一、价值链价值流思想概述
价值链思想认为企业的价值增值过程,按照经济和技术的相对独立性,可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动,这些价值活动形成一个独特的价值链。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的各项活动,不同企业的价值活动划分与构成不同,价值链也不同。对制造业来说,价值链的基本活动包括内部后勤、外部后勤、市场营销、服务;辅助活动包括企业基础设施(企业运营中各种保证措施的总称)、人力资源管理、技术开发、采购。每一活动都包括直接创造价值的活动、间接创造价值的活动。质量保证活动三部分。企业内部某一个活动是否创造价值,看它是否提供了后续活动所需要的东西、是否降低了后续活动的成本、是否改善了后续活动的质量。每项活动对企业创造价值的贡献大小不同,对企业降低成本的贡献也不同,每一个价值活动的成本是由各种不同的驱动因素决定的。价值链的各种联系成为降低单个价值活动的成本及最终成本的重要因素。而价值链各个环节的创新则是企业的竞争优势的来源。
价值流是指企业运转从开始到结束的多组连续活动,这些活动共同为顾客创造价值,顾客可能是外部的顾客,也可能是价值流内部的最终使用者。如定单从开始到履行组成定单履行的价值流,定单接收是组成定单履行价值流活动中的一项。
价值链涉及整个企业,计算成本和价差是价值链作为竞争性比较的基础,企业的业务要求推动了价值链的发展;价值流涉及满足特定类型顾客(内部或外部)的一系列活动,为特定类型的顾客或用户提供特定的工作活动是价值流发展的基础。
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五星电器:蜂窝式营销布局农村包围城市(家电,连锁,青岛,洗牌,突围) 从2005年夏季开始,家电连锁行业将进入以并购为主题的另一个扩张高峰期。与此同时,我们也清晰地看到,中国最大的家电连锁销售企业名单已经列出,只有5家,五星电器与大中成为搭上最后一班船的人。
相比大中,五星要默默无闻得多,就是在寂不出声的蛰伏里,2005年五星突然强势跳进家电连锁四强,与排在他之前的永乐相差无几,并被家电连锁协会评为2004年最具成长型的企业。
在行业洗牌的前夜,五星是怎样成功突围,由区域型家电连锁企业成长为全国家电连锁四强的?本文分析了其在战略制定和营销细节的一些做法。请看本期案例《黑马五星的突围路径》案例。
洗牌前的市场格局
两个不得不关注的事件:2004年下半年哈尔滨黑天鹅被国美并购;2005年上半年五星电器以迅雷不及掩耳之势,收购兼并了青岛雅泰电器有限公司旗下的5家卖场,一举成为整个青岛地区第一大家电连锁供应商。
2005年刚一开局,五星的字眼便不断逼进人们视线,先是公布了2005年在全国开122家店的计划,一天时间内全国7家门店同时开业,4月份总计新增十几家门店,被家电连锁协会评为2004年最具成长型的企业。接着又收购了青岛雅泰,入驻河南亚细亚商场。
黑天鹅和雅泰都曾经是一个由区域性家电销售企业构成的联盟“中永通泰”的成员。他们如今的命运代表了绝大多数区域连锁商在不远的将来将要走上的道路:要么搭上了成为全国性连锁的最后一班船,要么被并购或者品牌合作。
在家电连锁业,对于国美、苏宁、永乐人们已经耳熟能详,但是“五星”是谁?这个在2004年家电连锁排行榜上位列第4的名字让人觉得有些陌生,声名甚至远不如排在其后的大中电器。
从2001年开始进入家电连锁行业的五星电器,在短短的4年时间里,五星都以平均85%以上的速度高速增长,2004年一跃进入家电连锁排行榜四强,与排名第三的上海永乐差距甚微,至此,五星在行业洗牌的前夜成功突围,由区域型家电连锁企业成长为家电连锁四强。 猜你更喜欢:为你而痛(让我,有一种,有过,离开,你会)
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