我在大学教学的十年里，有时会与其他的一些老师出现分歧，因为我总是在上课的第一天就把期末考试的题目告诉了学生。当同事们问我为什么这样做时，我回答道：“我计划用一个学期的时间去教授他们问题的答案，这样当期末到来时，每个人都将会得到A的成绩。”
我的教学事例类似于一个有效评估系统的三个组成部分：
1）制定目标后，进行作业计划；
2）在不断反馈的基础上完成每天的训练；
3）当所有的作业完成后，进行业绩评估。
在商业中，传达工作目标——提前给给人们期末考试——是保证每个人都有为同样的目标工作，并朝着正确方向发展的理想方法。一旦目标明确后，领导们就可以围绕着这个目标，去“教授问题的答案。”这样当进行最后的考试时，人人都可以得到“A”。毕竟，取得“A”的成绩才是生活。
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情商，其实就是教养(的人,教养,椅子,情商,客户) 前几天朋友约吃饭，吃完之后一个住在我家附近的女性好朋友顺路准备送我回家，几个月不见，她又换了一辆骨骼清奇的跑车。当我坐在副驾驶时候，发现椅子后背极度向后倾斜，但是我也没好意思说。她发现了，就跟我说你调一下椅子背，坐的能舒服点。
于是不会开车全车里只认识方向盘的我，默默研究怎么调整椅背，按了附近我能按到的所有按钮，还是没有成功。这个女孩就走下车，打开我这边的车门，蹲下身子给我调好椅背，还问这个角度舒服吗，如果不舒服再靠前面一点。我突然就有点感动。
想起去年，我和公司的同事去和客户吃饭，吃完饭还没谈明白，大家说找个咖啡厅继续聊。大家分好几辆车走，我坐了一个客户的车，由于第一天认识，根本不熟，我上车之后发现椅子极度靠前，因为后座堆着一堆东西，于是我就把东西挪开，然后努力想把椅子向后推一点。弄了半天，都没有成功，也不是一辆很好的车，只怪我太笨了。
于是我就跟客户说：“能麻烦您帮我把椅子稍微往后调一下吗？谢谢啦。”结果这个客户一脸惊诧，哈哈大笑，反问我：“姑娘啊，你是不是今天刚进城的呀，我第一次听说还有人不会调椅子的。您是刚来打工不久第一次坐汽车吗？是不是从纺织厂跳槽过来的啊？您还会开车门真还学的挺快的。”
也许他是觉得自己很幽默，也许我是有点玻璃心。但是我可以确定的只有一件事，就是一个人，哈哈大笑，对着一个第一次见面的人这样开玩笑，并不礼貌。
大家经常讨论人际关系方面的词有两个，一个是教养，一个是情商。有些人认为所谓教养就是懂得餐桌礼仪，喝红酒之前知道醒酒和晃杯子。
我认为这些也是一种教养，但是更深一个级别的教养，是从内心散发出来的一种东西，简单说来，一个有教养的人懂得尊重别人，体恤别人。面对一件自己熟悉而别人陌生的事物，能并不炫耀，没有嘲笑，没有讥讽。不盛气凌人，不高人一等。
而情商也同样如此，我们和别人谈话，归根到底，最好的结果是，说话的人舒服，听你说话的人也舒服。有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了，觉得在说话中抖抖小机灵，言语上压倒别人，就能展示自己机灵过人的头脑和高级无限的智商。但是根据我的观察，这些锋芒毕露的人也许很聪明，脑子转的很快，但是，人缘说不上很好。
这世界上有种关系，叫做朋友，同义词有闺蜜，有铁哥们，再靠后一点，还有“熟人”。我觉得那种尖牙利齿的玩笑如果一定要发生，那么最好发生在朋友之间。跟陌生人，甚至第一次见面的人，开一些毫无分寸的玩笑，说真的，大部分时候，别人只会觉得你嘴贱，教养不好。
我喜欢和那些令人感觉温暖的人亲近，来往。因为这样会让我觉得很舒服，也放松。我想，你肯定也见过这样的人吧，温温和和，像太阳也像泉水。在一起聊聊家常也好，讨论讨论什么话题也好，你没有感觉到在争论，甚至没有说服，在一起闹哄哄的也开心，就算沉默，那也是一种让你不尴尬的放松的沉默。
从某种意义上来说，我认为，情商，就是教养。
作者：休闲璐 猜你更喜欢:永远都在逆来顺受的父亲，其实才是这个世界上最懂得迂回的英雄(父亲,爸
永远都在逆来顺受的父亲，其实才是这个世界上最懂得迂回的英雄(父亲,爸爸,羚羊,公平,女儿)
作者：马德【文集】
两年前的一个黄昏，苏珊放学后，哭着跑回了家。
跑回家的第一句话是，这学，我不上了。其时，父亲正在客厅里给心爱的二胡调弦，转动弦轴的手，突然像被扎了一下，收回来的时候，碰得弦弓发出“吱扭”一声响。父亲问，怎么啦。父亲的脸黑黑的，惶恐的心，好像就悬在脸上。
苏珊只是呜呜咽咽地哭，不说。父亲看着她，不敢连声问，坐在一边，焦急地等着女儿给他解释。原来，是女儿所在的班今天重新排了桌。本来，这不是什么大事，然而还是在班里掀起了轩然大波。原因是，班主任排桌的依据居然是期中考试成绩，谁成绩好谁就可以挑座位，剩余的位置，才留给那些学习差的。
“太不公平了！老师的做法一点也不人道，我都气炸了，我不愿再待在他的班里了，太黑暗！”苏珊说的时候，依然难以抑制住激动的情绪。父亲知道，女儿的成绩并不差，她完全可以坐在班里最好的位置。这样，不过是为其他同学鸣不平。
父亲的脸沉了一会儿，说：“你看那非洲草原上的羚羊，跑在前面的总是最强壮的。”苏珊突然不高兴了，回击父亲：“你总是羚羊羚羊的，你总说弱肉强食是公平的！可那是动物世界，我们是人，我们还是孩子，我们要公平和人性！”父亲好像突然被噎住，苦笑了一下，想说什么，又咽了下去。
“那我还是觉得，班主任的做法没有错，他或许是激励你们呢！”待了半晌，父亲又冒出了一句。“你永远就是这副好脾气，不管别人有没有错，都是自己的错！”苏珊这会儿也不哭了，说话像连珠炮。父亲像是被戳到了痛处，想笑也笑不出来，脸上讪讪的。
“爸爸的意思是，你们每一位同学都应该是非洲草原上的羚羊，不管是遇到狮子还是老虎，或者是生活中其他的不公，只需埋着头跑，做那只跑得最快的羚羊。你跑到了前面，就没什么可以阻挡你！”父亲说完这句话的时候，手不自觉地捅了一下二胡，然后又很快缩了回来。他看着女儿，只是满脸堆笑，像是在说服，又像是在讨好。
你永远都是逆来顺受。临进书房的时候，苏珊嘴里嘟囔着，“怦”的一声把门关上了。苏珊从心眼里瞧不起父亲这个拉了一辈子二胡的小买卖人。
多少冲突和摩擦，都成了青春路上的插曲。苏珊终于考上了梦寐以求的那所大学，在拿到录取通知书的那个晚上，一家人聚在餐馆里庆贺。从来不喝酒的父亲，那天破例，为自己斟了满满的一杯。
喝了酒的父亲，有些话多。喝着喝着，还给女儿倒了一点酒，说要她陪着自己喝一口。倒完后，他站起来，要跟女儿碰个杯，苏珊笑，心想，爸爸今天一定是喝多了吧。
“女儿，爸爸今天高兴，不会喝多。但有一件事，要跟你说说。”父亲脸上泛着红光，大约，真是喝多了，怎么还会有秘密跟我讲呢。苏珊端着酒杯，等着父亲的下文。
“就是你高一那年排桌的事情。你不知道，后来我悄悄去找你们班主任了。开始，我还跟他沟通说那样不好，后来，爸爸爆了粗口。爸爸一辈子没跟人红过脸，但是那一天，没有控制住自己。”
啊？！苏珊惊呆在那里。
“是的，爸爸觉得一位老师，不能也不应该这样做，那会践踏孩子们内心的公平感。爸爸做了一辈子小买卖，知道公平对于一个人有多重要。其实，要不要找你的老师，当时犹豫了半天。但是，为了捍卫你心底的公平感，我还是去了。爸爸觉得值得。”
不知道为什么，苏珊端杯的手有些颤抖，眼里蓄满了泪。
“只是，这件事，一直没敢告诉你，怕影响你学习。爸爸觉得，人这一辈子，可以少学点知识，但不能不带着一颗公平心上路。”
哦，爸爸改脾气了！不，父亲最大的脾气，不就是一辈子坚守着心里的公平吗？！苏珊突然想搂一下爸爸，但动作到最后，却是把手里的酒端起来一饮而尽。那一刻，她豪爽得像个英雄。
父亲才是我心底的英雄。苏珊骄傲地想。
【全文完】
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