对于我们人来说,有被动的,有主动的,都有各自的好,在很多行业都存在自己主动与被动的行为,比如房地产就是一个很明显的例子,以前,很多都是通过销售人员或者顾问通过打电话的方式来进行服务,这是一种主动的方式,我们可以想一下,其实这个时候站在自己的角度肯定是拒绝的,很多人都相信这么一个观点,那就是耳听为虚,眼见为实。可能你打无数个电话会有无数个直接挂断电话,也有听你讲几句的,但还是会挂断,之后就想不起你了,毕竟房子这种东西是高档耐用品,动则几十万,多则上百万,上千万都是有可能的,不可能听你几句话来做决定。
我们来说一下被动的过程,试想一下,假如你是一个卖房的,每天都有人打电话给你咨询买房,你开心吗?我敢肯定,必须开心,而且这样做工作你会相对较轻松,没必要自己去一直打电话做服务,那个对于做房产的人来说太累了。那有什么好的解决方式吗?
上期和大家提到了小程序,其实对于房地产来说,小程序是非常合适的,可以让别人主动找到你做咨询,这不是一种很好的状态吗?那么对于房产小程序来说,在小程方面需要具备一些什么功能才能满足用户的需求呢?
首先,咨询功能是必不可少的,这个功能必须明显,而且显得高端,还需要配合表单来使用,让用户填写自己的相关信息,最重要的就是姓名和电话了,填完以后,可以选择咨询,这个是可以很快获取用户需求的一种方式,而且是用户主动咨询,说明意向度还是非常高的,粘度也是很高的,非常有使用价值,这是必须要有的一个功能。
展示功能也是非常关键的,用户最关心的就是房型,环境,地段等信息,这些都是需要在小程序里面做展示的,满足用户的眼球需求,当用户有了意向之后,就会联系到我们,我们就可以了解更多的需求,然后再做成交,也就强调了眼见为实的重要性。
论坛功能也是必不可少的,大家需要和别人做一个探讨,然后在里面畅所欲言,与别人进行交流,获取别人的经验和意见,这个是为了让用户能够有更好的体验,非常值得考虑。
其实其他的还可以有很多功能,不管怎样,都需要结合用户的体验来做,满足用户的需求才能做下一步的工作。
网友:薛袄: 刘渊明和寒添大叫一声,跳起来就朝着塔楼外面跑!网友:赵磁蔓:东伯雪鹰他们这些超凡们要守护的就是这些。
网友:孟镒桂:如今也学会破界传送术,自然更加轻松。
网友:赵弹:我们该怎么办?”龙薇儿轻声问道。
网友:江瓿:时时刻刻引起恐怖漩涡。
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