按事情的“重要程度”编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上。这个原理是19世纪末期与20世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·柏瑞图所提出。它的意思是:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的“80/20”原理———即80%的价值是来自20%的因子,其余的20%的价值则来自80%的因子。举例如说明下:
(1)80%的销售额是源自20%的顾客;
(2)80%的病假是由20%的员工所占用;
(3)80%的档案使用量集中于20%的档案;
(4)80%的菜是重复20%的菜式;
(5)80%的垃圾是源自20%的地方;
(6)80%的看电视时间花在20%的节目上;
(7)80%的阅读的书籍都是取自书架上20%的书籍;
(8)80%的看报时间都花在20%的版面;
(9)80%的电话都是来自20%的发话人;
(10)80%的外出吃饭都前往20%的餐馆;
(11)80%的讨论都是出自20%的讨论者
(12)80%的教师辅导时间都被20%的学生所占用。
“80/20”原理对管理者的时间使用的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效;你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效。
“80/20”原理在企业管理上的应用范围极为广泛,现以下面的实例来加以阐明。
实例一
在存货管理上,有所谓“ABC分类法”。该分类法是将存货分为A、B、C三类。A类代表“重要的少数”,这类存货量少价值高。它们应备受重视而享有最佳的存货管理,包括最完整的纪录、最充裕的订货等候时间、最小心的保管等。C类存货则指“琐碎的多数”。这类存货量多而价值低,例如文件夹、订书针、纸袋、信封、邮票等办公文具皆属于这类。对这类来说,简直不须有任何存货管理,因为若施以这种管理,则所花的费用可能超过这些物品本身的价值。因此在一般情况下,当负责存货者发觉这类物品用完时,才设法加以补充。B类存货则指介乎C类与A类之间的货品。通常这类货品的存货管理可采用机械化方式进行,即当存货数量降至某一特定数量时,企业应自动增补存货。
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人们总从女人的长相和精神方面去说女人的可爱。长相和精神其实只是女人体现自我的形式,与可爱的本质关系不大。可爱是上帝创造你时,为你设计好的程序。它由生灵深处最小的细胞散发出来,形成无声的呐喊。可爱是一种对应感觉,就像电一样。但如果380伏的电流与220伏的灯泡直遇,谁也不会认为对方可爱。可爱是两个人生理频道一致的感应。感应对了,无论你长得怎样,无论你在何方,无论你有什么优缺点,一切都不重要,重要的是两颗心无比向往。这就是世人所说的“一对鸳鸯”、“臭味相投”。
有些事常人还是难以理解。我认识一对“非常”夫妻,男的是间公司的老板,生意做得很好,近1.8米的个子,一表人才。不少女人评价他很有品味和吸引力。他太太比他大一岁,不但长相难看,而且只有1.5米高,四肢又短又肥。他很爱他太太,认为命运将她赐给他,是他最大的幸运。现在他太太越发肥胖,外人看来简直就是一个肉球。他太太本人都希望减肥,他却认为他太太这样很美,并对她更加痴恋,好些人都说他变态。我与他非常坦率地深谈过他对女人的感觉,我觉得他绝对是个十分正常的男人和优秀的丈夫。他告诉我,也许所有的人都会说他太太不美,但他却认为她真的美。见她第一眼,就被深深吸引,便疯狂地追求她。最先她不相信他的爱是真的,甚至担心是一场恶作剧。后来他们相爱了,发展得很好。他们的爱每天都在增加,尽管有了孩子也没减少。他只要想起她就激动,无论在哪里,他都很想尽快回家。离她越近,他就越觉得舒服。他对别的女人的感觉十分透澈和中肯,那深度令你不觉得他是一个生意人。
这件事给我很大的启发,由此我得出一个结论:女人都是可爱的。
这种说法不是对女人空泛的安慰。事实的确如此。任何女人不管是公主或丑丫头,都有可能被人爱或不爱,关键在于能否遇到与你感觉细胞“对路”的人。正因如此,嫁不出去的美女和嫁得很好的丑女,才有那么多让人惊诧不已的故事。所以,漂亮女人不要过份骄傲和挑剔,不要认为条件好,就可以错过选择爱人的良机,弄不好“对路”的人走了就不再来。如果你是所谓的“丑姑娘”,也不要自卑和自弃,相信“天生我才必有用”。世上绝对有欣赏和爱你的人,对那个人来讲,你就是最可爱。只要你自信,就会有魅力。魅力使女人有光,男人容易发现这种光亮。也许就在前面路口,那个你满意的男人就在等你,他看见你就会对你一见钟情。 猜你更喜欢:想要成功,就要学会先改变自己(长老,成功,改变,自己的,投保)
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文:马清音
年轻时我参加了一位老师的《超级成功学》课程,在这课程里老师提到《美国著名作家奥格•曼狄诺(英语:Augustine"Og"MandinoII)》成功学的故事,奥格•曼狄诺是这“世界上最伟大的推销员”从1948年起,他连续15年保持全日本销售第一的好成绩。1968年,他成为了美国百万圆桌会议的终身会员。听到这,深深吸引着我,不禁的让我想追寻下去:“到底是什么造就了他有如此顶尖的业绩呢?”
话说1930年,奥格•曼狄诺还是一个不起眼的保险公司的推销员,虽然他每天都在勤奋地工作,但收入仍少得可怜。
直到有一天,奥格•曼狄诺来到了一家寺庙,拜见住持。寒暄之后,他便滔滔不绝地向长老介绍起投保的好处来。长老很有耐心地听他把话讲完,然后平静地说:“听完你的介绍之后,丝毫没有引起我对投保的兴趣。”
这时候,奥格•曼狄诺停留愣住了,长老微笑着说:“曼狄诺,人与人之间,就像我们俩这样,一定要具备一种强烈吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,将来就没什么前途可言了。”长老拍拍他的肩膀,说道:“曼狄诺啊!先努力改造自己吧!”。
从寺庙里出来,奥格•曼狄诺认真思索着长老的话,若有所悟。接下来,他组织了专门针对自己的“批评会”,每月举行一次,每次都请几位同事或投保客户吃饭,目的只为让他们指出自己的缺点。每一次“批评会”后,他就像被剥了一层皮的感觉。他把自己身上那一层又一层的劣根性一点点剥落了下来。随着劣根性的消除,他感觉到了自己在逐渐进步、完善和成熟。
听了这个故事,让我领悟了不少,奥格•曼狄诺的成功并非偶然的,而是他改变自己之后得来的。所以,想要成功,就要学会先改变自己。
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