做培训需求调查时,各职能部门负责人敷衍了事是普遍存在的情况,结果培训需求分析不准确,他们常抱怨培训没有针对性,却很少从自身的角度去找原因。这其实是每一位管理者必须具备的技能,因为一个成功的管理者,首先是一位优秀的导师。
培训需求分析技术一般是从组织分析、工作分析和人员分析入手,发现绩效差距,这种系统的方法较适合规模较大的企业进行年度或中长期的培训需求分析,而不适合规模小的企业进行短期或临时性的培训需求分析。其实用一些简单方法就可以做得很好:
一、查找绩效差距。培训需求分析应从绩效差距入手,从绩效差距中找出员工素质能力短板,或是企业战略和企业文化需要的员工能力与员工实际能力之间的差距,从而确定能否通过培训手段消除差距,提高员工生产率。
二、分析绩效差距的原因。发现了绩效差距并找出差距的原因,才能确定通过什么办法去消除它。若绩效差距属于环境、设备或激励制度的原因,培训不会起什么作用,若是属于员工个人个性或其所具备的知识、技术或态度不足,培训才是必要的。
三、设计解决方案。找出差距原因后,确定是采取培训还是非培训方法去消除差距,并设计解决方案。
四、设计简单科学的分析工具
1、直线管理者最熟悉下属工作绩效的问题在哪里,只要提供一定的分析工具,就能帮助他们或通过他们获取绩效差距的信息,由此辨别是什么领域存在绩效问题;
2、由于员工对自己工作中的问题、障碍最了解,通过他们了解情况也能获取一定的重要信息。但他们不一定完全清楚自己在工作上缺少什么,这就需要通过直线管理者对员工填写上来的信息进行补充和审核,返回人力资源部作进一步分析,并对相关人员进行问题访谈。
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生命的借记卡(生命,借记卡,也许,时间,支出) 我们每个人出生的时候,并非是两手空空,而是捏了一张生命的借记卡。
阳世通行的银行卡分有钻石卡、白金卡等细则,生命的卡则一律平等,并不因了出身的高下和财富的多寡,就对持卡人厚此薄彼。这张卡是风做的,是空气做的,透明、无形,却又无时无刻不在拂动着我们的羽毛。
在你的亲人还没有为你写下名字的时候,这张卡就已经毫不迟延地启动了业务。卡上存进了我们生命的总长度,它被分解成一分钟一分钟的时间,树木倾斜的阴影就是它轻轻的脚印了。
密码虽然在你的手里,但储藏在生命借记卡的这个数字,你虽是主人,却无从知道。这是一个永恒的秘密,不到借记卡归零的时候,你都在混沌中。也许,它很短暂呢,幸好我不知你不知,咱们才能无忧无虑地生活着,懵然向前,支出着我们的时间,不知道会在哪一个早上那卡突然就不翼而飞,生命戛然停歇。
很多银行卡是可以透支的,甚至把透支当成一种福祉和诱饵,引领着我们超前消费,然而它也温柔地收取了不菲的利息。生命银行冷峻而傲慢,它可不搞这些花样,制度森严铁面无私。你存在账面上的数字,只会一天天一刻刻地义无反顾地减少,而绝不会增多。也许将来随着医学的进步,能把两张卡拼成一张卡,现阶段绝无可能。
也许有人会说,现在发布的生命预期表,人的寿命已经到了七八十岁的高龄,想起来,很是令人神往呢。如果把这些年头折算成分分秒秒,一年365天,一天24小时,一小时3600秒……按照我们能活80年计算,卡上的时间共计是2522880000秒。
真是一个天文数字,一下子呼吸也畅快起来,腰杆子也挺起来,每个人出生的时候,都是时间的大富翁。不过,且慢。既然算账,就要考虑周全。借记卡有一个名为“缴费通”的业务,可以代缴代扣。
生命也是有必要消费的。就在我们这一呼一吸之间,卡上的数字就要减掉若干秒了。首先,令人晦气的是——我们要把借记卡上大约1/3的数额支付给床板。床板是个哑巴,从来不会对你大叫大喊,可它索要最急,日日不息。你当然可以欠着床板的账,它假装敦厚,不动声色。一年两年甚至十年八年,它不威逼你,是个温柔的黄世仁。它的阴险在长久的沉默之后渐渐显露,它不动声色地、无声无息地报复你,让你面色干枯、发摇齿动、烦躁不安、歇斯底里……它会让你乖乖地把欠着它的钱加倍偿还,如果它不满意,还会把还账的你拒之门外。倘若你欠它的太多了,一怒之下,也许它会彻底撕毁你的借记卡,纷纷扬扬飘失一地,让杨白劳就此永远躺下。所以,两害相权取其轻吧,从长远计,你切不可以慢待了床板这个索债鬼,不管它多么笑容可掬,你每天都要按时还它时间。
你还要用大约1/3的时间来吃饭、排泄、运动、交通、打电话、接吻,到远方去旅游,听朋友讲过去的事情,当然也包括发脾气和生气,和上司吵架还有哭泣……当然你也可以将这些压缩到更少的时间,但你如果在这些方面太吝啬支出的话,你就变成了一架冰冷的机器,而不再是活生生的人。
你的生命刨去了这样多的必需支出,你还剩下多少黄金时段?
唯有我们不知道生命的长短,生命才更凸显。也许,运动可以在我们的卡里增添一些跳动的数字?也许大病一场将剧烈减少我们的存款?不知道。那么,在不知道自己有多少银两的时候,精打细算就不但是本能,更是澄澈的智慧了。在不知道自己所要购买的愿景和器物有着怎样的高远和昂贵,就一掷千金毅然付出,那才是真正的猛士、视金钱如粪土了。
当我们最后驾鹤西去的时候,能带走的唯一物品,是我们空空如也的借记卡。当那个时候,我们回首查询借记卡上一项项的支出,能够莞尔一笑,觉得每一笔支出都事出有因不得不花,并将这笑容实实在在地保持到虚无缥缈间,也就是灵魂的勋章了。
其实,当你吐出最后的呼吸之时,你的借记卡就铿锵粉碎了。但是,且慢,也许在那之后,有人愿意收藏你的借记卡,犹如收藏一枚古钱。
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肥仔,让我再爱你一次(我就,你在,看你,上车,我不)
谭嘉劲,从09年8月到12年8月,我们认识三年了,其中我们在一起两年半。
今天,我专程坐车去新围看你,因为你明天就要去广州了,所以今天我一定要看到你,即使是偷偷看一眼也行。
我到了新围没有联系上你,我就自己走走,拿相机拍了些照片。穿着厚底鞋悠闲地走着,走着熟悉的路。去你家的路,对我来说,不是记得,而是已经到了“不由自主”的程度。
可惜,你说你不在新围,你在环岗。
我当时看到这信息,我的眼泪立马就跑出来了。以前我试过好几次去你家没有通知你,可是又每次都很幸运地没有错过你。我当时想:难道我们分开了,以后就真的只能错过了?
没办法,你不在。其实我来的时候就做好心理准备你可能不在,所以我就继续走的,不过是哭着走。好气愤啊!每次我哭的时候都有人在旁边,害我一边哭还要一边躲……我是在村委的那个路口开始哭的,所以就顺路走向里面的路。那是一条分叉路,我没有选择去你家的那一条再熟悉不过的路。我怕啊,即使现在毕业了,我还是像以前一样怕被你村里的熟人撞见。
走了几分钟,我忽然意识到:今天真的是最后的机会了,如果今天我不见你,那么下一次再见也无意义了!今天我鼓足了勇气来新围,我一定要见到你!所以,我立刻擦干眼泪奔去车站,赶上快要开动的大巴,买了去环岗的票。我要见你!
谁知道,车开了没几分钟,你告诉我,你在村委那里,新围,也就是我转身流泪的地方。
当时你应该是在车站,你看到另一辆准备走的公车,你以为我在那儿,立马叫我不要上车!
其实,那时候我已经乘前一辆车离开了3、400米。不过3、400米算什么?涌口距离新围跨了整个厚街,我不还是一样来了。刚上车没几分钟我就冲司机大嚷下车!
你在新围,你没有在环岗。你在信息里向我道歉,承认你骗了我。
穿着8厘米的厚底鞋,一路飞奔带跑地向回走着,眼泪也凑热闹跟着流下来:我们在一起两年半,30个月,你没有对我说谎一次。这次,你骗了我。第一次,应该也是最后一次。
终于见到你了。我今天戴了隐形眼镜,一下子就看到你了。
一步一步向你走近,每走一步,你就距离我近一步。
渐渐走近了,我们很尴尬地笑了。你对我说了第一句话:你学会穿高跟鞋啦。我说,这不是高跟鞋。
谭嘉劲。我抬起头看了你一眼,我想好好地看你,可是我的视线再一次模糊了。我好想对你说话,可是千言万语太重了,堵在喉咙,哽咽了。
肥仔,你太伤我心了!你第二句话就是让我上车回家!你让我上车也要看一下我那泪流满面的邋遢样啊,车上还有人啊……
走到车门面前,我实在没有勇气走上车。我转过头看你,你拉我一下,然后抱着我。我好后悔为什么当时只顾着哭而没有去抱你,抱紧你。我日思夜想都想要再次像以前一样抱着你。那种即使明天就要死也无所谓的拥抱,抱着你,什么都满足了!
我把眼泪留在你的右边肩膀上,不好意思,眼泪泛滥,泪腺缺堤我也不想的。
这一次,我终于恨恨地擦干泪,睁大双眼看你,我的左手摸了你的脸。肥仔,你好肥啊,两个月一点也没瘦。眼前的你,曾经是我的,曾经我怎样欺负都可以的你,今天就是离别了。
最后,在泣不成声的状况下,我用尽所有力气问你:你是不是已经喜欢了其他人?你看着我,说:应该是吧。
最后,我终于上车了。我在车里一直哭,不可收拾地哭。我从没有像今天这样失态地在公众前哭,连学校也没有。你发信息给我,让我不要哭。我怎么可以不哭啊?!我看到车门外蓝色衣服的你,我的位置距离你应该只有1。5米。这1。5米就是世界,我不可能下去,你也不可能上来!
终于,车门关了。
在离开新围的路上,我和你用QQ说话。我今天的衣服、包包、鞋子,连头发上的发夹,在买的时候我就打算穿给你看的。可惜没有机会听到你的称赞了。
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