以前，我国并无相关立法强制要求企业回收其生命周期末端产品，消费者的退货率也相对较低，人们对逆向物流的关注也就相对较少。但是，日益加剧的资源枯竭促使企业以“循环使用”取代“一次使用”的观念。而电子商务、网络直销的发展带来的居高不下的退货率及消费者日益高涨的“无理由退货”呼声，也迫使企业更多地关注逆向物流。
销售渠道中的逆向物流可以简单地概括为组织对来源于客户手中的物资的管理，包括从客户手中回收用过、退还或者损坏的产品和包装开始，直至最终处理环节完成的全过程。一般而言，当商品被消费者退回时，企业需要根据情况决定如何处理这些商品。
逆向物流与正向物流的运作起始点完全相反，但前者绝不是后者的简单逆行，二者存在着很大的不同，具体体现在以下几个方面。
起终点数目
正向物流和逆向物流的最大不同在于起点和终点的数目不同。在正向物流中，产品通常是由一个起点向多个目的地移动。逆向物流正好相反，产品由多个起点向一个目的地移动。这种区别直接影响了物流的管理运作。目前，外国跨国企业的配送中心都设有专门的退货处理中心(CRC，CentralizedReturnCentre)，逆向物流流程上的所有产品都会被先送到这里，经过分类、处理后，再送到其最终的归属地。从理论上讲，如果能够将退货处理中心与配送中心(DC，DistributionCentre)合二为一，就可以共同使用仓储、运输及人力资源，最终将逆向物流与正向物流充分结合起来。但在现实中，很多企业都选择建立独立的逆向物流处理中心，即使与配送中心使用同一设施，也保持独立的两套运作系统。其原因主要有两方面：一是这样可以保持正、逆向物流操作系统各自的独立性，以避免同时满足共同作业日程安排的麻烦，而且如果配送中心与退货处理中心相距较远的话，合并运输所带来的运费节省也是有限的。第二个原因在于操作方面的困难。通常正向运输都是按一定的路线安排逐店送货，装车的时候也是按卸货顺序进行堆放，而如果在送货的同时回收退货的话，这些退货势必会挡住下一站即将送出的新货，而且退货多比较零散，比新货更难于搬卸，这种运作会增加搬运的次数与难度，也消耗了时间。
猜你也喜欢：如何撰写网络事业规划书(经营,企业,成功,计划书,服务)
如何撰写网络事业规划书(经营,企业,成功,计划书,服务) 任何事业要成功，必先有所规划，网络创业亦是如此。特别是这个新兴产业发展至今不过数年，不似成熟产业那般容易了解，因此一份说得清楚、经得起反覆讨论的事业计划书，对未来事业的发展性以及创业融资工作的进行具有关键性的影响。
一份好的经营计划书应能符合下列三项功能：1.协助创业者认清策略方向及经营型态。
2.提供公司未来成长的蓝图。
3.协助公司资金募集的需求。
实际上，一份成功的经营计划书并没有一定的格式，而是下列四大要素的综合体。
1.经营企业。
2.产品/服务/技术。
3.市场/行销计划。
4.资金规划。
特别值得一提的是，经营计划书应该强调企业的优点及长处，并且认清可能的缺点以及弥补完善的方法。
◎经营企业
若是没有优良的经营理念及经营企业，一个新创事业是难以成功的。以Yahoo!为例，原始创作者杨致远及DavidFilo固然是今天Yahoo!居功厥伟的催生者，但若是没有以TimKoogle为首的经营企业，Yahoo!可能没有今天的规模及成功。
成功的经营企业所须具备的特质大略可汇总如下：·苦干实干的努力。
·破斧沉舟的决心。
·坚定不移的自信。
·清晰深远的思虑。
·激励企业的领导。
·诚实可靠的信用。
企业领导人应该寻找的企业组成分子是可以弥补彼此缺点，进而才有机会组成自我成长机能的完整企业，以面对创业的挑战。
◎产品/服务/技术
由于网络快速发展与蔓延的特性，先进入电子商务市场的从业者虽会因硬体或软体的障碍，然而由于技术在市场上可取性高且网络产品及服务的易模仿性，使得如何表现出产品/服务的间的差异化及与竞争对手的区别成为相当重要的一环；故如何将产品/服务/技术表现出显著的价值，决定了公司在消费者心目中的独特地位以建立使用者转移成本，才是网络市场竞争的关键所在。 猜你更喜欢:我只是一个老人(孙子,收买,私了,的人,聋哑人)
我
我只是一个老人(孙子,收买,私了,的人,聋哑人)
我是一个灵魂向金钱权势低头俯首的人，我的灵魂应当被拷上手铐带到地狱去判罪。当那个女人拿着我签署同意私了意向书趾高气扬地走出我家那充满腐朽气息的门槛时，遇上了我孙子们的老师，女人嫌弃的目光一刀一刀削下我的皮肉，让我的懦弱血液一点一点地暴露在阳光下；涂满艳丽瑰红的口红的嘴唇吐出轻蔑的语气对着老师说：‘’人啊好歹也要有点尊严，就这么用点钱搞定了，真是让人看不起。也难怪，就一个儿子，但常年卧病在床，孙子都是些又聋又哑的……同意拿钱私了也是合理的。‘’我不敢看向那个为了给孩子们受伤的身心得到安慰，为了让那一双双沾满暴力血腥的手得到应有的惩罚而在正义与权势做殊死搏斗老师！因为她早已泪流满面……而我而我，无言以对。我只是一个老人，一个拥有卧病在床的儿子，天生残疾的孙子的老人。无权，无势，无尊严，无骨气的老人……可是你们懂吗？是我的孙子们，是我的亲孙子们在学校被老师、校长一遍又一遍殴打，凌虐取乐的！他们听不见任何希望的声音，发不出任何求救的声音！因为他们是聋哑人，因为他们是穷人家的聋哑人。注定个别人不一样，注定被伤害了也会被忽视……所以，我的一个孙子啊，我的一个亲孙子啊！就这样被他们杀死的了，而也就这样杀死了！我多想扑到那些人前用我破旧的双手撕开他们的皮肉看流淌的血液是否早已腐臭漆黑，看跳动的心脏是否住着一个扭曲嗜血的灵魂！可是，可是，我这双手却为那些人写下求情信，为那些害死我孙子伤害了很多残疾孩子的人求情！我的孙子不会原谅我，永远都不会原谅我。可是，孩子啊孩子纵使我不同意私了，那些人依然会打赢这场官司！因为律师被收买了，检察官被收买了，陪审员被收买了，法官也被收买了……那个法庭上他们只是走了一场形式，我们却认真地演了一场独角戏。
|
|
- 上一篇：企业物流自营还是外包取决于什么,企业物流是否外包应考虑哪些因素
- 下一篇：返回列表
