觉得孩子个性太强的家长，往往已经陷入一种恶性循环，他们对孩子的态度过于负面，很少给予孩子适当的正面反馈；孩子也可以感受到父母总是注意到他的不良行为（对不良行为有反应），从不关注到他的良好行为（对良好行为没有鼓励），于是他会表现出更多的问题行为，父母对孩子的看法也就变得更糟糕了。
家长与孩子的相处和上司与员工的相处有类似之处。在大家的职场经验里，最不喜欢的上司，总是不重视员工、不体谅他人、给员工工作大量负面反馈；最喜欢的上司，总是鼓励员工、体谅他人、给员工工作大量正面反馈。后者领导下的员工，工作很快乐同时业绩也会比较好。
很多家长和孩子的互动方式，主要是发出指令和提出问题，家长在意的是孩子是否按照他们的指令行事，是否按照他们的提问回答。这样不知不觉又会陷入一个恶性循环，孩子厌烦家长的咄咄逼人喋喋不休，开始不愿意理睬父母，父母就觉得有必要发出更多指令和提出更多问题，希望孩子能够偶尔听从回应……孩子听从回应得越少，父母发出的指令提问越多……父母发出的指令提问越多，孩子听从回应得越少……
在日常与孩子互动中，正面描述、发出指令、提出问题，这三种方法其实都可以使用，但是正面描述在改善亲子关系方面更为有效。
正面描述可以这样做：
在日常和孩子相处中，努力发现孩子的良好行为，并用语言加以描述，就是像体育赛事评论员那样，用带着正面情绪的语言描述孩子当下的行为，如果过程中他有表现出一些性质不算严重的不良行为，尝试着忽略之。
除了用语言正面描述孩子的良好行为，还可以用行动模仿孩子的行为，参与到孩子的游戏中，但在模仿过程中不要试图去教导孩子，也不要向他发出指令和提问。
我们在每天的日常生活中，对孩子进行正面描述，他就会渐渐发现自己的良好行为终于被父母注意到了，并受到了认同和鼓励，这是习得良好行为的重要一步。
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