微软的里克·范德·科伊（Rik van der Kooi）在与代理商的一次交流活动中说：“很明显现在需要更新广告，但实际上广告商很少这样做。”

由于冠状病毒的影响越来越明显，许多市场营销者的首要考虑是预算。

但是对于那些在这段时间专注于传递消息的人来说，这是一个机会。

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数据带来信息

位于Minneapolis的数字营销机构Augurian的付费媒体高级经理说：“我们一直在使用数据来帮助[客户]继续发展业务并帮助有需要的其他人。”

“分析谷歌趋势有助于显示人们的搜索动向，搜索字词数据帮助我们了解到与COVID-19一起出现的新的兴趣高峰，并帮助我们传达了信息。”

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在高峰期之前投资

对于这段时期内需求下降的产品，总部位于旧金山的数字广告代理商Blackbird ppC的首席执行官说：“在第四季度，处理方式与B2B一样。”

他建议：“在根据COVID-19期间的相关报告整理再营销列表时，向高峰期来临之前的产品或服务转化”。

这样，当高峰期来临时，您可以随时把握住机会。

现在是时候推销与行业相关的前沿内容了。

人们现在有更多时间在家中工作，他们正在学习并扩充自己的业内知识。

他说：“我们的想法是专注于参与度，一旦我们到达另一阶段，就重新定位。”

同样，贾恩克（Jahnke）表示，他的代理机构建议客户专注于思想领先的内容（包括适用的实时流媒体）并转向传达品牌理念和使命意识。

“这意味着将我们的消息传递重点转移到客户的任务上。在某些行业中，由于经济状况，消费者比较保守，不愿采取行动，但从长远来看，围绕您品牌的宣传广告将获得回报。”

正如微软的范德·库伊（van der Kooi）所说，这段时间的销售周期将更长。

他说，提高CpA，ROI和阈值的灵活性将有助于确保您可以完成一个周期。

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向客户提供保证并给予理解

这场危机表明，重新思考整个流程和业务模式十分重要。

确保广告文案反映出您的公司能适应当下新环境。

明确传达对客户当前状况的理解。

通过“停留在家吗？”或“或在家学习...”之类的标语来推销自己的产品或服务。

从客户的角度思考，您能够在当前环境提供何种产品或服务。

此外，强调“免费送货”或“无障碍送货”类型的好处也是显而易见的。

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关键是您是否能做到

谷歌广告在COVID-19期间的广告注意事项清单中指出：“检查您的运输设置和预计的交付时间，以确保准确反映您能提供的服务。”

贾恩克（Jahnke）说：“眼下世界上有如此多的不确定性，人们正在放心的产品和服务。”

“无论是保证发货日期还是免费下载，我们都希望不存在歧义，并且让用户放心。”