一．前言
随着经济全球化的发展，产品“同质化”和生产过剩的特征趋势越来越明显，产品大幅降价已经成为必然。与此同时，中国经历了20多年的市场化发展，客户日趋成熟，也即客户的要求已经从产品功能、价值发展到综合服务、乃至对“感受”的要求。不难看出，业务主导由产品、品牌转移为客户需求，客户资源已成为企业竞争的核心资源。CRM（客户关系管理）就是在这“客户导向”的市场背景下，产生的全新营销管理方法。CRM强调“从客户出发”，以客户为管理对象，基于客户生命周期的发生、发展完整管理业务过程；根据客户状态的改变定义业务职能，完整记录客户信息和客户价值状况；基于客户价值变化制定业务策略，以提升企业盈利能力。
CRM的价值已在诸多行业得以体现，许多企业已经开始规划并准备导入CRM。CRM的导入是企业的一项业务战略，是长期、持续的工作，所以为保障其有效性和成功率，要先根据企业所处行业的特征、企业管理现状、信息化水平、人员素质状况、业务目标等制定应用目标、建设步骤、应用评估等，亦称“应用规划”。TurboCRM作为专业的CRM供应商，已经成功实施并正服务于包括制造、医药、电信、金融、系统集成、咨询服务、IT等众多行业的数百家企业，我们愿意将CRM应用经验与企业界进行交流。
对于面向企业应用提供标准产品的企业业务，我们称之为“标准产品业务”，如设备与配套行业、材料行业、服务（如媒介代理、维修服务等）。这类业务通常是通过区域渗透来促进业务扩张，营销体系的伸缩性和能力建设就是企业发展的关键，因此CRM的应用就是帮助企业建立一个“以客户为中心”的营销业务平台。本方案就是通过介绍如何应用CRM来建设高效的、可支持业务快速发展的、可伸缩的营销平台，以保持企业营销能力的持续提升。方案将就企业营销业务分析、应用方案、系统部署与实施服务等方面的问题进行全面的阐述。本方案同样适用于代理商用设备或材料类型的企业。
猜你也喜欢：你的时间在哪里，你的成就就在哪里(大学,喜欢,你可以,由你,自己的) 1.人因梦想而
你的时间在哪里，你的成就就在哪里(大学,喜欢,你可以,由你,自己的) 1.人因梦想而伟大，生由筑梦而开始！人生就是做梦、圆梦的过程！
2.如果你的想法很多，那你的行动就要很多，否则你无法预谋人生！
3.你目前的情况怎么样并不重要，重要的是你未来会站在哪里？
4.起步就是进步！
5.一时的成功你可以依靠别人，但永久的成功绝对要依靠你自己。
6.大学未上，定义由你；大学已上，意义由你。大学已完，评价由你；大学未完，改变由你！
7.我们的每一点进步都是与学习新知识、新观念相关的。其实，很多大学生并不是不聪明，也不是不努力，只是不知道怎么努力，而这其实就是被观念撂倒了。
8.我们在不知道什么是大学时就上了大学，我们在不了解专业时选择了专业，在不知道什么是工作的时就开始找工作。很多时候，我们因为不了解而选择，因了解而放弃。
9.有种生活，叫大学；有种职业，叫大学生！大学与你的关系是：你在上大学，而不是大学上了你！请注意主语！
10.大学时代，职业设计正当时！如果很多糟糕的事情发生在你不得不面对的时候，那么只能说明你以前没有为此做相应的准备，并且这个恶劣的结果还要在延续和折磨你三年后才后得以消除，以示对你大学三年挥霍的惩罚！
11.专业是你最大优势和背景。学什么专业，什么时候学都不要紧，要紧的是为什么去学，有没有兴趣去学！
12.当你没有把自己的专业基础都学过之前你是没有资格说不喜欢的，而所谓的喜欢就是在某方面你真的比很多人都强！
13.学历和学校最多在你工作的前三年影响你，所以打造自己的核心能力是关键！如果很多人毕业很多年了还拿自己所读的学校来说事的话，那只能说明一点，他的巅峰时期是大学，而从大学毕业后就走下坡路了！
14.大学四年你可以不学自己不喜欢的东西，但前提一定是你在一直学习喜欢的东西，否则你真的就荒废了大学！
15.不要在不了解、不知道、没有体验过就轻易说喜欢或不喜欢。
16.你的时间在哪里，你的成就就在哪里！
17.宁可因梦想而忙碌，不可因忙碌而失去梦想！
18.有些事情是一定要自己做的，比如谈恋爱和读书！
19.凡是我们可能犯错的地方，我们就一定会犯错，这就是“犯错定律。”总是犯同样的错误，这不仅仅代表我们的学习力差，也说明我们的成长方式不对。你可以建立成长错题本，就像在上学时，将经常做错的题整理在一起一样。
20.做你喜欢的事情，每天做，坚持做，多个角度做。喜欢什么就每天拿出一小时去做。
猜你更喜欢:唯一的安慰(不过是,损失,自己的,还没,他说)
他说，“她并不爱我
唯一的安慰(不过是,损失,自己的,还没,他说)
他说，“她并不爱我”。
隔着电脑，也很能想象出他此刻的沮丧神情。
他在七夕的夜晚向心仪的女孩表白。原本是一件非常浪漫的事情，可是遭到对方的拒绝。女生拒绝的口吻如同他表白的语气一样直接。日后见面尴尬不说，也许连朋友都没得做。一连好几星期，他都处在一种低迷消极的情绪里。
“还好啦，其实，我也并没有损失什么啊。”
在想着如何安慰他，他发来一个笑脸，笑着说。其实并没有损失什么。是的，有什么可损失的呢？“我喜欢你”，简简单单，一句话而已。在花店订下的玫瑰此刻还没送到她桌上，藏在背后的礼物还没来得及送到她面前。认识这么很久以来，她从没有拉着他逛街，没有让他买早餐，买宵夜。一起出去吃东西她都坚持要自己买单。她病了，大晚上的他为她买药，第二天她会把买药的钱偷偷地塞到他的钱包里面。
对他而言，经济方面的损失几乎为零。可这是多么酸楚的一句话啊。自己全部的付出，不过是一点时间，一点心血罢了。不过是过去几个月来，每天逗她开心，陪她聊天。不过是过去的日子里对她嘘寒问暖，风雨无阻的关怀。不过是夜深人静的时候，心中平空多出来了几许伤感与惆怅。不过是离别的时候对她挥之不去想念。而这一切，统统是不要钱的。
所以，自己又有什么好损失的呢？不被珍惜的感情，如同卖场打折的商品一般廉价，像水果店里不新鲜的水果一般低贱。没有损失，因为对方全然不在乎自己的付出。所做的一切，在她眼里原本来都是零。过去的日子，不过是自己的一厢情愿罢了。
他没有损失什么，因为她从来都不属于他
她不爱他。
他说，还好啦，我并没什么可损失的啊。
可是，这样说，也并不代表他有多开心。
没有什么损失，不过是自说自话。没有损失什么，不过是此刻他能想到的，给自己唯一的安慰。
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