这家互联网公司正在改革其网络购物服务，使用户更容易找到各类商品，如电子产品、婴儿用品和音乐CD等。从本周开始，雅虎计划增加一些工具，帮助在网上购物的人根据品牌、价格、特征和用户对商家的评级等不同标准进行产品对比。
网上比较购物并不算什么新鲜事，雅虎本身也提供一些不同产品的对比服务，但雅虎现在要做的是强化这项服务。这不仅会影响到规模较小的电子商务运营商，甚至连亚马逊(Amazon.comInc.)和eBayInc.这样的大型电子商务运营商也可能不得不因此作出策略调整。另外，雅虎还打算在影视、音乐、旅游和汽车等其他部分也进行类似的服务改进。
目前提供比较购物服务的有DealTime.com、mySimon、BizRate和PriceGrabber，但它们极度分散。所以，去年互联网搜索引擎GoogleInc.尝试推出购物网站Froogle时，引起了全行业不小的震动。
这一举动是雅虎首席执行长泰里·塞梅尔(TerrySemel)利用升级后的搜索技术来增加收入的又一新招。通过向用户提供更好的购物比较工具，雅虎希望为商家和广告方带去更多购物者，这样雅虎也可以收取更高的广告费和介绍费。
雅虎还对购物频道的经营模式略微做出调整，这将关系到网站未来的财源和所提供服务的综合性。雅虎购物频道目前的收入主要来源于通过雅虎网站卖出产品的销售佣金，而在新的购物搜索引擎投入使用后，商家要想使自己纳入该引擎，雅虎就打算开始向其收取额外费用。雅虎称，公司不会在搜索结果中显示哪些商家支付了这一费用。
但雅虎也表示，那些没有为此付费的商家也有可能出现在用户进行比较购物时搜索到的结果页面上，但雅虎无法保证其信息的及时性。只有付费商家的信息，才会作为数据及时进入雅虎的该项服务，而其他商业信息只是在雅虎按常规更新页面时才能得以反映。雅虎称，这项付费服务不会影响到搜索结果的公正性。所有根据用户请求查询出的搜索结果是根据相关程度高低排列，而不是谁付费就优先将谁的商品列出来。
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专家教你用CRM寻找新机会(客户,企业,客户关系管理,成本,就会) 《哈佛商业评论》报道，企业通常每隔5年就会丢失一半客户，寻找新客户的成本比吸引和维护原有客户的成本高6～7倍。要成功地进行客户关系管理，企业需要更高级和更先进的CRM系统。
掌握了客户关系，也就等于掌握了企业发展的命运。因此对于企业来说，建设一套适合企业业务模式的客户关系管理（CRM）系统，是企业成功的关键。
作为Unisys公司客户关系管理部门的负责人，甘迈霆在做好Unisys公司客户关系管理的同时，对CRM的研究和建设有着理论和实践相结合的经验。目前，他在和一些合作伙伴如Oracle、Avaya、CISCO等一起，为企业提供完整的CRM解决方案。
目标客户管理提升利润
“随着市场竞争的激烈与企业对了解客户的重视,CRM开始再次受到市场的关注，而且其技术日趋成熟。”甘迈霆这样评价当前的CRM市场。
现在，要成功地进行客户关系管理，需要更高级和更先进的CRM系统，这就是Unisys所倡导的“目标客户管理”。
企业为什么要进行目标客户管理呢？从金融行业的调查来看，其中20%的客户提供了160%的利润，而50%以上的客户会破坏价值。另据《哈佛商业评论》报道，企业通常每隔5年就会丢失一半客户，寻找新客户的成本比吸引和维护原有客户的成本高6～7倍。
“经过整合的客户关系管理策略不仅能提高销售收入，还能降低营销与服务成本。”甘迈霆说。正是基于这样的认识，使得亚洲和中国的CRM市场“钱”景诱人。市场预测显示，至2008年，亚洲CRM的年复合增长率将达到13%左右。在中国，2005年CRM的市场规模将达到1.5亿美元，而到2008年前预计复合增长率会大于20%，其中金融服务和电信行业的CRM市场增长强劲。为此，Unisys结合在全球的实施经验，加大了在中国市场的拓展。
四大领域出击
目前，Unisys在国内的客户包括金融、运输、保险和电信等重要的行业，像中国银行、民生银行、中国南方航空公司、上海黄页等“重量级”的用户，都采用了Unisys的CRM解决方案。 猜你更喜欢:一念(回想起,万水千山,慧能,当年,云影)
敲下这两行字，怅然若失。一直在想，年老之后的仓央嘉措，是否还会回想起当年的这个句子，回想起那时那地，写下这个句子的自己。回想起当年的执著与妄念，如此贪恋，执迷，疼痛，却也如此真诚与美好。
不知道涅?之际，回想起前生后世的种种，回想起生命中那些天光云影的往事，会不会也和常人一样，有不舍与留恋。
那停留在他意识深处的最后一念，是什么？
《六祖坛经》中，慧能为僧众讲顿悟之法：不悟，佛是众生。一念悟时，众生是佛。
自性清净，智慧俱足。佛与凡人之别，只不过在一念之间。
而红尘男女说，一念起，万水千山。一念灭，沧海桑田。为了当年的一念之妄，被轮回之齿磋磨、撕裂，万水千山走遍，亦不羞愧悔恨。一念悟时，前尘往事消散如同云烟，不留痕迹。
真的不留痕迹吗？跑过大漠长河的风不语，神山圣湖不言，只有那些代代流传在藏民族当中的情歌，嘹亮而深情的音符，如同躲在冰雪之下的牧草，每到春来，依然会绽放出五色的花朵。
在西藏这片神奇的土地上，美丽的故事从来没有结束，动人的传说永远不会湮灭。草原上的人们，至今仍在传唱：莫怪活佛仓央嘉措，风流浪荡。
他想要的，和世人没什么两样。
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