一个人,一辈子,一条路,随着年龄的增长,观点,心态也随之改变。不一样的环境酝酿不一样的人,不一样的风景影响不一样的心情,不一样的态度就会有不一样的结局。人往高处走,水往低处流。站得高,才会看得远。人只能活一次!
千万别活得太累!如果我们能持有一颗平常心,坐看云起云落,花开花谢,一任沧桑,就能获得一份云水悠悠的好心情。做平常事,做平凡人,保持健康的心态,保持平衡的心理,如果我们能以这种最美好的心情来对待每一天,那每一天都会充满阳光,洋溢着希望。
每天每夜人们都在庸庸碌碌的忙着自己的生活,不管你付出的贡献或大或小,不管你的职责或轻或重,这些都是你的使命,不要那么不满足,想想自己已经很幸福了。还有许多许多人根本连生命都似乎都无法维持住,可他们还是那么顽强的坚持着,珍惜自己那无比宝贵的生命。在考虑问题时,要多些知足少些计较,只要知足就会快乐。身体累,有足够的休息时间,总会恢复的。可是心累,真的是好难复原,好难,好难!在生活中充满了酸甜苦辣,面对这些问题,只有接受,只有忍耐,这是生活对我们的考验。对于生活给予我们的压力有两种态度需要我们去接受:一种是快快乐乐地主动接受,还有一种就是闷闷不乐地被动接受。
你接受的态度不同,所造成的结果当然也不同。人生在世不过短短数十年,为什么我们不能浪漫潇洒,快快乐乐的活着呢?
其实每个人心里都有脆弱的一面,活得累也是我们经常的一种心态,但我们还得活下去。生命对于我们每个人只有一次,要好好珍惜!人的一生,穷也好,富也好;浪漫也罢,风流也罢;再怎么过也是一生,到头来,都会化为青烟一缕,黄土一堆!人这一生,我们谁也逃不了;恐,惊,忧,思,愁,苦,悲,伤,喜,怒,乐;免不了生老病死。所以,生命就是上天赐给我们的最大礼物,好好珍惜你的生命,珍惜你自己的健康,珍惜亲情,友情,爱情!
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做人必须坚守的7道防线(防线,是为了,做人,说话,忍让)
所谓防线,其实就是一条退守的屏障,一种做人的原则,一个成与败、得与失的分界点,在这个防线之外,我们可以不必太计较,吃点亏、让点步都无所谓,可一旦要超越这个防线,就属于是危险的“预警信号”了,必须加以注意,坚决防守。
第一道防线:忍让不能无目的
1.争一世,不争一时
2.忍一时之屈方可谋长远大业
3.弓的收缩是为了箭射得更远
4.退一步是为了进十步
5.羊不下跪吃不到奶,牛不低头喝不着水
6.忍辱负重是为了有一天能昂首挺胸,
7.欲擒故纵,以忍为先
8.留得青山在,不怕没柴烧
9.人在屋檐下,该低头时且低头
10.忍小失,谋大得
11.忍让:最有战斗力的做人法宝
12.成大器者应当能曲能伸
13.做人必须有点“弹性”
第二道防线:说话不能无保留
1.“含糊其辞法”:必不可少的语言艺术
2.借别人之口说自己的话
3.注意说话禁忌,不该说的坚决不说
4.坦率直言看对象,不可全抛一片心
5.曲径能通幽,舌头不妨绕点弯
6.点破不说破,让对方知道自己错了就行了
7.别把话说死,给彼此都留点余地
8.祸从口出,谨开言慢开口
9.把握好善意“谎言”与欺骗的分寸和尺度
10.讲究说话的艺术,干万别触“逆鳞”
11.话说三遍淡如水,点到为止最可贵
12.说出的话泼出去的水,提防“听者有意”
13.倾诉要选对象,敞开心扉切忌无度
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声
声誉的重要(声誉,企业,服务,更有,魅力)
声誉在企业发展壮大过程中自觉出现,关系着企业的生存空间。
苏宁电器说,服务是我们的唯一产品,顾客满意是我们的最大财富。对我们而言,服务更是我们的唯一产品,所以企业的声誉显得尤为重要。
声誉在战略风险管理里属于二级,它的发生是企业在控制其他方面时随之出现的。比如,服务态度敷衍了事,对客户不耐烦,遭到客户投诉不满,便会严重影响声誉。声誉的建立需要很长时间,但破坏却只在一时。所以我们都必须认真对待声誉这一问题。
对服务行业而言,服务能力和服务意识,终将成为公司的无形资产——声誉。而声誉又会带来更大的发展空间,带来更新的商业机会,所以动辄小事,也要三思而后行,防患于未然,努力地维护声誉。
声誉卓著,企业更有魅力,更有吸引力。反过来,企业魅力无限,会吸引更多客户,提升企业声誉。
热忱的服务终将为企业赢得客户,赢得声誉,展示风彩,展示魅力。
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