戴维·理查森，一位富有鼓动性的演说家告诉我们怎样在作介绍之前就赢得顾客。
戴维说，如果在开头的讨论中，你能使顾客处于一个能使他感到愉快的“匣子”里，你们双方就都将会以最佳的心情进行友好的交谈，并且会促成交易。这个匣子是由以下部分组成：
（1）态度——要表现出更多的热情，并把你的心思集中在完成任务而不是金钱上。
（2）诚挚——靠创造出一种互相帮助的气氛来融洽买卖关系，并且聆听顾客怎样回答你的问题。
（3）能力——通过你的陈述及提问来证明你是一个商品使用顾问，而不只是一个产品推销员。
（4）了解需求，建立目标——准确地了解顾客需要什么，想要什么，以及期待什么，这使你能够有针对性地对他进行介绍。
如果你能使语调和拍节与潜在顾客的声音配合，并且在这期间借鉴他的姿势，那么顾客会心情愉快并准备进行一次友好的谈判。
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智能，打破ERP的“均码”时代(企业,实施,软件,管理模式,项目) 在经历了2000年至2002年近3年漫长的市场低谷后，2004年中国ERP市场将呈现利好趋势。由ERP软件和实施为主导，包括系统集成、应用软件、IT项目咨询及监理业务的信息化产业链正在悄然形成。这一利好形势无疑说明，ERP在中国已从昨天的探索走向了今天的成熟，同时，中国的ERP开发商也在探索中明白－－ERP必须为企业“量体裁衣”这一适应中国国情的ERP之路。
ERP的瓶颈时代
ERP（企业资源计划）是一种企业管理的思想，强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。ERP思想在不同市场环境和企业内部环境下的表现及应用，必然是不一样的。这也正是公认的管理优秀、ERP应用成功的企业中，没有任何两家的管理模式完全一样的原因。但是，大但量的实践却证明，企业全面实施信息化，特别是从国外引入的产品和理念，投入了大量的人、财、物力后，但收效不大。分析其中的原因不难发现ERP的功能、成熟程度、产品的可扩展性以及个性化程度是制约ERP在中国企业中运用的关键所在。
简单地说，ERP系统是企业资源和计算机资源的集成化系统，企业实施ERP系统是一项管理创新工程，是一项新旧管理模式互相冲突、交汇、聚合的过程。国外ERP软件商有非常规范的ERP实施方法,但是难以完全贴近我国企业的实际需求和定制过程。国外ERP软件公司如SAP、ORACLE等的ERP实施方法非常细致，而且步骤严密、实施周期长，但是在实际执行过程中由于我国企业的生产计划模式的复杂以及市场的不确定性大，实施顾问水平有高有低、企业管理水平的低落和人员素质不高、实施经费不足、培训不力等众多因素使得项目执行中不能按照规定的ERP实施方法做，高昂的实施成本使得某些ERP项目避重就轻，项目的彻底实施落空。因此，多数企业的ERP系统全面的流程重组还难以实现。
当前，中国企业所能够选择的管理信息化建设方面的ERP类型不外乎三种，第一种是完全携带西方管理思想和项目经验的ERP软件，第二种是完全借鉴西方技术的ERP软件，第三种是由传统管理软件改造成的ERP软件，它们共同的特点就是企业在应用他们的软件时尽可能的向其软件所包含的管理模式靠拢，而不管这种管理模式是否适合该企业，企业在选择这类型的软件后就会逐步放弃长期形成的具有鲜明个性富有竞争力的管理沉淀和积累，最后成为企业不得不放弃自身的特色来附合ERP的管理模式。这与企业最初起用ERP的初衷相差甚远。造成ERP中国市场上的一度低迷。 猜你更喜欢:白色阳台(阳台,白色,生命,桃江县,目光)
白色
白色阳台(阳台,白色,生命,桃江县,目光)
白色阳台
湖南桃江县桃花江镇二中／曾令娥
真真的就那么一个阳台。由绿绿的藤蔓轻轻牵到那座向西的别墅二层。就是那么一盆盆凌凌熠熠的鲜花，迎向夕阳，放浪美丽闭上眼，想望着：一串串鹅黄的结蕊缀在秀劲的茎秆，或是羊齿状的缃叶半隐着错落的沁香，不由不脸色潮红，心“咚咚”鼓槌般响！夏花儿最怕开；开了便迅速会凋。索性残了，赶上后面厉厉的西风儿，与夜里的炉火，“都能成为一种温存的凄清”！
记起了，那房子曾经住着一个人，一个男子，他在解看花意的时代，遇上了一个平实精明的女子廖翠凤。1919年1月9日，他终究牵着她的手，步人教堂，相偕一生。当钟声敲晌的那一瞬，他的旧情人陈锦端有没有忽然一阵心悸疼痛？很有可能，他们后来又重逢，即是另一个时空，在那涌动的海潮里，忧愁倚着她低垂的脸。
得到的转瞬就要失去；失去的，也许正悄悄绕过白色阳台，送来她淡淡的伤感与难以言说的沧桑。
“在小小的规模中我们能看见美的本形：在短短的尺寸里也能有完美的生命。”帘幔厚掩，每座房子都有自己美的本形，鲜活生命的记忆。花岗岩的墙体，咔吱的木地板，桂圆糖水甜腻腻的香味；老人雪鬓曳杖，深闺攒眉千度，纤丽的身形踮脚挂起女主人的睡袍历史烟雾里隐没的场景、人物及脉络，和着缥缈的琴音，只能由后人妄自揣测。原来的住家不堪熙攘且生息不便，早已迁移，房子也已不知几度易主。只有花儿不谙寂寞，闹腾腾地开满，霞光辉映，白色阳台兀自燃烧。
相思树的枝条软软垂肩，凤凰花红碧覆叠，甚是可爱。三角梅点缀着毓园，让人欢喜。毓园，因纪念“生命天使”林巧稚而建。优雅的三层白色小楼，正对日光岩正门，背后是波光潋滟的海面。林巧稚行医50余年，经她那双灵巧温柔的手呱呱落地的婴儿就达50多万个！她终生未嫁，1983年4月22日，她的生命之烛燃烧到尽头。其时游人稀少，老藤缠满一壁，莽莽苍苍。霞彩在林巧稚的铜像上跳跃，她的双手自然交错，目光安详深邃。
你在思念谁？
谁又在思念你？
此刻，白色阳台阒静无人。喜欢她是寂静的。一如喜欢林徽因。徽因祖籍浙江闽县。徐志摩，金岳霖，梁思成，她生命中注定要出现的三个重要男人。
徐志摩，与16岁的徽因暗生情愫，求婚未果，成蓝颜知己，他飞机失事后。徽因的悼候，终成莫逆。
徽闪自始至终，与爱人梁思成相守。当她垂危时，对梁恩成说：“我要不停地看着你。”
看到这句，泪水不自觉涌出：
两个人的眼睛再也不离开，因为他们知道各自的身份就包容、隐藏、寄存在对方的目光中，那脆弱的目光将他们连在一起，并在他们身旁形成一个代表着他们的孤独和幸福的白色阳台。
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