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理论与实践的辩证关系,理论与实践作文
日期:2018-11-30 21:38:41    编辑:郭庞号    来源:互联网
试论信息技术对营销理论与实践的影响(顾客,营销理论,消费者,营销,理论)要谈论信息技术对营销理论与实
试论信息技术对营销理论与实践的影响(顾客,营销理论,消费者,营销,理论) 要谈论信息技术对营销理论与实践的影响,我们首先回顾一下营销理论与实践的的发展脉络。在此基础上,深入分析这种发展背后的关键驱动因素,从而判别与界定信息技术对其所产生的影响。

  一、营销理论与实践的的发展阶段

  归纳起来,营销理论与实践的发展大致可以划分成如下三个阶段。

  (一)以4Ps为核心内容的精典营销理论

  精典的营销理论是以4Ps(产品、价格、渠道、促销)为核心内容的营销理论框架与营销实践组合而成的。4Ps的营销策略自50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。即使在今天,几乎每份营销计划书都是以4Ps的理论框架为基础拟订的,几乎每本营销教科书和每个营销课程都把4Ps作为教学的基本内容,而且几乎每位营销经理在策划营销活动时,都自觉、不自觉地从4Ps理论出发考虑问题。

  (二)以4Cs为核心的现代营销理论

  随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,以4Ps理论来指导企业营销实践已经越来越力不从心,某些地方、某些场合,4Ps理论甚至显得有些“过时”了,也就是说,4Ps理论越来越受到挑战。到上个世纪80年代,美国学者针对4P存在的问题提出了4Cs(顾客、成本、便利、沟通)营销理论。4Cs理论的核心是以下四点:顾客导向、为顾客节约成本、方便顾客购买与使用以及与顾客进行有效沟通。顾客导向就是以顾客为中心,就是要瞄准消费者需求,要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品;为顾客节约成本就是研究了解消费者所愿意支付的成本,了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱成本,而不是先给产品定价,即向消费者要多少钱;方便顾客购买与使用就是讲究消费者的便利性,要考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略;与消费者进行有效的沟通就是以消费者为中心实施营销沟通,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
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有学妹问我考教师资格证的相关情况,比如考试时间、考试形式、难易程度、证书含金量等等。我一一回复了。

突然,学妹话锋一转,说到:学姐,我感觉自己什么也不会,明年找工作好害怕啊,想着考个教师资格证,说不定到时候有用吧。

嗯,听出来了,学妹的问题,不是打定主意要考这个证书,而是希望我能告诉她,考证有用,对找工作加分。

可是,我也不知道证书考多了,是优势还是负担,我没办法给她想要的答案。最后,只好说,你先自己花些时间想清楚,再决定要不要考吧。

可见,一开始就指向不明的问题,别人也很难给出可实际操作的解决办法。

2

前段时间我崴伤了脚,一开始没当回事,两三天之后,就变成了一个走路不协调的小跛子,走一步,疼一步。实在不能再拖了,就去医院连续敷了两天药,医生嘱咐,少走路,多卧床休息。

敷药之后,我以为万事大吉,又生龙活虎每天来回走一个小时到办公室。不听专业人士建议的后果就是,两天后脚伤又开始复发,走路极度不协调,同学说我“脚残志坚”……

只好又去一趟医院,刚巧还是上次的医生。听完我的描述,医生一脸嫌弃地说,你这个情况没什么大碍,就是要多休息,少走路,说了又不听,你们这些年轻人啊。

我讪讪地答道,知道了知道了,谢谢医生。回去的路上,手上拿着药,生理上、心理上的疼痛都缓解了,仿佛脚伤明天就能痊愈了似的,药还没抹,心却安定了。

原来,我们都有这样自欺欺人的习惯,拿起书就觉得自己是学霸,上了医院就觉得病会好。我们对做事形式的重视程度远大于对做事实质的重视程度。

我在问药治病时是如此,有很多人在问方法解决问题时也是如此。说来说去,不诚心地问,只是想聊慰内心,安抚情绪,而不是真正的排忧解难。

3

情绪和身体一样老实,稍有不舒服,就会暴露出来,进而就需要寻求缓解方法。其实,很多时候,我们向别人吐槽、求助,表面看来是想问解决办法的,实际上是求安慰的。

之所以这么说,是因为很多人没有问问题的态度——没有事先做好充足准备,也没有列出可选方案ABC,甚至贸贸然连问题都没表达清楚,就找旁人寻找解决方案。

进一步的,对方提供了方案,自己也不一定做。当时觉得醍醐灌顶,事后原地踏步,该怎样还是怎样。坚持吃了两天药就觉得万事大吉,后面就草草应付。

而且,我们提问的声音总比解决办法的声音大。当别人说你可以这样解决的时候,你又说这样好麻烦、好复杂、我没时间、我做不到。

最后,别人把该说的都说了,你还是觉得不过瘾,还是不知道该怎么办。

电影《天才枪手》里,富二代情侣请求学习天才小琳帮自己代考,从此一发不可收拾,直到在国际考场上作弊败露之后,他们依然没有认识到自己的问题。

可笑的是,考试这件事,怎么可以让别人来帮忙?以至,人生的这场考试能请人代劳吗?

说白了,有的时候,我们根本不关心试卷题目,只想要正确答案;有的时候,我们也不是真心想求解问题,而是想让自己内心的焦躁有地方安放。可是,这样的自欺欺人,会有多大作用?除了当时自我麻痹,事后,生活还是一点也没有改变,依旧会陷入下一个不安全的怪圈里。

去医院看病,却不遵医嘱,不治标也不治本。提问题求解,却不实践思考,等于白问还浪费时间。

4

只要稍微愿意花点时间,不妨换个角度想想:如果只是要安慰,就大大方方成全自己便可。吃美食、逛街、打游戏,找闺蜜哥们喝酒聊天,能排解就排解。

谁也没说,人生就该一直绷着,不该有脆弱低谷的时候,不该有迷茫困惑的时候。我们都是人,情绪都需要有释放的缺口。

但是,当我们找他人寻求解决问题之道时,最好分清楚,此刻的自己是主观情绪需要安抚,还是客观问题需要寻求解决办法。

希望我们是对症下药,而不是病急乱投医。

那么,下次倾诉的时候,请先分清楚目的,再分清楚对象。

作者:欣所向之 猜你更喜欢:那时的你我(不知,你是否,那一刻,感觉,是在)

如果可以,我愿与你
那时的你我(不知,你是否,那一刻,感觉,是在)

如果可以,我愿与你同行;如果可以,我愿永不相离!

不知你是否还记得,我们曾经那些美好的记忆,快乐的点滴。那时的我们很天真、也很幼稚。而那时的你有点调皮,总爱欺负我,却也常常把我逗笑。那时的我有点害怕你、讨厌你,但冤家路窄,我们总是不期而遇。而每一次遇见,总免不了要斗嘴。骂你,你也不生气,总是一脸笑容。那时的你不会瞧不起人,那时的你说我很美,那时的你叫我时很亲切。不管我去哪里,过不了一会儿就会看见你的身影也在那不远处。也不知从什么时候,看见你的身影,我竟也忍不住往那方向走去;你常会出现在我周边,听到你的声音,我竟会惊喜不已。于是,渐渐地,渴望见到你;见到时,心会怦怦直跳,莫名的紧张起来,但却很高兴。记得我们常会在某个拐弯处偶然相撞,眼神对视的那一刻,心里有种心跳加快的感觉,但那是种幸福的感觉。那一刻,似乎感觉到你的心跳,读懂你的心;可不知你是否也有同样感受?那时,感觉我们似乎挺有缘的;那时,我感谢上帝,像是在感谢它赐予我们的缘分。所以曾经梦想着也许某天我们会一起手牵手走下去。

但那只是个美好的梦。在人生的十字路口,我们却不能一同前行,你有你的梦想,我有我的无奈,所以我们不得不相背而行。而岁月,无情地带走了我们的青春,也无情地拉开了我们的距离,使得彼此相离越来越远,以致回头时,也望不到你的背影。而我总是在回望后再失望,不知一直向前走的你是否也曾回望过?后来,你说要我与你联系,我却没有,是因为不知该说些什么。终于有一天,我们又回到原点,我还是我,你,我已无法明了。即使我们只是面对面的距离,但感觉彼此的心已隔千山万里。我们默然相望,你不言,我也无语,只是曾经那么熟悉,那一刻却那么陌生。那一次,我们又偶然相遇,却各自在忙着。你已准备回走,却又在那停留好久,似乎有话要说,只是我有意避开了,因为我不知该以怎样的心情面对你,因为我们已无法像以前一样,更因为不想开始没有结局的故事,否则你我都会受伤。就让对你的那份情永远藏在我心底吧!虽然可以控制不对你说出我的情,但却无法控制对你的思念。知道吗,曾无数个夜晚你闯进我的梦,让我难以入眠。

但我们终究是有缘无份了,而你不知什么时候就已住进我心,就让那份爱永久埋在我心里吧!

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