说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。为此,笔者总结“祸从口出”不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语
2、杜绝主观性的议题
3、少用专业性术语
4、不说夸大不实之词
5、禁用攻击性话语
6、避谈隐私问题
7、少问质疑性话题
8、变通枯燥性话题
9、回避不雅之言
每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,相反,不愿与那些“粗口成章”的人交往。同样,在我们销售中,不雅之言,对我们销售产品,必将带来负面影响。诸如,我们推销寿险时,你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”,诸如此类的词藻。然而,有经验的推销员,往往在处理这些不雅之言时,都会以委婉的话来表达这些敏感的词,如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。不雅之言,对于个人形象会大打折扣,它也是销售过程中必须避免的话,你注意了、改过了,你便成功在望了 。
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智能化商业模式 ShoppingMall移动直销(广告,广场,商户,客户,购物中心) 黄小姐每个星期至少要逛两次广州正佳广场购物中心。8月底的一天,她刚到一楼就惊讶地发现,在她手机上显示一条刚刚收到的短信息:“尊敬的移动客户您好,欢迎您来到正佳广场购物中心,上午11:00到下午16:00,麦当劳任选套餐有四到六元现金抵用券,欢迎光临!”黄小姐原本没想到去吃麦当劳,看到短信息后决定去看看。
这是来自正佳广场经营管理有限公司的主意。通过与中国移动合作,先实现客户资源共享,然后在正佳广场铺设移动网络和跟踪服务软件,在进入正佳广场的移动客户中抽取部分客户出来,由购物中心里的商家与移动具体合作,策划商家促销内容,然后以短信息的形式发给抽取的客户手机上。
这只是正佳广场整个购物中心在商业智能化系统建设中的一个项目,这个系统建设需要正佳广场根据商业需求,与广东省最大的智能化系统经销商之一粤安信息技术有限公司合作完成。目前正佳也只能一个一个项目地去运作,逐步完成整个智能化管理系统的建设。
窄道营销渠道“用现代通讯手段进行宣传推广,就是在宣传推广领域具有一种直销概念,把所有中间环节都打掉。我们很多商户都很愿意通过手机短信做广告,大的商户都愿意。”正佳企业有限公司执行总裁陈维民说。
在这个策划方案里,真正盈利的是移动。上个月最后一周七天中,每天都有两三万移动用户来到正佳,这样的客户密度对移动来说实在是一笔难得的广告资源。而正佳广场经营管理公司只是一个中间通道,提供的服务设施和场所是正佳的经营成本,正佳的收入主要还是来源于租户的租金。
当然这样的项目对于正佳来说最大的收益是节约广告成本,原本是正佳需要为商户统一做商业促销广告。现在商户与移动之间的直接合作,正佳的部分广告费用相当于转嫁给商户自己了。因此,正佳希望将来短信广播功能也向联通和小灵通用户开放。
这种短信广播实现了窄道广告,改变了原来的被动局面,打出去的广告观众看与没看都无法控制。现在有三个变化,一个是广告以直销模式经营。它不仅仅是宣传效果,同时也是营销途径。第二是窄道广告更良性,比如短信广告更细化了消费市场,定位更准确。第三就是广告信息获取方式更主动了,而不是以前那么被动。 猜你更喜欢:白色的秘密(白色,衣服,母亲,广告,立白)
曾
白色的秘密(白色,衣服,母亲,广告,立白)
曾几何时,母亲每次带我去买衣服,我总是喜欢挑白色的。
白色是那么纯洁诱人,看起来那么洁净,然而我喜欢白色是因为家中有“立白”洗衣粉,电视的广告播的立白“洗衣粉”对白色衣服一洗则净,我真想自己也试试,可是家中却没有这材料,有的只剩下墙,总不能打墙的注意吧。
正是如此,我对白色产生好感,可惜儿时的我并不是那么爱干净,我总是会光着脚丫,跑到那充满红泥土的地方玩弹珠,回来的时候衣服的颜色经常会变,如果身穿黑色上衣,怎么变别人也不容易看出。
母亲在我小时候总是对我买白色衣服百般拒绝,带我去市场买衣服,深颜色是首选,非深颜色不选。就这样,我的“立白”梦知道我长大后才能实现。
由于青春的叛逆,去买衣服的时候总是跟着伙伴们,而不是挑三拣四,百般遮拦的母亲,正是如此,14岁那年,我头一回穿上了梦寐以求的衣服,“老天对我太好了”,我心中默默的感谢上帝。
到洗衣服的时候,别说是“立白”洗不干净,“雕牌”之类的都不行。广告真不可信啊!在街上的广告除了那张纸是真的,剩下全是假的。在电视上的广告连张纸都没有,纯属虚构啊!
日复一日,白色T?增加了各种各样的色彩,简直应有尽有,渐渐的,我再也不穿白色衣服了,再也不买白色衣服了,尽管它纯洁也好,不纯洁也罢!
难道母亲知道白色是中国史上一直“忌讳”的色彩,所以才阻止我?事实并非如此,那正是因为母亲和如今懵懵懂懂的我一样,那就是变懒了。
当一个人变懒的时候,也会渐渐的厌恶白色,毕竟它不会一天比一天洁白,反而一天天的污浊下去了,正如我们现在,长大了,懂事了,就越容易被社会污浊了,什么坏事都能做,没有当年的童真,更不会想当年一样喜爱白色,维护正义。
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