在黑龙江亚布力举行的中国企业家论坛第五届年会上，四位企业人就供应链管理进行了热烈的讨论。
嘉宾：
张文中物美董事长
董鹰斯达造纸董事长
王禄訚全威国际主席
苗鸿冰白领时装董事长
张文中：供应链正在起"革命"
要谈供应链革命，我们有必要先来看看零售市场在过去20年间的发展，看看供应链上从消费者、零售商到批发商、生产商，再到生产商之前的各种原材料供应商之间到底发生了怎样的变化。
在不久以前，不管是中国还是美国，其实全世界都是生产在主导着消费。但如今在美国，供应链已经发生了很多变化：在美国有若干进入世界500强的消费品生产商，它们产品总量的80%都是被排名前十位的零售商买走的；也就是说，前十大的零售商已经控制了生产商。消费已经反过来主导生产，这是和过去完全不同的供应链现实。
而在中国，消费对于生产的作用还远不如发达国家大，原因在于我们现在供应链的革命还处在初级阶段，我们供应链的管理水平还非常低，但这并不意味着中国可以回避这种革命。
董鹰：形成安全供应链的关键
我们谈的这个话题有些难度，流通业可以通过卖东西实现零库存，把上一家的成本通过流转让下家消费者来承担，但生产制造业却做不到这一点。
比如斯达每年需要25万吨木材来进行生产。中国每年进口1000万吨木材，而我这个企业则需要近30万吨。因为如果企业的前端保证不了，后端就根本无法支撑。
那么供应链的核心是什么？供应链就是在ERP基础上更高一个阶段地利用信息的先进管理。对企业而言，供应链是一个加工单元，最前身是供应商的供应商，后身是客户的客户，这是一个完整的物流控制过程。
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七种巧妙的谈话技巧(谈话,沟通,技巧,巧妙,都是)
有个女孩子告诉她同事，说她有口臭，闻起来像是死鱼的味道。那位同事一时间脸胀的通红，从此就敬她而远之，态度冷淡。而这个女孩子还在一旁抗议：”我只是开玩笑而已！”
在现实生活之中，有很多时候往往因为一句话，使得你和他人的距离可远可近、和他人的关系可有可无。如果你常常因为说错话、得罪人，或者是不知道自己该说些什么、该怎么说，那么你的沟通的能力上就必须有所加强才行。不论在日常生活或是工作场所，良好的沟通都是人际关系的第一步，有了良好的沟通才有机会和他人建立起互动的关系。
当然沟通的方式有很多种，写信、电子邮件、小卡片、谈话等等都是，不过在里面最直接的方式就是”谈话”。谈话也是要讲技巧的，如果只是随口说说，想到什么说什么，那这种方式一定会得罪很多人。下面就来介绍谈话的技巧：
七种巧妙的谈话技巧
这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力，以及能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界，就必需对周围的人事十分敏感，并掌握说话的技巧，随时都能果断的陈述自己的意见，而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力，看别人在和你谈话之后，怎么样会觉得好过些。
TACTFUL，巧妙这各英文单字，若把它拆开则七各字母分别代表了不同的意义。
T（Think before you speak）-三思而后”言”
A（Apologize quickly when you blunder）-失言时立刻致歉C（Coverse， don`t compete）-和别人沟通，不要和别人比赛T（Time your comments）-挑对说话的时机F（Focus on behavior-not on personality）-对是不对人U（Uncover hidden feelings）-了解别人的感觉L（Listen for feedback）-聆听他人的回馈
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在那一年，他遇见了她，彼此动了心，可他们年纪还小，还不懂爱情，天真的以为牵了手就算是约定，时间飞逝过一年后的冬至，男孩变了心动了情有了分手的心思，他放弃学业，他不顾一切做一个坏学生他感觉十分优越，很少见面，他们很少再见面，之前的记忆被迫妥协慢慢在搁浅，他有时开心但忘她的关心，忽略的太多是贪玩心大过于安心，她坦然接受他离开的事实，不知道是什么让她依旧在坚持，也许她还不懂一个词念变质，两个字叫变质，或许是刚开始。
他们各自毕业去了不同城市，女孩有了新的朋友新的圈子，她开始学着打扮很多人围着打转男孩慢慢的不在是她情感的期盼，她不在期盼他会兑现当时的承诺，她已经看清在美好的爱情也会错过，可他呢，他已经慢慢后悔，但他没资格后悔更加没资格说累。
过了很久又过了很久，时间和爱情终于打成了平手，男孩的病危通知书已经下了，他多么希望这条路可以重走，而这段回忆女孩似乎再也不愿回首，他来找她，却没说他的病，只是希望能做朋友，还能到曾经的老地方走走，女孩告诉他，一切都回不去了，怎么都回不去了，应该感觉回不去了。他只是微微一笑，低下了头，落下了一滴眼泪，在最后一刻，对着女孩的背影说到;要在你心里留些位置给我，要知道我爱???????你。女孩转过身，早就已经潸然泪下，心在离别前荡起了秋千，泪只能在转身后说抱歉。
在第二天，童话剧情上演，女孩把男孩的尸体放在自己身边，轻吻，将信放在床头，转念间，用小刀割了脉，她没有哭，只是欣慰一笑，走了。当阳光照亮了房间，床头的信显得十分耀眼，信中就三行字，笨小子，我爱你，从来没有变过，别害怕，去彼岸没有想象中复杂，这一路还有我陪你，下辈子，我们一定要幸福。
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