候,你就跟着炊烟回家。他说这话的时候一脸的恬静安详,似乎炊烟成了一个乡间的导师,让那些懵懂的心灵找到情感的慰藉,人生的方向。
记忆里的村庄,炊烟和着日升日落的节拍,发出开启新生活的信号。没有风的时候,一束束炊烟像一个个浓墨重彩的感叹号,提醒人们繁忙的一天开始 了。黄昏的时候,我们从地里干完活,走在回家的路上,大老远就能看见一束束炊烟,慢慢地穿过林梢。夕阳的余晖洒在林梢间,像涂上了一层层金粉。那时候,我 就想,一辈子再也不离开这个村庄了,只为在每天的日升日落中看这炊烟升起又熄灭,熄灭又升起,多好啊!
肩膀上扛着铁锹的父亲说:傻孩子,一辈子窝在这个村庄里有啥出息啊!有本事的人都到城里去工作,哪有像你这样没有上进心的人啊!
土地就像一根宿命的绳子,把父辈一生都拴在土地上,让他们无法脱离那日复一日年复一年的沉重劳动。多年后,我通过知识解开这根绳子离开村庄,到 城里谋生。想到村庄里的乡亲们沿循着日出而作日落而息的亘古传统,从事永无止境的繁重农活,他们的生活依然很不宽裕,我的心就微微作痛。我知道,父亲当初 给我说那番话有他的道理。也许,父亲看透了生活的本质,当时父亲之所以给我狭隘的幸福定义自有他的苦衷吧。
有时候,在城市中受了伤,我就想回到村庄,对着那见证我年少岁月的炊烟,大哭一场。我知道,我的滂沱泪雨,会被炊烟带走,让我无所牵绊地上路、 追求。像一缕空气消失在风中,像一抹炊烟擦干我的眼泪,坐在故乡的山冈上遥望炊烟,我的心会归于平静。城市生活衍生的计较、竞争和苦恼已不再重要,重要的 是从炊烟熄灭又升起的自然景观中汲取继续抬头前行的力量。计较会让自己更加痛苦,竞争会让自己更加疲惫。一切计较、竞争和苦恼,比与我的生命水乳交融的炊 烟还轻,我为什么不放下呢?村庄里可以没有高楼大厦,家里可以没有美味佳肴,灵魂的仓库里可以没有金银细软,但村庄里不能没有炊烟,人的精神家园里也不能 没有炊烟。炊烟是村庄里所有人灵魂的导师,她让我们在人生的坐标里找准自己的标尺,时刻保持对生活的信心。
我一直怀念炊烟。远离了村庄的炊烟,我的生命似乎成了一条断流的河,一块荒芜的田地。只有炊烟,以及村庄里那些与炊烟站在一起的风物,才能让我 的生命保持长久的美感、幸福和丰盈。心里空虚的时候,我常常打电话给父亲,说我看不到炊烟的落寞。父亲说,孩子,疲惫的时候,你就跟着炊烟回家。
通完电话,晚上我就会做梦,梦见炊烟舞动的画面,梦中的炊烟就是一场大雨,湿润我干涸的河流,让我的内心汹涌起思乡的碧波,一波一波,顺着河流的方向回家。
漂泊的宿命已经不能让我经常回家了,命运把我羁押到远方。一年回一次家,看一次炊烟,对我而言是命运的大赦。我只能在梦里跟着炊烟回家。炊烟是一个村庄全部的重量,是生活在炊烟扎根的土地上所有人们的希望。炊烟对我的意义就是灵魂的意义。
一个人的灵魂断炊是一件可怕的事情。我的灵魂里每天舞动着的,那是一束束炊烟。
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