作为Mindbridge软件公司的首席运营官,特斯塔(ScottTesta)对自己所制定的员工激励计划颇为自豪。该计划旨在激励销售队伍勇攀新的业绩高峰。公司许诺,业绩出色者可以去他想去的任何一个地方度过一个大周末,公司将为其支付最高达3,000美金的机票及住宿费用。
特斯塔说:“作为一家快速成长的公司,我们一直都在寻找有效的激励措施,以激发员工的工作积极性。”他还记得,当他向15位销售人员宣布这一奖励计划时,自己心里在想:“这肯定是万无一失的。”
不幸的是,这一看似“万无一失”的奖励计划却产生了适得其反的效果,最终以大挫员工士气而收场。特斯塔这才意识到他所设立的获奖门槛太高了。尽管一个普通的销售人员一个月能为公司带来20万美金的销售收入,但是特斯塔所制定的获奖标准是:销售人员要想赢得豪华之旅的机会,必须一个月创下50万美金以上的业务量。
特斯塔承认,这个数字只是他拍脑袋想到的,事先没有问过员工或手下的经理们的意见。“显然,这个目标是不可能实现的。”他说,“我总是在会议上听到人们对它的低声嘲讽,最后,有个销售经理跟我说了实话,他说这些销售目标太高了。”这个奖励计划在开始实施的第一个季度就被取消了,并最终成为销售人员口口相传的一个笑话。
无效奖励不如不奖
一直以来,员工奖励计划就被吹捧为激励员工的最佳途径。但是很多公司都逐渐发现,要制定一个合适的激励计划,他们得像走钢丝一样小心翼翼。
某管理咨询与培训公司的总裁戴维斯说:“很多公司的奖励体系都制定得非常糟糕。”这种失败之举不仅令人讨厌,还会令员工大为恼火,进而导致生产率和销售额的降低。她以加里福尼亚的一家位列《财富》500强的保险公司为例,这家公司奖励顶级销售人员的办法是,给他们发放参加当地一家大教堂举行的圣诞庆典的入场券。问题是公司三分之一的销售人员都是犹太人,他们有自己的宗教信仰。
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企业如何面对硬终端(终端,组合,宣传,操作,计时) 所谓硬终端就是指生产者或经营者在产品或商品销售场所或其他地点设置的一种面向消费者传达信息的有效宣传形式。一般来说主要指以下宣传形式:
横幅、挂旗、招贴画,不干胶车贴、柜台贴、楼贴、货架贴、大小立牌、门贴、感谢信、海报、墙标、小报、名片、黑板专栏、贺卡、民俗用品、灯笼、DM、灯箱等。
但是,在实际运用这些硬终端中大多数的生产(经营)企业却无法有效运作,主要表现在以下几个方面:
一.硬终端的设计不规范。主要表现在以下几点:
1、在设计时,没有利用VI视觉识别系统进行硬终端的统一设计,造成硬终端的色彩、字体、格调等要素不统一,使宣传的效果大打折扣,不利于品牌效应的累积。
2、在设计时,各种终端的宣传形式没有根据各种零售终端及其他终端宣传承载物很好地对接,造成硬终端在使用时不规范,不美观。
3、在设计时,终端的宣传内容在产品的不同的生命周期,不同的销售周期没有系统地设计和规范,造成广告诉求的混乱局面,影响市场产品形象和企业形象。
4、在设计时,设计的硬终端形式单一,规格单一。
二.硬终端的运作不规范,主要表现在以下几点:
1、企业没有设计一套详细规范的硬终端操作模式,致使在操作过程中操作不当,产生许多不良的视觉形象,如做入口的产品,粘贴画贴到厕所里去了的现象常有发生。
2、对操作硬终端的营销人员没有进行系统培训,致使操作不当。
3、终端宣传简单化、单一化、形式化。
三.硬终端的组合不合理。主要表现在以下几点:
1、硬终端的操作企业根本无组合概念,在实际操作中组合混乱。
2、硬终端没有根据销售季节进行组合。
3、硬终端没有根据地理、民族习惯等进行组合。
4、硬终端没有根据各种消费场合进行组合。 猜你更喜欢:十八岁的花季(花季,悲愁,望着,江畔,有一位)
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记得十八岁
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有一位女孩
独立江畔
望着涛涛江水
心中无限悲愁
不知是去
还是留
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