人生苦短,不知不觉已在世上过了四十年。别看大家平日都稀里糊涂地“混日子”,可一到了这时候,你我的脑袋儿就会冒出那么一闪念:“四十岁了!”沉甸甸的感觉还真难掂出个份量。为此,我的一位在“衙门”工作的学友还出了本散文集,题目:《过了这道坎》,是啊!无论对“爷们”还是“娘们”,四十岁的年龄,都犹如一道坎,有的人磕磕碰碰走了过去,有的人稀里马哈跨了过去,有的人志得意满颠了过去,有的人粗心大意晶未迈过去。
读过几天书的人,对孔老夫子“三十而立,四十而不惑”的古训总是耿耿于怀,实在是自讨没趣;生活的万花筒千变万幻,人生的困惑和苦恼本来就够多的了,眼下何苦又跟自己过不去。这一代人尽管在十几岁毛头时,就吵嚷着“立字当头,破在其中”,闯荡了十几年,却还是而立未立,那时的他们,正随着共和国航船的拨乱反正在颠簸奋挣,“立”字实在时可望不可及。一晃又十年,这几千万曾经上山下乡、扛枪吃粮的年轻人,社会对他们指手划脚、评头论足:什么“垮掉的一代”、“困惑的一代”、“怀疑的一代”、“思索的一代”,褒之贬之,仿佛这代人永远长不大,永远不成熟。而这些人仿佛永远年轻,总不满足,总不安份,有着不尽的追求。以往失去的太多,得抓紧补回来。于是乎,有的人拼命地学啊钻啊,有的人玩命地跳舞啊炒股啊,有的人从上山下乡到“下海”“留洋”……人人在往前赶,个个忙得手脚朝天,那股不安与躁动,真让人感到“世界是你们的,中国的前途是你们的”,仿佛这些人永远是时代的弄潮儿。
冒不然,你我也会接到一个电话,告之:
“**走了!”“什么走了?”尽管愕然,脑瓜一激灵还是在迅速做出反应,又一位如牛负重、身心交瘁的同窗校友栽倒在人生的跑道上。于是乎,各奔前程,忙忙碌碌的“黑发”众生们难得地相会在人生的告别仪式上,那股悲凉凄怆无奈和不甘,通过紧紧地执手相握和扶寡恤孤后心灵瞬间的净化而传递,尔后又接过这位斗士的接力棒执着地跑下去。
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管理人员的基本使命,在于借部属的力量,完成组织的盈利目标及员工个人的福利目标,若有余力,尚应达到社会公众利益的目标。零售、批发及贸易业的企业应如此,制造、金融、及保险企业亦应如此;政府行政、军事、教育及医疗机构更应如此。所以管理之道在于借力,高层主管借中层主管的脑力,中层主管借基层主管的脑力及体力,基层主管则借现场人员的体力,现场员工则借本身体及可用的机械力。
换言之,管理系统为人力使用的系统,再由人力系统使用机械力系统,所以管理工作若失去“人”的基本要素,则成真空。关于这一点,各行业经营人员必须确认及身体力行。主管人员借用部属力量的方法可简分为二,第一为“计划”,第二为“控制”。
所谓“计划”是泛指所有决定未来要求部属完成的“目标”及采用“办法”(亦称“手段”的用脑思考过程,这一过程必须充分利用“大脑”的创新功能,而非利用“小脑”的反射及守旧功能,方能开拓新产品、新市场、新制度、新技术。
整套的计划功夫包括:(1)小心确定市场顾客的需求;(2)研究环境变化及竞争者的行为;(3)盘存本身的强点及弱处;(4)设定行业别、产品别,及盈利产销等数量别目标;(5)设立达成这些目标的策略性及作业性方向及步骤;(6)指派细项责任目标给员工集团或员工个人。
要建筑一栋房屋,必须要先有建筑蓝图,及水管匠、电线匠、木匠、油漆匠、水泥匠等等的工作任务指示,才能如期完成所希望的“产品”(房屋);相同的道理,要提供满意的产品或劳务给顾客并赚取合理利润,岂能没有小心的“计划”?
所谓“控制”是泛指确保达成计划目标的措施。控制措施可分两大类,第一为“组织结构”,第二为“人员督导”。除非组织结构简明,除非人人了解职权及责任所在,否则组织本身就是失败的根源,无法达成原定目标。
组织结构应该代表一体三面的作用,第一它应把各个的职位层次表达清楚,第二它应把各人上下沟通的管道明白指出,第三它应确定员工间协调及合作的中心,使人人的努力朝向同一目地,而非互作争斗。所以一个组织层次混乱,意见无法沟通,及不能自动协调合作的机构,必是一个乌合之众,人虽多却只消耗资源,不能创造成果。人们常常说某某机构组织散漫,大而不当,就是指最高主管人员对其属下人员失去“控制”,毫无效果可言。
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有个故事,在脑海里排演了很久很久。有个男人,在身边隐形了很久很久。有个爱情故事,上演在两个不同世界的我们身上,我不知道那会不会变成现实,但是我还是相信,那就是爱情。
都说当兵的男人好,我却说不出那点好,对于他们,我只是以一个仰慕者的眼光,把他们当成偶像来崇拜。对于他,我说不清他有什么优点,我只是以一个知己的方式和他保持着简单的联系。我不了解他的一切,说实话,我也不想了解他的一切。因为我觉得作为普通的朋友,就像我们现在的交往就是很好的了。可是一起都是出乎预料的。我低估了我们之间那简简单单的感情。
某一天,忽然有人向我推销起他。“嗨,美女,咱班长是个典型的好男人,你就和他谈恋爱吧……”我知道这是他们班上的“男高音”,每一次我们打电话都会听见他高歌的那个男人。当听到这句话时,我语塞了,不知道该说什么,最后说了一句话,“他自己都没有推销他自己,跟你有什么关系?他好是他的,你是你啊,干嘛自作多情?”
我说完才知道自己说错了,为什么要向别人说出自己心里的话呢?他没有推销自己,难道我也希望他向我推销他自己吗?这个事情,让我陷入尴尬的局面,我想还是算了,就提出要求,希望男高音给高歌一曲,可是没有如愿。因为他说,等到他给我高歌的时候,必定是我和他的班长在一起的时候,那么我还敢有什么要求呢。自己一个人躲得远远的,那样就不会再和他们有交集。
他总是说我聪明,说我喜欢设下陷阱给他跳,说我傻傻可爱,说我幼稚淘气。可是这些,所有的人都在说,是的,我是傻傻可爱,而且还是个军迷。他总是好奇,为什么我那么钟爱于部队生活,或许这些就是我们最最基本的共同话题吧。他总是说要把自己晒黑,那样就可以和我一起散步,然后没有人会说看黑白配……
那个酒窝,我们都有,而且都在同一边脸上,那个笑容,只有我们才懂,在为什么而笑。
有一天,他突然说,心情不好的时候,就进我空间,然后看着我的照片发笑,看着我每一天的心情发笑。可是他不会知道,其实我也会进他空间,看着他的那几张照片傻傻发笑。只是我不想告诉他。我老是说他笨,他却说只有我可以说他笨,也只有我能够说。他的空间只为我一个人开放,我的确实为所有人开放。他说我空间人很多,呵呵因为我的朋友多……
某个时间,他突然说他要去西藏了,要去两个月……过会儿就变成了去之前要去团里集训一个月,然后才去西藏。他说,训练不会让他害怕,让他崩溃的是不可以使用通讯工具,就是意味着我们要一个月不联系。那时,我意识到了一个严重的问题,这一个月,我要一个人度过,可是我却说,不就是一个月吗?其实一个月很久很长。七月,等你来到成都,或许我们还可以见上一面,但愿吧,你说你会在我家的站下火车,呵呵那么你就是逃兵?不过我相信你有轻重之分,没有关系,那份感情我会保留的。因为你是我所喜欢的-------兵。
你知道我喜欢哆啦A梦,所以你送我一整套的哆啦A梦,谢谢,我只有说谢谢,其他的我办不到。这份感情,是隐形的,我们都知道。如果有一天他会开火结果,那就说明我们是上天早就承认的一对。这份隐形的爱情,我们都懂,我知道,帮你做推销员的男高音也明白,如果有一天他会闪出爱情的火光,那么男高音就注定要在我们面前高歌。
现在,我祝你一路顺风,祝你在军旅路上一路顺风,祝你在日后的生活里一路顺风,也祝福我们这份隐形的爱情一路顺风。
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