CIO是信息化发展到一定阶段的产物，是IT和业务紧密结合的“爱情结晶”。即使在美国，IT在企业的应用已有四、五十年历史了，但CIO的出现不过20年的光景，而CIO真正“手握重权”才不过10年时间。
纵览信息化的历史，IT在企业的应用大致经历了三个阶段：IT支持业务、IT实现业务和IT推动业务；随着IT和业务的结合越来越紧密，CIO的地位也不断提高，决策地点从“地下室”逐渐进入“会议室”。
在IT支持业务阶段，CIO领导下的IT部门主要为企业提供软硬件、网络环境等，主要任务是实现单项业务管理的电子化和提高工作效率，IT应用互相独立地发生在企业的各个部门，如财务部门、销售部门、库存管理等。由于各部门数据标准不统一，无法为管理层的决策提供全面、及时、准确的信息，所以当会议室里讨论IT预算时，CIO却没有权利参与讨论，甚至连旁听的权利都没有。此时，CIO给人的印象是IT设备的“保姆”，“电话不响天下太平，电话一响肯定出事”。
部门级应用形成了一个个“信息孤岛”，但各“孤岛”业务上又迫切需要信息共享，于是出现了ERP、CRM、SCM等管理软件，信息化进入“IT实现业务阶段”。ERP、CRM、SCM等不仅实现了各业务模块的跨部门信息集成，还对原有业务流程和工作方式进行了重新设计和再造，将各业务板块进行整体优化，展现了IT支持新工作方式的能力。企业管理层逐渐认识到了IT的价值，希望通过IT应用实现管理提升、提高供应链的竞争优势等，此时CIO为自己争取到了在会议室的圆桌旁发言的机会；但IT的巨大投资和应用效益的难以预测，又使得CEO经常怀疑CIO是否在悄悄“扩大地盘”。作为IT项目负责人，为说服业务部门配合，CIO要努力把自己锻炼成流程的咨询顾问、采用新工艺的游说者、变革趋势的代言人等。IT实现业务阶段就像一条开满鲜花的独木桥，一旦CIO战战兢兢地走过去了，就到达了彼岸的理想王国，但一不留神儿，也可能掉进IT投资的“黑洞”。
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一句话的交际(西蒙,米勒,纳粹,墨子,指挥棒)
据说，墨子的学生曾经问墨子：“话是说得多好，还是说得少好?”墨子说：“你看田里的青蛙，整天叫个不停，却没有人理会它，而公鸡每天只在天快要亮的时候，才叫一两下，人们都很注意它。可见，话不在说得多而在说得有用。”在语言交际中，为了建立良好的交际关系，为了表达或交流思想情感，话不在说得多，而在说到点子上。有时，—句话的交际远比一大串话的交际要好得多。这里所说的“—句话”，既指有许多词构成的—个句子，也包括由—个词所构成的独词句。比如：
一、用—句话构建关系
20世纪30年代有个故事：有一个犹太传教士叫西蒙·史佩拉，他被派到德国的一个小镇去传教。每天早上，西蒙喜欢到乡村田野散步，无论经过谁的身旁，都会热情地向人家打招呼问好。
有个年轻的农民叫米勒，每天总是早早地来到田里工作。西蒙每次从他的地头走过时，总会笑着高声说：“早安!米勒先生!”米勒对犹太人并没有什么好感。开始，西蒙每次向他打招呼，他只当没听见，连头也不扭一下。可是，西蒙每天却依然向米勒问候。终于有一天，米勒被西蒙的热情和笑容所感染，他也举了举帽子，笑着回答：“早安，西蒙先生。”纳粹上台后，米勒被纳粹征召入伍。西蒙也被纳粹关进了集中营。后来，西蒙又被送往奥斯威辛集中营……
西蒙从火车上下来以后，就排在长长的队列中等待发落。西蒙看到营区的—个指挥官手里拿着指挥棒，一会儿向左指，一会儿向右指。西蒙知道，发配到左边的人就只有死路—条，发配到右边的则有生还的机会。等了不久，西蒙突然听到有人喊自己的名字：“西蒙·史佩拉”，他紧张地应了一声“到”。 就在这时，那个手拿指挥棒的军官转过身来，西蒙和他的目光相遇了。西蒙认出了那个手拿指挥棒的军官是谁，并且下意识地喊了一声：“早安，米勒先生!”听到问候，米勒那双原本冷酷无情的眼睛突然闪动了几下。随后，米勒便平静地回答道：“早安，西蒙先生。”接着，他举起了指挥棒对西蒙说了—个生死攸关的字：“右!”也许西蒙的问候再次唤醒了米勒心中被纳粹夺去的人性。西蒙已经走得很远了，可是他仍然能听到米勒在连连地喊着：“右!”
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《致七月：人间最美是我家》(的是,葡萄,去吧,枝叶,步步高)
楼房建于2000年3月12号。
我家门前是一条很窄的石子路，但石子早已不见了踪迹，随岁月隐匿在厚实的泥土之下，也无从寻觅了。挨着墙根是一块长方形的花圃，没有篱笆围住就任那些花草自然地生长，虽放纵了它们，倒也不失所期待，给人的是和谐氛围的感觉，不娇纵，不浮躁。
各种花儿都在这个炎热的季节竞相斗艳，有红粉可人的步步高，浓妆尊贵的鸡冠花，五彩缤纷的妈菜花，淡黄锦簇的野菊花，还有不知名的花儿也开得热烈大方。兰花虽花期已过，幽谷空韵的典雅气质却自在流落人间，花中君子的儒雅显得如此淋漓洒脱。最靠边接近门的是一株冬青树，在沉醉这片芬芳流溢，守望着我的家。
走进家门，串串紫色的葡萄便在眼前浮现，茂盛的枝叶向我热情地招手，快来品尝润滑可口的葡萄吧。此刻最先想到的是汪曾祺先生的《葡萄月令》里那句“去吧，让人们尝去吧”。葡萄是幸运的，只要有人这样懂得它，付出也是莫大的欣慰了。所以，它的果汁是清甜的回馈。傍晚的时候，我们一家人总喜欢在葡萄架下闲聊。月亮在聆听我们的言语，时间在聆听这恬静自然。
墙院的西南角是一片竹林，而榴花就在竹影摇动的宁静里吐着炽热的火焰。周围的吊兰仿佛是倒挂的瀑布，流泻着肥厚的翠绿枝叶，四处寻找奔流的江河，但最终才发现它不过那么渺小，世界是如此之大，落不尽的繁华可以瞬间窒息。
在这个季节，人间最美是我家！
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