小时候,每当我们不小心摔倒后,第一个念头就是找找看是什么东西绊了脚,我们总是怪别人乱放东西,实在找不到什么还可以怪路不平。尽管那样做对于疼痛的减轻并没有直接效果,但能找到一个可以责怪的对象多少算是一种安慰,可以证明自己没有责任。
长大后每当我们遇到挫折时,也总是不自觉找出许多客观原因来开脱自己,实在找不到原因时就说自己的命不好。我们并不认为这样开脱自己其实是一种绝对的幼稚,因为我们总在想方设法地一次又一次欺骗自己。
有一个早几年就下海开公司的朋友近来走了“霉运”,原本蒸蒸日上的业务突然间屡屡失败,公司里多年来一直忠心耿耿跟随他左右的两个业务副总管离开了他,甚至“跳槽”到他竞争对手的公司去了。
在内外交困之中,这个朋友并没有认真、及时反省自己,反而一味地责怪过去的战友背叛了自己,因此沉湎于愤怒和伤心之中,不再相信别人,动不动就发脾气,结果是恶性循环,整个公司上下人心涣散,陷入了更大的困境。
其实公司经营上出现了问题,作为公司老总的他,理所当然首先就不可能推卸自己的失误,即使是别人背叛也首先是他用人不当,如果老是怪东怪西,把所有的过错归咎于他人,那么必将面对更大的危险。所幸的是这位朋友在家人的提醒下终于醒悟过来,开始承认自己过去各方面的失误之处,并客观总结由于自己的固执已经带来的失败和教训。
怨天尤人其实是一种懦弱,更是一种不成熟的表现,不但掩盖了自己不能面对的现实,还留下了将来可能重蹈覆辙的隐患。而不客观地责怪他人还会衍生出新的矛盾。一个真正意义上的强者并不是一个一帆风顺的幸运儿,必然要经历各种痛苦和挑战,而战胜一切困难的人首先必须战胜自己,战胜自己的前提就是反省自身,只怪自己。
只怪自己是一种解脱。因为我们不肯认错无非是顾及自己的面子,不肯承认自己的失败。事实上这个世界上从来就没有常胜将军,所有自我的包袱和面子在勇敢地承认自己的失误之时就已经悄然放下了,他会因此变得轻松。所谓“吃一堑,长一智”,善于总结自己的人就会把失败的教训变成自己的财富。
只怪自己是一种力量。而习惯于责怪他人的人迟早要招致怨恨,一个勇于律己的人无疑是高尚的,他会因此有包容整个世界的力量,让所有人钦佩其不凡的风度并乐于交往。
只怪自己是一种境界。其实就算别人真有可以谴责之处,过分地责怪也是于事无补的,生气更不能解决任何问题,而从自身检讨才是一条唯一可行的道路,根本就不存在什么问题。在这个世界上最难以战胜的敌人其实就是自己,如果一个人已经到了只剩下自己这一个对手时,实际上他已经是天下无敌了。
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凡是刚做销售的人,都遇到过这样的情况:由于对销售工作的不了解、对产品的不熟悉,在第一次拜访客户时,到客户门前犹豫再三不敢进门;好不容易鼓起勇气进了门,却紧张得不知道说什么,结果被客户三言两语就打发出来了。还有的推销员不敢给客户打电话,就是打了电话,说话又快又不清楚,客户一旦拒绝就几天不敢再打电话,时间一长就怀疑自己不是干销售的料。这些都反映出推销员欠缺推销的勇气。
推销是勇敢者才能从事的职业。从事推销活动的人,可以说是与“拒绝”打交道的人。在现实生活中,不会有客户见到你上门来推销商品时,笑容可掬地出门相迎说:“欢迎,欢迎,您来得正好!”“真是雪中送炭!”随后,便掏腰包成交。果真如此,就用不着推销员了。你从举手敲门、客户开门、与客户沟通,一直到成交、告退,每一关都是荆棘丛生,没有平坦之路可走。《羊皮卷》中记载了这样一个故事:
克里曼特·斯通生于美国一个并不富裕的家庭。他16岁时便开始帮母亲推销保险,并获得意想不到的成功。被勒令退学后,斯通坚持自学,后进入大学学习法律。
初中毕业升高中的那一年,斯通在暑假帮母亲去推销保险,那年他才16岁。按照母亲的指点,斯通来到一幢办公楼前。他不知道该怎样开始推销,徘徊了一阵后,他有些害怕了,想打退堂鼓,毕竟他还是一个未成年的孩子。回忆这一段经历时,斯通说:“我站在那幢大楼外的人行道上,不知道该怎么做,更不知道自己能不能将产品推销出去……我一面发抖,一面默默地对自己说:‘当你尝试去做一件对自己只有益处而无任何伤害的事时,就应该勇敢去做,而且应该立即行动。’”于是,斯通毅然走进了大楼。他想,如果被赶出来,就再一次壮着胆进去,决不退缩。斯通没有被赶出来,而且那幢办公楼的每一个房间他都进去了。在这间办公室遭到拒绝,他便毫不犹豫地去敲开下一间办公室的门,不断地劝说人们买他的保险。
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从垣古
俯瞰我们
天空 它无痕
丛林莽原都在他翅翼的阴影下
鸣禽中它哑口
众鸟只是复杂地 模仿
他单纯的沉默
丑陋 迟钝 孤单
屡遭强敌和饥寒
毁灭于洪荒
传奇于洪荒
他倒下的姿势一片模糊
因之渐渐明亮的
是背景
那一幕混沌的黎明原始的曙光
用王冕似的名字
将他
铐在进化史上 据说这是
永生
没有自传 也
不再感想
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