无论是在公开讲课还是在为企业做内部培训或常年咨询，经常听到有人向我抱怨这样一个问题：我们的老板太不重视人力资源部门的工作和工作人员了！
也许是“幸于”久居著名外企抑或是由于“个人努力”所致，我对这个抱怨却不曾有过深刻的认同。
事实上，在现阶段国内经济市场还没有足够成熟的前提下，大部分企业家的主要精力还不可能将真正意义的人力资源管理与开发这一工作上升到紧急而又重要的议程，或者明知人力资源现状是制约企业发展的要项，但也无法从培植人才这一漫长的工程着手，而是通过市场的扩张来弥补人才不足所造成的管理困惑，因而只是把这个部门当作一个基础的服务性部门。如果我们还选择她作为自己的职业或事业，却又无缘“幸于”，则只能通过“个人努力”来化解这一抱怨。而“努力”的阶梯却是人人都可以攀登得了的。
第一阶梯
高效服务使自己“高尚”起来
在一个组织中需要不断培植互为服务的意识和概念，才可能形成团队与协作精神，否则，各自为王的壁垒必将导致组织沟通效率十分低下。就这一点而言，人力资源部门必须成为全公司的表率，也只有立足于这一点，切实为其他部门和所有员工做好必要的服务工作才可能言及所谓“重视”。如果我们不能履行“提供高效、优质和富有诚意的”服务职能，却去片面强调自身的“高尚”或抱怨老板不制造让自己“高尚起来”的条件，那么，这无异于春不播种夏不耕耘却咒骂秋无收成冬无衣食的懒汉。
中山××公司一位工程部经理向我陈述他与人事部经理的关系时说：
当工程部需要招聘的时候，我总是亲自去人才市场，当场决定录用与否，然后要他们直接来公司报到。我知道这样做仿佛不对，但事实上人事部面试时审问般的态度和入职时马拉松式的手续也的确令人却步，曾经有几位我看好的应聘者就是因为这样才不来上班的。现在人事部对我很有意见，说是总经理不懂程序而给我特权，应该由人事部统一招聘……
猜你也喜欢：气质永远是超越美貌的(气质,让你,都是,妙玉,的人) 你的气质
气质永远是超越美貌的(气质,让你,都是,妙玉,的人) 你的气质里，藏着你读过的书，走过的路还有你爱过的人。
气质，是一种由内心散发出的吸引力和气息，一个人有气质，就好像拥有了美好的生命四季。漂亮是表面的，是第一眼的吸引和好奇；而气质是内在的，是文化和品味做底蕴，是时光赋予的珍贵品质。
人最大的名片是你的气质。
曾国藩说：“人之气质，本难改变，唯读书则可以变其气质。”
人一生很短，有时穷尽一生之力也所获寥寥。读书可以“变化气质”，正因为书可以扩展一个人的生命履历。好书都是作者的生命体验，如果我们用心进入，也可以得到相同的精神体悟。
“读书明理”，这句话没错。人与禽兽，食色性也，差异其实很小。
人人都有外在但并非人人都有气质。
“气质美如兰，才华馥比仙。”——《红楼梦》里的十二金钗，个个艳绝。“气质”这个词，曹雪芹却只给了妙玉。
并不是林黛玉、薛宝钗这些人够不上气质，而是妙玉最能体现气质之为物。
妙玉不多话。根据刘心武先生统计，在她登场的那一回，她也就说了十二句话；然而已经道尽了她的气质：
饮茶，她说“一杯为品，二杯即是解渴的蠢物，三杯便是饮牛饮骡了”；冲茶的水，她一定要用梅花上收的雪水，还敢骂黛玉是个“大俗人”。
后来林黛玉和史湘云联诗，妙玉力压二女，不声不响地就把她们的残诗收了个漂漂亮亮的尾。
论家世、论艳丽，妙玉比不上贾府里的小姐们；可是不论宝玉、黛玉还是湘云，都对她青眼有加。
因为她散发出的，是自然不做作的气质。气质看不见，但一举手，一投足，一张嘴，无不投影出来。
所有的经历，都是人生旅途中的足迹，都是生命过程，在时光的历练中，雕刻出迷人的光彩。
你走过的路，你喜欢过的人，都会留下让自己变得优秀的印记，你所要做的就是，把岁月变成诗篇和画卷。
有了气质，那一举一动、一言一行、一颦一笑都至善至美，宛如水中望月，云边探竹，顾盼生辉，动人心怀。
读书，让你拥有一份书卷之气；修养，让你有一种娴静之气；阅历，让你变得从容和淡定；岁月，让你变得自信和独立。 猜你更喜欢:素人渔夫二??《撒哈拉的故事》(荷西,水桶,螃蟹,买了,咸鱼)
素人渔夫二??《撒哈拉的故事》(荷西,水桶,螃蟹,买了,咸鱼) 不到一小时，我水桶里装满了铲下来的淡菜和九孔，又捉到十六只小脸盆那么大的红色大螃蟹，水桶放不下，我用石块做了一个监牢，将他们暂时关在里面。海带我扎了一大堆。荷西上岸来时，腰上串了快十条大鱼，颜色都是淡红色的。“你看，来不及拿，太多了。”我这时才知道贪心人的滋味。荷西看了我的大螃蟹，又去捉了快二十个黑灰色的小蟹。他说，“小的叫尼克拉斯，比大的好吃。”
潮水慢慢涨了，我们退到崖下，刮掉鱼鳞，洗干净鱼的肚肠，满满的装了一口袋，我把长裤脱下来，两个裤管打个结，将螃蟹全丢进去，水桶也绑在绳子上，就这样爬上崖去。
那个周末初次的探险，可以说满载而归。
回家的路上我拼命的催荷西。
“快开，快开，我们去叫单身宿舍的同事们回来吃晚饭。”
“你不做咸鱼了吗？”荷西问我。
“第一次算了，请客请掉，他们平常吃得也不好。”
荷西听了很高兴，回家之前又去买了一箱啤酒，半打葡萄酒请客。以后的几个周末，同事们都要跟去捉鱼。我们一高兴，干脆买了十斤牛肉，五棵大白菜，做了十几个蛋饼，又添了一个小冰箱，一个炭炉子，五个大水桶，六付手套，再买了一箱可乐，一箱牛奶。浩浩荡荡的开了几辆车，沿着海岸线上下乱跑，夜间露营，吃烤肉，谈天说地，玩得不亦乐乎，要存钱这件事就不知不觉的被淡忘了。
我们这个家，是谁也不管钱的，钱，放在中国棉袄的口袋里，谁要用了，就去抽一张，帐，如果记得写，就写在随手抓来的小纸头上，丢在一个大糖瓶子里。
去了海边没有几次，口袋空了，糖瓶子里挤满了小纸片。
“又没有了，真快！”我抱着棉袄喃喃自语。
“当初去海边，不是要做咸鱼来省菜钱的吗？结果多出来那么多开销。”荷西不解的抓抓头。
“友情也是无价的财富。”我只有这么安慰他。
“下星期干脆捉鱼来卖。”荷西又下决心了。
“对啊，鱼可以吃就可以卖啊！真聪明，我就没想到呢！”我跳起来拍了一下荷西的头。
“只要把玩的开销赚回来就好了。”荷西不是贪心人。
“好，卖鱼，下星期卖鱼。”我很有野心，希望大赚一笔。
那个星期六早晨四点半，我们摸黑上车，牙齿冷得格格打战就上路了，杖着艺高胆大路熟，就硬是在黑暗的沙漠里开车。清晨八点多，太阳刚刚上来不久，我们已经到了高崖上。下了车，身后是连绵不断神秘而又寂静的沙漠，眼前是惊涛裂岸的大海和乱石，碧蓝的天空没有一丝云雾，成群的海鸟飞来飞去，偶尔发出一些叫声，更衬出了四周的空寂。
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