有的主管常常喜欢讲一句话，听起来好酷啊！但是想想看又不是很有道理。这个酷是大家常常用的俗话，啊呀，这个人好酷啊！什么事情讲起来好酷啊！销售的都非常喜欢讲这句话。
在销售里只要是干到销售经理或销售总监，都喜欢这样讲这个销售代理。不要一天到晚跟我讲这么多理由，我只问结果，上面要的是业绩，指标。其实你大概忘记了一件事情，一个人如果没有思想，是不会有那种结果的，不可能的。
我讲件事就知道了，思想和结果的重要。这个酒店你们在这里住不错吧！我今天是第二次走进这个房间的大门，我前天晚上就来过了，陈经理陪我来的。当我来的时候，这个开这个门的时候，那个服务员对了半天的锁，开不开，这就证明她对这个钥匙搞不清楚。
今天早上是我第二次进这个门，那个服务员又在那里搞，搞了半天，搞不出来。这就证明，一把钥匙和一个门都要搞成这个样子，我猜，如果你不跟她讲这个事情，她会一直用这个方法开到这个大楼崩坏，公司关门。
每次都是一只一只地试，这就叫根本没有那种思想。如果这个酒店是德国人开的，如果做这个事情的是德国人，我相信绝对不会是这样。为什么？德国人做事情非常有效率。
一根针掉在地上，怎么找？德国人与我们的找法不大一样?他们什么东西都会想方法，一根针掉在地上，就画一个井字，每个地方找一次，就找到了，我们是一直摸，啊呀扎到了，扎到手就找到了，根本没有效率。
我住在离你们不远，西湖国宾馆，当时基辛格跟江主席都住过的地方，应该是很棒吧！我那个洗澡的地方，往左是热，往右是凉的。我那个洗脸的是往右是热的，往左是凉的。
还好，我这个人做事很谨慎，事先试过。否则那个莲蓬一开，我就要惨叫，不是冻死，就是烫死，对不对？因为我没有想到，它们两个方向不一样。
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全球化正在变为一种趋势，对领导力提出了新的挑战。全球化背景下的经理人应该怎么做？日前，雷鸟国际工商管理学院院长AngelCabrera博士在举办于上海的2004年度雷鸟全球校友会上、世界著名演说家欧斯·吉尼斯在中国CEO俱乐部成立二周年纪念会上，都不约而同地对此命题发表看法。具有55年历史位于美国亚利桑那州的雷鸟国际工商管理学院被《美国新闻及世界报道》连续9年评为国际商务研究生教育第一名，《华尔街日报》MBA雇主调查中也4次将它排为全球商务教育第一名。雷鸟的课程设置有商业知识、国际管理和语言三大板块，有别于其它商学院，其思想是：经理人应该具备在全球范围经商的能力，不但必须具备商务知识，了解商务的错综复杂性，还要懂得其它国家的风俗习惯，能够用当地语言跟不同文化的人进行交流。欧斯·吉尼斯是《吉尼斯世界纪录》发起人的家族成员，还是著名作家、社会学家，发表了二十多本著作，参加了白宫等美国重要部门重大问题的讨论并提出了许多独到见解。
AngelCabrera博士：全球化要求21世纪的世界商业领袖变成政治家+创业者+社会活动家+谈判人+教练。首先，他（她）能像政治家如美国国务卿鲍威尔那样具有全球思维、系统的观点，具备经济和政治及社会问题方面的知识，善于沟通，可以管理好跨文化的问题；他（她）也应该学创业者如维珍集团董事长理查德·布兰森，具有创造价值的本领，有长远目光、独特的商业见地，有主动性和创造性，是创新的推动者和积极的改革者；他（她）还须是好的谈判者，就像联合国秘书长安南那样，为权益人做好管理，对外建立联盟，建立伙伴关系；他（她）还应是社会活动家，就像诺贝尔和平奖得主特里萨嬷嬷那样，有社会责任感，做社会进步的使者；最后，他（她）还应该向教练学习，就像NBA的哈里斯，会招募、发展人才，培养员工敬业精神，创造独特的工作环境，让人才发挥作用。 猜你更喜欢:天生的情人(情人,我在,忽略,承认,妈妈)
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