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如何把握公共危机沟通的度,一个人面对危机的时候,如果你把握
日期:2018-11-30 08:45:44    编辑:阎毛架    来源:互联网
把握“危局”与“变局”(危机,企业,都是,中国企业,陷入)突发事件往往猝然而至,转瞬间已一发不可收拾
把握“危局”与“变局”(危机,企业,都是,中国企业,陷入) 突发事件往往猝然而至,转瞬间已一发不可收拾,演变成企业危机。危机,既有“危险”,也有“机遇”。如果处理失当,会陷入危局;相反,如果应对得当,也会出现意想不到的变局。

  危机无处不在

  《中国企业家》杂志的一篇文章说,中国企业78%倒闭都是危机带来的。我认为,企业首先应树立危机观念,因为危机管理是企业经营管理中重要的组成部分。有的企业就因为一次突如其来的事件导致失败。南京冠生园月饼陈馅事件,就是企业在处理媒体引发危机中一个失败、最终导致企业破产的典型案例。

  古人云:智者千虑,必有一失。在市场经济体制下,每一家企业都力图追求效益最大化,没有一家企业愿意陷入危机。然而,事情的变化往往不以人们的主观意志为转移。随着全球经济一体化和国际市场竞争的日益加剧以及中国加入WTO后政府职能的转变,法律体系日渐完善和市场环境的巨大变化,中国企业在发展中将面临一系列新问题。这些问题若得不到妥善解决,易导致企业出现各种危机。无论什么危机,都会给企业带来伤害与损失,严重破坏企业公众形象,甚至使企业陷入困境。

  英国著名戏剧大师莎士比亚说:“世事的起伏本来就是波浪式的。我们现正在潮涨潮落的海上飘浮,倘不能顺水行舟,我们的事业就会一败涂地。”任何一家企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。“无论你是多么知名的企业,都可能遇到危机。对企业而言,危机与破产、税收一样都是不可避免的。”中国人民大学包政教授认为,任何一个企业随时随地都有可能出现危机,所谓突然发生,那是因为企业对危机缺乏必要的认识。

  残酷的现实使我们清醒地认识到:危机其实就在我们身边,如何预防危机、妥善处理危机、进行积极的危机管理,已成为每一个现代企业战略的一个重要课题。

  危机处理法则:以变应变

  任何一家企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。遇到危机就要处理,处理得好,企业不仅能够化险为夷,而且还能跨越到一个新高度;而处理不好,企业则可能就此一蹶不振,甚至垮掉。
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刘邦、刘备的用人之道(待遇,人才,刘邦,都是,刘备) 散财得人心,古今中外皆然

  刘邦和刘备都是中国历史上的英豪,他们之所以得天下,很大程度上就在于成功的用人之道。所以,学习他们吸引、留住人才的办法,对帮助中国企业家解决“人才无处觅,人才留不住”的难题,大有裨益。

  寻觅人才、留住人才的第一项工作是给待遇。刘邦给韩信的,刘备给诸葛亮的,都是当时第一流的待遇。入则为相,出则为将。对当今企业而言,这种待遇要给得有竞争力,就要注意三点。

  第一,待遇应当是和公司内部的高管比,而不是和他本人原来的收入比。在一个企业内部,大家来自五湖四海,怀着一个共同的挣钱目标走到一起来了。因此,内部相互之间有一个“不患寡,而患不均”的问题。不管过去拿多少钱,只要进了同一家公司,就要按现在的统一标准来。

  第二,待遇应当是和中国市场的整个行业比,而不是和本地区比。不同地区有不同的生活水平,这是事实,但由于现在人才的全国性竞争,因而人才是在行业内全国性大循环。高级人才的比较基准是不分企业地理位置、不分企业性质的,就如同地处偏僻的企业也有全国行业老大一样。

  第三,要设好位置,定好待遇标准,然后按图索骥,去三顾茅庐。很多企业对这一点不以为然,没有专门的方案规划,某次开会或出差偶然遇到或听说了,便即兴开价,却一没有考虑原来的体系,二提出得不完善。所以,给待遇要有竞争力,“觅”也是一门小学问。

  寻觅人才、留住人才的第二项工作是给事业空间。对刘邦和刘备而言,目标都是一样的:平天下、坐天下。对企业老总而言,大目标是行业领先。在这样的大事业战略下,给事业空间时有三点要注意。

  第一是给予全局工作的战略制定参与权。全局的战略,应该有一个规范的决策流程,而且是事先声明好的。重大战略决策,看不清的,宁缓勿躁,宁求高度一致,勿求求同存异。一般性的管理决策,不求高度一致,宁求求同存异。 猜你更喜欢:如果......(老师,每个人,都是,班规,的人)


如果......(老师,每个人,都是,班规,的人)

如果......

如果……

真不知道花姐怎么会想出那么些鬼名堂,弄了那么些班规,还有那么些惩罚办法。老王还很认可她,给她班费,让她去办,于是,她就打印了一张贴在班里,还给每人发了一张印有班规的小卡片,还嘱咐我们要好好保存,最好放在笔袋里。最后,那些不过都变成废纸。但当时,我们班的班规真是太洋气了,连别的班的都跑到我们班来拍班规的照片。

班规有几条,我都记不清,不过就是不准迟到,不准早退,不准没事找事,反正就是不准违反中学生守则。我一直都乖乖的,从来没有触犯到那些准则。至于那些惩罚办法,也是花姐实在编不出来了,才征集大家意见,最后定下来也是够奇葩了,比如唱歌5分钟,比如男生俯卧撑,女生仰卧起坐,再比如就是绕操场跑。关键的是犯了事的人竟还能自己选择惩罚办法,于是课间人们就可以聆听他们美妙的歌喉。不得不说一句,民主有时还真不错,每个人都可以给自己留有余地。但事实上,班风也不能完全如此轻松,一切都会变的,到了高三,再有人迟到,老王当然没有让他们唱首歌就完事,当场就声色俱厉。

当新生的那一年感觉天天都是五彩缤纷的,有各种校园活动,诗歌朗诵,演讲比赛,画展,还有艺术节表演。甚至那一年排的的课都是很有趣的,经常是老师带着我们去实验室做实验,或者有时候安排联排课给我们放电影,甚至连班开起了汉字听写大会。想想那一年和高三简直就是一个天堂一个炼狱。高三联排课,不是为了让我们考完一张卷子,就是让我们写一节课,老师再马上讲评一节课。下课的时候只能听到一张张卷子被翻得哗哗响,0.5mm的黑色水笔写得沙沙响。谁也没有闲情逸致观赏窗外的风景。每个人都在孤独地奔跑,渴望冲破黎明,拥抱光明的未来。

也许从一开始,每个人都是孤独的,只不过在特定的时空才突然发现。无论周遭是喧嚣,还是寂静,都无法摆脱那种渺小空寞的孤独感。

如果,我真的明了,也无须那么在意过往的人或事,可我却总是会不知不觉地陷入其中,是隔的时间还不够久吧,以致每次写起都好像身临其境。

高一一开始那段时间,奕帆迟到了,然后按班规,他要接受惩罚。他选择唱歌,和每个人的选择相同,因为这是最轻松的。就在第三节课间,他要开嗓了。真是机智,第三节课间有眼保健操,其他人都要闭着眼,再加上那从广播放出的万古不变的甜美女生:“一二三四,二二三四,三二三四……”我没有闭眼,虽然我不是值周班干,但我可是在好好学习,问物理老师一道题目。奕帆就是随便唱唱,完全是混完几分钟的意思。后来,我才知道他唱歌有多好。

物理老师是个很呆萌的中年老师,感觉像一只脾气超好的萌宠,讲题目总是很耐心,一道题目,如果学生不懂,他可以讲好几遍直到学生懂为止。我那时的位置得天独厚,就在讲台前,一起身,一递本子就可以问老师了。这么好的地理条件却是当初众人不屑而弃的。因为我在班上是女生中个子高的,按个子,我只能坐在倒数第三排,没有什么女士优先,因为女生多,而男生普遍偏矮。老师问谁要一个人坐在讲台前的位置,我毫不犹豫地举手:“我!”于是,高一那年,我是没有同桌的。

如果可以,一直坐在那个位置也很好。

我问物理老师问题,奕帆也凑了过来,嘴里还一边小声唱着歌,老师置若罔闻,淡定为我讲解,我尽力听着,总算听懂了。可是,我听不懂的是自己的心跳。

其实,我真的不了解奕帆,不论是当时,还是现在。和他玩在一起的男生竟也说,他不好相处,有时候在车上,奕帆一路上可以一句话也不说。现在,我好像知道的更多了……可总感觉还没有不懂事的时候快乐……

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