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海恩:价值观层级,价值观层级
日期:2018-11-30 08:32:32    编辑:余赐馨    来源:互联网
激情管理塑造激情团队(产品,价值观,层级,消费者,品牌)曾经考察京城某知名地产项目,销售人员之间闲谈
激情管理塑造激情团队(产品,价值观,层级,消费者,品牌) 曾经考察京城某知名地产项目,销售人员之间闲谈中的抱怨破坏了通过阅读广告建立的良好印象。而这样的困惑常常存在,为什么一些富有经验的销售团队业绩不佳,一些地产项目销售秩序经历从鼎盛到陷入混乱的周期?

  销售包含三个递进的层级,或者说三个不同的境界。第一个层级,是以产品的基本功能利益满足消费者的基本需求;第二个层级,是寻求与消费者个人价值观的对应;第三个层级,是以激情实现情感上的沟通和感染,这更是销售的最高境界。

  第一个层级,产品和服务利益的贩卖。

  这其中包含对产品的原料、功能、工艺、特征、优势卖点、售后服务、配送等与产品关联的产品系统知识的全面和深入了解,从而能在产品的利益点上有清晰的阐释,让购买者对产品本身有深刻的了解。在此,消费者所需求的产品利益,是产品的整个关联系统,即不是单一的产品功能和价值,更有获得产品的代价,包含购买的便利性、学习使用的花费(时间和金钱)、使用后服务的获得、品牌信任等综合内容。

  而销售技巧是通过对消费需求的了解,通过对消费者被尊重的需求的满足,来实现销售的目的,是产品销售的润滑剂。良好的销售技能有利于建立销售人员的专业印象,在过程中,消费者能更准确获得所关心的利益点的深入了解。因此,销售人员对产品和销售技巧的掌握是销售的基础。

  第二层级,价值观的贩卖。

  消费者不只为了获得产品的功能而购买产品。可口可乐和百事可乐在产品上的差异不是决定其销售的根本,其差异来源于消费者对品牌价值观所对应的生活方式的认知。

  首先,企业通过定位研究制定品牌价值观并传递给顾客。

  企业通过对目标顾客群的研究,制定出品牌价值观,并通过广告、公关等传播方式将产品与品牌价值观向顾客传递。从而通过品牌价值观形成与竞争对手的差异化竞争优势。

  其次,企业将企业价值观和品牌价值观传递给销售人员。
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商品群配置方法(组合,商品,奶粉,光明,情人节) 商品群配置方法是一种跨分类的新的商品组合,特色商品群对顾客偏好产生最直接的影响,超市应当不断推出和强化有创意的商品群组合,以吸引更多的顾客。

  商品群的组合方法有以下几种:

  按消费季节组合如在夏季可将凉席、灭蚊剂、蚊帐等组合成一个夏令商品群。

  按节庆假日组合如在情人节前夕,可将玫瑰花、巧克力、对表、“心”型工艺品等组合成一个”情人节系列”商品群

  按消费便利性组合如将罐头、面包、方便面、包装熟识、矿泉水、塑料布、方便袋等组合成一个“旅游食品”系列商品群

  按商品用途组合如将浴巾、拖鞋、肥皂、洗发膏、香水、剃须刀、等组合成“常用沐浴用品”商品群

  按供应商组合如将“光明乳业”生产的不同品质商品(如鲜奶、酸奶、高钙奶)、不同目标顾客商品(如婴儿奶粉、学生奶粉、孕妇奶粉、老人奶粉)、不同包装(盒装、袋装、瓶装、)不同容量(250毫升、750毫升)的奶制品组合成一个“光明如业乳制品”商品群。 猜你更喜欢:张先生的记忆录 三章连载(我觉得,你会,我真,和你,有我)
张先生的记忆录 三章连载(我觉得,你会,我真,和你,有我) 3.14
和队友开黑,遇到一个名字叫blue的。和你网名一样,一直在想是不是你希望是你可又觉得你不会天天黑夜玩游戏。这俩天我很纠结,纠结去什么学校,你在的话会给我出主意么  未来的日子你没有我,你肯定不会不开心对不对。以后或许我会喜欢上别人,到时候你别怨我,我等的很累了没有结果了才会走。以后你会是怎么生活啊,和谁在一起,这些种种都没有我。我一直在想,是不是我真的太幼稚,难道这种感情真的是我在试着玩么。感觉我就是个怂逼,真想给我俩个大耳刮子!昨天黑夜梦到你了,把我给吓醒了,现在委屈想哭,可是没有你安慰我了,或许在你眼里感觉我是个轻浮不自重玩心重没担当的姑娘,可是不管你怎么想,我真的没有喜欢别人,之前看见你不敢说话就单纯的因为我觉得不好意思而已。我妈说我一根筋,我觉得她了解我,我喜欢你就不会接受其他人的表白,我就是喜欢你。我认定一个人,撞破南墙我也会一直走下去,如果这个世界都如俗人所望,那我就可以和你在一起,可是如果真是这样,你会跟谁在一起?天长地久的那种!或许你也有放不下的那个人吧,嗯,肯定有。每个人都一样,现在我想帮你许愿,帮助你,让你心里的人陪你这一辈子开花结果,陪你走过风风雨雨。而我就在这里等你。
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