首先，企业管理层对客户信息整合的复杂性没有形成一个清楚的认识。如果高层领导没有参与项目选型，项目组对需求的复杂性也没能形成一个清楚的认识，甚至认为市场上有点名气的CRM（客户关系管理系统）都应该能满足自己的要求，就会导致预算资金非常有限，而使系统运行不能与企业实际紧密结合。因此，企业管理层应该首先认识到建设CRM是一次管理的变革，而不仅仅是安装一个系统这么简单。
其次，部门间协同配合不畅所带来的风险。项目在实施调研过程中若不能得到相关业务部门的配合，不能反映或不能如实反映相关部门的需求和存在的问题，就会给调研工作带来困难，因为CRM不仅是IT部门的事。
第三，员工认识不够带来的风险。员工对手工处理工作信息的方式已经非常熟练和适应，让他们打破这种习惯接受一种新的工作方式，员工首先会有一种抵触心理，此时若不能引起管理层的重视来引导员工应用，系统会失去基础数据的来源。
来自供应商的风险
首先，选择非本土供应商产生的风险。国外大型软件公司，无论在CRM管理理念还是产品技术水平上都非常先进。但与中国国情可能有一定出入，而且价格高昂。
其次，选择主营业务非CRM的供应商产生的风险。在CRM领域内有一部分供应商是在主营业务中派生出CRM这项新业务的，这类供应商与专业厂商相比，无论是对CRM的深刻研究还是资源的投入方面都有一定的差异。这类新业务的开展一旦遭受挫折就可能被放弃，以保证其主营业务的利润，而CRM的应用是一个持续提升的过程，必须保证后续服务投入。
第三，没有专业的咨询队伍所造成的风险。CRM首先是一种管理理念，而非单纯的软件或技术，供应商是否有一支专业的咨询队伍，将直接影响CRM理念能否成功地与企业具体情况相结合，并最终影响项目的成败。
第四，没有丰富的实施经验造成的风险。丰富的实施经验是CRM项目成功应用的基础。拥有大量的成功客户，使供应商可以更清楚企业的管理现状、竞争环境和实施CRM可能遇到哪些困难，以及如何克服等，来帮助企业规避风险。若没有这些丰富的经验，风险控制犹如纸上谈兵。
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一定要成功(目的,自己的,的人,使我,我就)
曾经看过别人写评论的时候，写过一句感受叫做“如遭雷击”，当时看了颇有点莫名，觉得这种感受多有点夸张，是文人的由文生情，直至今天读了陈老师的《决不裸奔》。
一个人注定一生都要寻找一些什么当做一生的目标，没有找到目标之前，他会象是暗夜里行走的人，惴惴然，茫然，凄然，面队岔路的时候惶恐地抉择，然后就要面临由犹疑而带来的诸多负结果——悔恨、更多的迷茫、失望、自我否定、绝望，从而影响以后一系列的生活和工作行动。
陈老师的书里面，有两句话使我很惊悚，他问：你想成为什么样的人？你的人生目的是什么？我在心里反复地问着自己“你的人生目的是什么？你的人生目的是什么？！”那些曾经有过的答案已经模糊，而新的答案竟然是一片黑色的空无，突然发觉原来自己的内心一片黑暗，因为缺少理想和信仰。我竟然已经忘记了自己的人生目的，我竟然，活着活着也和大多数人一样随波逐流了！！再继续看下去，陈老师又问：你有为你的目标设定了详细的计划么？你知道你自己现在最重要的事情是要做什么？你是想要成功还是一定要成功？心一阵阵紧缩，彻底地被震撼了！觉得心里一阵阵发冷，又一阵阵挚热，这本书，使我感受到了遗忘的许多。 20岁以后，我就知道我一生的事业一定会是文字。因为文字是使我安静和快乐的来源。那个时候我就答应自己：30岁的时候成为中国文坛上的著名作家。今年我27岁，年华逐水流，除了略微发表过一些不轻不重的应景文字以外，一无所成。所承诺自己的要在中国文坛占有一席之地的理想还在云间雾里，归根结底一句话，原因只在——“我只是想成功，我没有一定要成功！” 就是因为没有“一定要”，我在无谓的时光流失里懵懂着前进，麻木而且无耻地安静着，鲁迅先生所说，“在安静里腐烂成灰尘而浑然不知还沾沾自喜的”无知中国大众，原来就是我！
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《让历史永远铭记》观后感
缘分带你来到我身边，注定你我不是擦肩。深邃双眼，清澈璀璨，真诚比月色浪漫。
缘分带你来到我身边，第一眼认定今生相伴。温柔似水，豆蔻年华，笑容比春花娇艳。
无悔无怨这天地间，有你有我，心手相牵。为了相同的梦，相信爱，相信明天。
……
这部电视剧的片尾曲还萦绕在耳边，电视剧的种种情节依旧令人难以忘怀，更是让人受益匪浅。
《让历史永远铭记》改编于苏菲的《我的丈夫马海德》，马海德是开国元勋人物，是第一个加入中国共产党的美国人，而夫人苏菲是一位现代英雄主义女性。而在这部剧中，就讲的是美国医生马海德来到中国上海，经过宋庆龄的介绍，于1936年夏到陕北苏区进行医疗考察。在毛泽东等中共领导和红军将领以及苏区群众的感召下成为了第一个入党的外国人。他曾经有三个梦想，第一个是娶了中国妻子苏菲，第二个是中国的抗日战争能够取得胜利，第三个则是自己可以成为完全的中国人。在历经了十四年的艰苦奋斗，马海德由一个自由主义者成为一名坚定的马克思主义者，他曾经和白求恩等国际主义战士一起，为了中国的革命做出伟大的贡献，他不但实现了三个梦想，而且，在新中国成立后，他的新的梦想是为中国性病和麻疯病的彻底根除而努力奋斗。
有人说，人类有着先天的失忆症，回顾历史自鸦片战争以来，无数的侵略战争接踵而至，八国联军侵华、抗日战争等层出不穷，中华大地腥风血雨，生灵涂炭，民不聊生，中华民族历经沧桑虽然却屹立不倒。但处于和平年代的我们，却出现了遗忘历史的趋势。与让历史永远铭记互相背离。孟子说过：生于忧患，死于安乐。而现在的我们，处在安逸的生活环境中，逐渐遗忘了历史，虽然距离我们并不遥远，历史的硝烟还未褪去，但却仿佛经过了沧海桑田的变化，渐渐的被人类埋葬在记忆深处，以另一种姿态面对着我们的过去，对待着我们的曾经。还记得前几年的钓鱼岛事件，面对着日本的无事生非，肆意挑衅，国人展现的仅仅是肤浅的义愤填膺，禁止购买日货，砸日本汽车，上街游行，最后还是不了了之，无济于事。在有些人的眼里爱国只是人云亦云，并没有明确的爱国概念，盲目从众。
看着《让历史永远铭记》里面的情节，一位美国人为了中国人民的解放毅然放弃优越的生活而选择于水生火热，不仅仅是骨子里的正义感，更是一种大爱，大公无私，堪堪称得上是一名大写的人。而看那段历史，不知道出现了多少这样的人，为国献身，鞠躬尽瘁，死而后已，但是也出现了数不清的汉奸，干着卖国的勾当，只为赚的一时的安逸。抗战八年，不知道牺牲了多少的中国人，多少的国际友人，才换取了中国人民的解放，这条康庄大道。是用鲜血铺就的，但在这条路上，我们却渐渐忘乎所以，遗忘历史，遗忘了那段峥嵘的岁月。
让历史永远铭记，让历史的面貌永远保存在人类历史的博物馆中，是我们当仁不让的历史重任与责任！
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