沃尔玛的“一心一意”
专业化经营的战略,对企业利用资源的能力主要表现在深度上,也就是将所有的资源用在刀刃上。专注、一心一意,这样才能充分发挥资源的优势。
以专业化经营战略并专注某种核心竞争力为代表的公司很多,其中沃尔玛就备受世人瞩目。
沃尔玛作为连续三年被《财富》杂志评为美国500强公司的龙头老大,一向将战略集中在超大卖场领域,并以低价战略著称。
沃尔玛的强势在于与客户无形的约定:给消费者最低的价格。沃尔玛为了生存,最重要的是必须给予客户尽可能低的价格,如果沃尔玛失掉了这个重点,就会逐渐失掉市场领先地位,因为客户还会选择更低价格的商店。丢掉市场领先地位虽然不意味着沃尔玛的立即解体,但会导致投资者回报平平。也就是说,沃尔玛在维持市场领先地位、满足客户需要、股东意愿及雇员、供应商方面,除了降价没有多少余地。
因为专注,所以更专业;因为专业,所以更容易形成核心竞争力。这就是选择专业化战略的理由。
刘永行的“三心二意”
多元化经营的战略,对企业的要求则是必须具备同时使用两只手的能力,也就是说,要具备“三心二意”的能力。正如金庸武侠小说所描述的人物“老顽童”一样,他具备了两只手同时使用不同武功的能力,因此他可以胜敌人于无形。
位居2003年度《新财富》中国400富人榜第5位的刘永行,以生产饲料起家,拥有35亿元的身家。刘永行在东方希望集团的扩张中,选择了纵向的扩张方式,即向上、下游打通产业链。
近年来,由于饲料业利润率下降,刘永行一直在寻找第二主业。2002年,东方希望集团开始大规模投资铝业,构建从氧化铝生产、火力发电到电解铝生产的完整产业链。同时,东方希望向饲料原料之一的赖氨酸产业拓展。
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自1997年起,美国STAR国际企业顾问公司每年均举办“世界杰出女企业家”选举,旨在表扬世界各地的杰出女性,嘉许她们对商界及社会经济的贡献,以及希望获选者能成为年青一代的好榜样。所以,大会的评申过程亦非常严谨。STAR先从超过700个世界各地的不同单位包括国际企业、妇女组织及政府机构等接受提名,然后交由国际性评审委员会作出仔细的评选。2000年,大会经过多轮的评选后,终于从33个国家中选出40名得奖女企业家,并于4月9日至12日在意大利的威尼斯举行盛大的颁奖典礼。
臧姑娘就是其中的幸运的一个。得悉此得奖消息时,她感到非常兴奋:“我真的很开心获得这个国际性奖项。对我来说,这绝对是一个很大的鼓励。”谈到自己的成功之道时,她说:“我想应该是我对品质要求的一份执着吧!”也许正是凭着这份执着,才成就了今日饮誉香港的“水饺皇后”。
她在电话中,还是那样带着坦诚而自豪的口吻对我说:“还是老地方吧,如果一时看不到我,你就问‘臧姑娘’的位子在哪里就行了!”
我知道香港有600多万人口,人气很旺,所有的茶楼饭店的生意都好得难以想象,在人头济济、群声鼎沸的酒店用普通话找人的确是一件苦差事,不过这回情况例外。德兴火锅城总台一位会讲普通话的小姐,一听是找“臧姑娘”的,立即眉飞色舞。我很快在三楼那个靠窗的位置上,看到臧健和那张笑得十分灿烂的胖圆脸。
臧姑娘的血与泪
臧健和原本有一个幸福的家庭,她的丈夫是泰国华侨。以前两人同在青岛一家医院工作,丈夫是医生,她是护士。文革期间结婚,生有一双活泼可爱的女儿。1974年丈夫去泰国定居,婆家是泰国一家有名的丝绸商。
1977年11月,臧建和辞去了护士职业,带着8岁的女儿蓓蓓和4岁的女儿篷篷,千里迢迢从青岛赶往泰国与丈夫团聚。这次母女三人举家南迁,臧健和期盼的是从此能倚靠丈夫宽厚的肩膀共享天伦之乐。可到了泰国,臧健和做梦也没想到丈夫在泰国已有了妻室并生了儿子。婆家重男轻女,需要男儿延续香火。故对臧颇有微词。再说,在泰国一夫多妻是常有的事,婆家也为臧健和以后的生活安排得十分明白,让她接受眼前的现实,心安理得做正房,安份守己过日子。可是中国传统观念强烈的自尊自爱的臧健和,无论如何接受不了这样的事实。她认为,有吃有穿不是一个女人的全部生活,她需要一个女人的尊严。她深知,在这样的家庭里忍气吞声地生活,受委屈的不仅仅是自己,还有两个未成年的女儿。臧健和毅然决然地拒绝了婆家的“好心”,她要带着两个女儿离开泰国,要靠自己的双手,开拓自己的事业,抚养女儿健康成长。此后母女三人开始了血与泪的艰难经历。
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谁的等待,恰逢花开(他却,他知道,我也,都会,清华大学)
他暗恋了她二年。
不知是那日阳光太好,还是她笑的太过温柔。反正他肚子里的墨水不多,形容不出那种感觉,就像汤显祖在《牡丹亭》里所写:情不知所起,一往而深。
在他的床底有一个秘密的红木盒子,里面全是关于她的兴趣爱好。
但在他们这个敏感的年华,他的一举一动很快就暴露出来了。每次有她和他同时出现的地方,同学们都会打趣道:她来了,快去表白啊!他都会装作无所谓的表情,呵斥一声:别闹!
只有他自己知道,她出现的那一刻,他乱了心律,她听见了只是漠不关心。每次这样他心中松了一口气的同时涌出一阵失落。
他知道,她并不喜欢他。
他知道,她家很贫困,所以她学习一直很刻苦。
他知道,自己太过贪心,不满足于每天淡淡的打招呼……
他不甘在她眼里仿佛只是路边的小石头一样,直到有一天看见她教训学生的样子,虽然他知道那只是她身为班干的职责。
但是却让他脑中涌现出一个大胆的想法:如果我也是这样,她是不是就会注意我?
于是,上课的时候,她在教室认真听讲,他却逃去了网吧。
她在家每天孤灯奋战,他却晚归。
她每天钻研那些高考题型,他却和别人打架,一身淤伤。
就这样,她的成绩一直名列前茅。而他本来学习不错的,因为这些让他直线往下掉。警告、记过不知多少回。老师看他的眼神从忧心变成了冷然,他的父母也愁白了发,他成了坏学生,可他却感觉离她的距离是越发遥远。
同学们之间流传的他喜欢她的谣言不知怎么传到了她的耳里,她将他约到学校门口的一家奶茶店,他费尽心思的装扮自己,兴高采烈的赴约。
本来她在等待的时候还不信的,但在他进门的时候,心中便冒出一个想法。
饮料快喝到底的时候,她开口说话了:“你也知道我家的经济条件,我也不说什么,我的目标是清华大学,如果你能和我一起考上,我们就在一起吧。”
他期间的忐忑,都被这一句话冲散。
清华……清华……
他躺在床上,呆呆地望着家里的天花板,想了很久。
忽然在千家万户里亮起了一盏灯……
他开始变了,不再逃课,打架。
寒暑易节,他的底子本来就不错,很快就跟上了。他的变化让周围的人感到惊讶和欣慰,无数个日夜的拼搏和等待,只为坚守。
四个月后,在清华大学的门口,身着白色衬衫的俊秀少年,手拉着行李箱。突然朝身后洋溢着幸福的笑,拉起身后女孩的手,他们手牵手走进了这座无数学子梦想的地方,在朦胧中,似乎有一朵花从他们身后悄然盛开……
他知道他的等待,已然花开……
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