大体说来,绩效评估的重要性主要体现在三个方面。
影响组织的生产率和竞争力。员工表现对组织的生产率和竞争力的影响是非常重要的。工作表现可以从以下三方面来衡量:工作成果、工作中的行动、工作态度。
作为人事决策的指标。绩效评估是做人事决策时重要的参考指标,诸如升降职、职务任免、工作调任、加减薪等人事决策,都涉及到绩效的评估。
有助于更好地进行员工管理。
1、评价员工的工作业绩:
(1)绩效衡量。绩效水准反映了个人对组织所作贡献的大小,由此为任免、提升等人事决策提供依据。
(2)补偿。根据评价工作绩效决定多少薪水和奖金,可以对其付出的劳动作出合理的、对等的补偿。
(3)激励。这是一个有效的评价体系的伴生物。只要评价合理、奖罚分明,自然会产生激励的效果。
2、帮助员工发展:
(1)加强员工的自我管理。由于绩效评估给员工强化了明确的工作要求,使员工责任心增强,明确自己应该怎样做才能更符合期望。
(2)发掘员工的潜能。通过评估发掘员工的潜能,可以将其调到更有挑战性或更能发挥其潜能的工作岗位,可能会取得意想不到的工作成效。
(3)实现员工与上级更好的沟通。绩效评估提供了上下级之间交流的一个契机,有助于上级更好地了解下属的想法,也有助于下级更好地了解上司对他的工作期望。这样的沟通过程可以促使上下级之间更加目标一致、配合默契。
(4)提高员工的工作绩效。通过绩效评估,使员工明确自己工作中的成绩和不足,可以促使他在以后的工作中发挥长处,努力改善不足,使整体工作绩效进一步提高。
绩效评估的标准包括绝对标准、相对标准和客观标准三种,每一项可有很明细的要求,但衡量绩效的总的原则只有两条:(1)是否使工作成果最大化;(2)是否有助于提高组织效率。例如,评估一名银行信贷员的工作。这项工作的行为标准可能包括“及时为客户准备好各种信贷文件”,而从工作成果的角度看,绩效标准可能是:“每月贷出低风险贷款五百万元”。这两条标准相比较,显然真正重要的是后者,如果该信贷员每月能贷出五百万元低风险贷款,他的工作仍然会受到上级的赏识;如果该信贷员每次都能“及时为客户准备好各种信贷文件”而完不成工作成果的要求,则他的工作仍然是不能令人满意的。
猜你也喜欢:如何做一名合格的营销总监(营销,管理者,公司,方式,他
如何做一名合格的营销总监(营销,管理者,公司,方式,他说) 如果你多接触企业,特别是民营企业,你会发现几种很普遍的现状,一是很多企业经营了十多年,但是,销售额才千把万,几千万,企业老是长不大;二是营销管理者(有的是总经理,有的不是总经理)特别忙和累,业务离开他就不行;三是有的认为只有自己行,自己是个大英雄,不相信下属或业务员能把订单拿回来;四是有些管理者总是觉得自己学历低、没文化,自己不行。由于营销业绩的好坏决定了企业的生死与发展,因此,可以说,我们营销管理者们的工作方式、行为方式以及决策方式对在企业发展起着关键性作用。而工作方式、行为方式及决策方式又取决于管理者对自身角色的认识与把握。
营销管理者必须认清自己的角色。现代营销管理者具有以下三大角色。
一、不是自己做,而是组织大家做
东莞某机电有限公司是一家专门生产和销售高低压配电控制设备的专业化公司,成立于90年代中期,公司现有人员30余人,3位销售人员,市场区域主要是在泛珠三角,客户主要是房地产、新厂房、安装公司、水电公司及供电公司等,销售方式是利用老总的关系和业务员的推销,公司从未对营销人员进行过培训,2003年年销售额1500万元。
惠州某企业是90年代中期成立的专业生产和销售舞台灯光的企业,以外销为主,多年来公司一直致力于国内市场的销售。国内市场有一名营销副总,另加2名文员,公司的主要业务由总经理和营销副总2个实现,总经理和营销副总都是做业务的一把好手,但迄今为止,国内市场的销售额仅几百万元。
北京某高科技公司是一家高速公路、电信等收费系统的供应商,该公司的营销副总每次与笔者交流都说十分忙和累。笔者问他为什么,他说他每年个人业绩过亿元,由于自身素质好,文化层次高,所以客户大部分是由他把定单拿回,他说客户都想见他,愿意与他沟通交流。他说由于该行业所接触的都是局长、处长,老总,客户层次级别特别高,其它人员去了他搞不定。我又问他,公司业绩是否还可以做得更好,他说完全可以,但苦于他时间不够,精力有限,只能如此。 猜你更喜欢:我不介意(我妈,孩子,叔叔,我不,阿姨)
我不
我不介意(我妈,孩子,叔叔,我不,阿姨)
我不介意
——灵遁者
前天,在我家来了几个朋友一起聊天。聊的正热闹的的时候,听到”咚咚”的声音。朋友问:“什么声音啊?一会响一下。”
起初我没有注意,直到他们问,我才说:“是我厨房外面那个拐角。有个小区保洁大爷,捡一些废品,在那个地方堆着。早上或者晚上会整理一下。”
朋友说:“怪吓人的。这个你其实可以跟物业反映一下。”
我说:“没事。都不容易。我习惯了。”朋友点点头,没有再说什么。
生活中,谁都会麻烦到别人。没有一个人是万能的,所以一句:我不介意。是会让我们生活很甜美的。
这让我想起了母亲,我们家在绥德县城,一直开着一个店铺。店铺门口,总会有卖菜的阿姨或者叔叔。
我次回去的时候,看见店铺门前,连进门的路几乎都堵完了。我就会跟我妈说:“妈,你看路都堵完了。咱这是店铺,干净整洁是起码的。”
我妈总是说:“路大的很。家里这怎么弄,你不要管。”到了晚上,这些阿姨,叔叔还会把秤,椅子,甚至没有卖完的少量水果存放到门市上。
我看着乱哄哄的门市,心里其实是不乐意的。但我母亲跟我说:“别忘了。你家之前从哪来。你爸开始摆摊的时候,椅子还不是放在人家门市里。都不容易,就占一下你的地方,有啥呢。”
而且农村人的做法,让我更加肯定了我母亲的行为。他们会非常热心。总会问我妈要啥菜不?要水果不?我妈说她那些水果,就是这些阿姨,叔叔们给的。吃都吃不完。
有一次我妈说她感冒起晚了,睡过头了。阿姨和叔叔们都没有敲门催。你可以想象一下,叔叔阿姨们的心理活动是咋样的。我只能惭愧。
看到过这样一个新闻视频,一个小孩被车撞了。车主撞人逃逸了。可是后面发生的事情,更让人心寒。几分钟时间里,9个人路过,竟然都绕着小孩走了。致使小孩,又被一辆大卡车碾过去了。反而是一位捡破烂的大娘看见了,才把孩子拉到了路边。
难道就没有人想过,这孩子跟自己有关吗?假如是你的孩子躺在那里,没有人去,你不心寒吗?
那么看见的别人的孩子或者老人躺在那里等死,自己却视而不见。那么你的孩子,你的老人有难的时候,别人没有帮。你就该想想,你一直没有给这个社会,给身边的人做一个好的榜样。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”真的不该是口头式的语言。我还看到过这样的新闻。路边出了车祸,老人参与救援,结果救出了自己的儿子。这是多么欣喜的画面。
事实上,我还经历过这样一个事件。我们村两个小女孩被水淹了。其中一个小女孩的爷爷听到这样的消息说:“不是我家的。我家的孩子都在家里。”
结果捞上来后,其中一个小女孩,就是他的孙女。他痛哭不已。不论是谁家的孩子,都是一个村的,怎么能听而不闻呢!如果真的是善恶有报,这就是一种吧。
我是从农村长大的,我没有那么多可介意的东西。农村人到城里,需要一个融入的过程。从冲厕所,过马路,坐公交,坐地铁,勤洗澡等等开始。需要城里人说更多的:“我不介意。”“再试一次。”
人生的路上曲曲折折,你不是万能的。总会有需要别人的时候,那么就在别人需要你的时候,多一分包容,多一份耐心,多一份理解。你理解别人,别人理解你。大家都这么做的时候,这个世界就和善多了。
摘自独立学者,诗人,作家,国学起名师灵遁者散文作品。
|
- 上一篇:快活的心情还是美丽的心情,一年级快活的心情还是美丽的心情?
- 下一篇:返回列表