JohnRobert’s公司的创始人兼总裁约翰·蒂基利斯(JohnDijulius)给了这个初出茅庐的新手一个机会,并为她提供了额外的培训。而当汤普森做好了迎接新挑战的准备时,蒂基利斯正好要找一位新经理。这时,他仍然愿意给她一个承担新的责任的机会,并再次提供了她所需要的支持和基础。
三年后的今天,汤普森对自己取得的成绩感到不可思议。“我从不知如何打开电脑开始,到编写报告、做演讲并与其他美容院协商,”她说,“公司的全体员工都得到了成功所必需的培训与支持,其中包括对他们的需求的诚挚的关心。如果我发觉别人有困难,我就会试着提供帮助,比如送花、卡片或发送语音邮件。通过关注他人的幸福,我们营造了一个温暖、友好的氛围,使人其乐融融。我们真正做到了彼此之间像家人一样,对彼此的成就表示赞赏。”
约翰·蒂基利斯强调,“JohnRobert’s公司的口号是:希望全体长期员工都能认识到,加入我们公司是他们所做过的最好的决定之一。我们努力实现这些诺言。哪怕有25%的员工持此观点,我们都会自豪地认为,有这么多人还是非常喜欢在公司工作的。”不管是否意识到,每个公司都有一个“员工体验周期”(EmployeeExperienceCycle)。在面试时、聘用后头六个月里,员工对公司会有一个第一印象。有意识地、积极地建立一个“员工体验周期”可以有效防止员工忠诚度的降低。
每当一位员工离开公司,您都要检查一下您的“员工体验周期”,看看您是否漏掉了什么。对这一周期的重视可以帮助您应对那些反复出现的类型和倾向。例如,几乎每一位JohnRobert’s公司的员工在开始工作时都以为这是个非常有趣的公司。但用不了两个星期,他们就意识到了工作的艰苦。由于他们是新人,什么东西都是第一次学,要不断地提问,并且还要面对各种各样的信息。了解到这一情况后,经理们会在员工受聘约两周后与他们见面,告诉他们工作做得怎样,大家对他们的印象如何,以及他们对公司未来的成就将扮演什么样的角色等。这个做法虽然简单,却能避免员工陷入过度恐慌,甚至在将来提出辞呈。
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商品价格 教你怎样巧妙设定(商品,定价,顾客,数字,价格) 开店初期,商品定价是一项重要工作。对顾客来讲,没有什么东西能使他们更敏感了,因为价格即代表他兜里的金钱。要想让顾客感受到你只从他兜里掏了很少一部分,而非一大把钱,就要掌握一些定价的小技巧,不然只能眼>睁睁看着别的商家旺销,自家却门前冷落。
定价时用小单位
比如茶叶每市斤100元定成5元/两,70元一袋10公斤的优质大米定成3.5元/市斤等等。或者用较小单位商品的价格进行比较,如“每天少抽一支烟,每日就可订一份报纸。”“使用这种电冰箱每天只耗半度电,才2毛钱!”
尽量稳妥
对于一般商品来说,价格定得过高,不利于打开市场;定得太低,又可能出现亏损。因此,最稳妥可靠的方法是将商品的价格定得比较适中。通常售价是由成本加正常利润构成。这样消费者有能力购买,推销商也便于推销。
例如,一条牛仔裤的成本是80元,根据服装行业的一般利润水平,期待每条牛仔裤能获20元的利润,那么,这条牛仔裤的安全价格为100元。
用零头结尾
“差之毫厘,失之千里。”这种把商品零售价格定成带有零头结尾的作法被销售专家们称之为“非整数价格法”。很多实践证明,“非整数价格法”确实能够激发出消费者良好的心理呼应,获得明显的经营效果。比如一件本来值10元的商品,你定9.8元,肯定能激发消费者的购买欲望。
选易为顾客接受的数字定价
据国外市场调查发现,在生意兴隆的商尝超市中商品定价时所用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。这种现象不是偶然出现的,究其根源是顾客消费心理的作用。那些带有弧形线条的数字如5、8、0、3、6等似乎不带有刺激感,易为顾客接受;而不带有弧形线条的数字如l、7、4等比较而言就不大受欢迎。所以,在商尝超市商品销售价格中,8、5等数字最常出现,而1、4、7则出现次数少得多。 猜你更喜欢:张三的歌(旅游,流浪,的歌,理财,花光)
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张三的歌
吴荣顺
《张三的歌》是首经典老歌。词曲作者是张子石。最早收录于李寿全的专辑《8又二分之一》当中。
后来给齐秦给唱得更加的红了。
(我要带你到处去飞翔,走遍世界各地去观赏。)
流浪的精灵在许多人的心灵里作怪。被现代人训成乖巧的旅游精灵。
(没有烦恼,没有那悲伤,自由自在身心多开朗。)
旅游的乐趣就在可以暂时放下烦恼,放下忧虑,做做大爷。自由自在的时候,身心开朗的时候,受伤的是钱包。
千金散尽还复来。旅游还是值得的。
(忘掉痛苦,忘掉那地方,我们一起启程去流浪。)
人总是会对自己的生活感到厌倦的。生活的痛苦在旅游中遗忘。
认真的流浪,我们不敢。上车睡觉,下车尿尿的浅级流浪还是我们可以接受得起的。
我的旅游之灵是让七姐所唤醒的。那时没有多少钱。存了多少,就把钱花光,为国争光。
旅游之灵的收敛来自理财专家的太太。你不理财,财不理你。我不理财,太太来理。自助旅游的安排也由她搞定。让旅游之欢掌控自己手中。
清•刘献廷《广阳杂记》一:“随寓而安,斯真隐矣。”能够把人生看作一场旅游,可以随寓而安,可以寓乐于生,也算没有辜负来世上一遭。
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