错过了春花,是否还能遇见秋月?放走了姹紫嫣红是否还留得住红叶黄花?离岸已远,能否就真能去到彼岸?坐在靠江的台阶,能否看到优美的风景?人生有时是那么的彷徨,不知道做着的能不能做好,不清楚明天还能做着什么。
窗外是下了一整天的雨,居然还没改变最初的步伐,轻盈优雅的飘下,慢条斯理的拍打。邻家的雨棚也就跟着它不知疲倦的滴滴答答唱了一整天,此刻还在继续着。像是成熟稳重的人理性的做着他该做的事情,有条不紊,一切都在掌控内。即使有风,也丝毫不受其影响。
人应该像雨一样,踏实的生活和工作,还要理性的面对各种突发情况,用波澜不惊的心态去处理汹涌澎湃的问题,才会宠辱不惊,临危不乱。路要慢慢走,花要静静赏,才会有收获,更要学会接受不完美和遗憾,才会品出人生的五味,才不会改变出发的初衷,才可能轻松愉快的走好后面的路。
之所以要接受不完美,是因为本来就不完美,不感到遗憾是由于本来就有遗憾。一些人修炼一辈子也未必就做了佛前那枝青莲,而有的人一个低眉就结了佛缘。一些人随便插下一只柳,后来就长成了大树,可有的人施肥浇水,最后还是变成了干柴。所有的结局有时在掌控中,有时又在意料外,人要学会淡然接受,还要学会放下,接受无法改变的,放下让自己沉重的,才能走得轻松,活得坦然。
所以,错过了春花,我们不去想是否能遇见秋月,放走了姹紫嫣红,我们不能只盯住红叶黄花。放空自己,才能装下更好的未来,努力了,坚持了,就会遇见另个一个优秀的自己。也就会发现世界依然美好,风景依旧美丽,自己仍然阳光漂亮。
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危机管理:企业形象的矫正性管理法则(危机,矫正,公关,工作,事件) 不可避免的危机事件,会使企业形象受损。因此,研究企业形象建设中良好形象的维护,就必须研究形象的矫正性管理法则。矫正性管理的核心内容就是对企业面临的危机或问题的处理,以及对自身形象的后续维护。从公关学的角度上看,它是企业公关工作的一个特殊工作领域。以下对矫正性管理的基本法则概析,限于篇幅对自身形象的后续维护的问题,将另文分析。
一、矫正性管理的层次细分法则
企业形象的矫正性管理,重要一点是对企业危机事件进行公关处理本身的管理工作不同层次进行有效细分。
“危机”,其内涵就是危害、意外、紧急的意思。危机事件是指各种紧急的、意外发生的、对组织形象和经济利益有重大损害、或者影响到组织生死存亡的突发事件。危机处理是针对危机事件而开展的一系列旨在减少损害程度、挽回影响、恢复形象的行为过程。
危机处理,应按照“两分法”进行矫正性管理工作层次细分:一是技术处理。主要是进行事务性的善后工作,其中有两个层次的工作,其一是技术分析层工作,即事件的技术性调查、科学鉴定等。其二是事务处理层工作,即具体事项的善后处理等;二是公关处理。其中也有两个层次的工作,其一是寻求解决危机的公关策划层工作,主要是对危机处理提出一个整体性解决方案,或者对已有方案进行公关角度的咨询建议、修订完善。其二是针对危机开展的公关实务层工作。主要是进行传播性和沟通性的协调性活动,以扭转危机,并完成企业的形象重塑工作。公关处理以上两个层次工作,共同构成了矫正性公关活动的活动层次。
在危机处理中,技术处理属于“硬”处理,公关处理属于“软”处理,只有两种手段并用,才会有效地解决危机事件以及由此引发的一系列问题。进行矫正性公关活动策划,与其他模式的公关活动策划一样,应从思想上明确策划立足点。
矫正性管理的立足点是:一方面,通过提出矫正危机的策划方案,并协同企业有关部门,实施及时有效的拯救措施,以改变企业公众关系系统的严重失调状况,使受到损害的企业形象得以纠正和改善。另一方面,要及时以危机事件的处理为“由头”,将危机处理转化为有利于企业进一步发展的契机。 猜你更喜欢:宝贝,睡不着的时候想的 只有你(聊天,补课,日志,看你
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宝贝,不知道为什么今晚我睡不找咯,也许是我今天没有看到你日志吧。当你说你来写日志,我就默默地等待着,我希望我是第一个能看你日志的。我发现当我发假以后,我们之间的聊天时间不知为什么好像减少了好多。是不是游戏让我和你的聊天少了好多了。如果是这个原因的话,那我以后少玩游戏咯。宝贝,在你觉得无聊的时候我竟然没察觉。那次你和我聊天,后来我因为玩游戏就没有回你,后来你因为无聊睡觉的。我不知道你当时会有什么感觉,我有点后悔在这几天没有和你有聊天,我似乎好像也懒了点了,这几天好像都是你写日志的。今晚你说你来写日志,我明白你的心意,你知道我明天要补课,所以不想我麻烦。明天就要补课了,虽然我们上午能聊一会,但下午我补课了,不能陪你聊天咯,那时你无聊我该怎么办呢?你那时应该会听妈妈的话被书背单词吧?还有你还会玩你的企鹅岛吧?或者是看你的微博和听歌吧?我不在的时候你应该会安排的好好的吧?一想到即将有十几天会这样,我真的有点不舍啊。不知不觉地我们相识了二十几天了,我虽然不是完全了解你,我的宝贝。但我对你还是有所了解的,我这些了解还是不够透彻,但以后我一定会尽我的能力去更深地了解你,疼你,爱你......重复听着你送我的第一首歌《你若成风》,我想到我问你“我若化成风,你会化成雨吗?”你的回答是“会吧.”那时我笑了。其实那时我有句话忘了说了,那就是我会一直守护在你身边的。
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