一时间,记者并没明白她的意思。再看看手里的卡片,上面是中英文的紧急疏散须知和BP北京办公室消防员名单。
这里又不是天天有火警,有必要这样吗?或许这只是个程序,做个样子。
然而,接下来的故事让记者感到,安全问题在BP来说,并不只是说说而已。
安全的细节
当记者与BP中国负责健康、安全、环保(HSE)的工作人员丁丽一起坐到一间会议室后,她首先告诉我们,“每次访客来之前,我们都有一套访客沟通程序。就是在谈话开始之前,我们都会利用两三分钟的时间,进行一下安全介绍,这样在遇到紧急情况,比如说火警时,客方知道如何应对。”
随后她走近门上贴着的一张图说:“这是一张详细的办公室平面图,上面的黄色部分就是我们这个会议室所在的位置,这两个是紧急出口,如果有紧急情况,我们……”一个详细的、最快捷的逃生路线和集合地点在这个图上清楚地标注出来。
这样的图在BP的每个会议室里都有。不管来客是谁,不管到过BP多少次;不管是一个人的来访还是100多人的活动,这个程序都要严格执行。就连BP公司其他地区员工,包括总裁来访也是一样。
事实上,不只是每次有访客到BP的时候会有这样的程序。每次开会,不管是公司内部会议还是一些商务会议,不管是在BP公司还是在其他地方,会议都是从三至五分钟的HSE方面的介绍开始的。如果要在某个酒店举行活动,他们先会向酒店方面要来图纸,或看或咨询安全出口在哪,最佳逃生路线是什么,然后变成自己的语言,在活动开始前讲给大家听。
猜你也喜欢:一个餐馆老板的创业经验谈(雇员,聆听,供货商,当你,与你)
一个餐馆老板的创业经验谈(雇员,聆听,供货商,当你,与你) 以下是从我开创自己的餐馆起,花了9年时间学到的十个教训。这些教训是我的亲身经历。我真希望在我经历这些痛苦之前,有人能告诉我这些真理。很少有人能从别人的痛苦中吸取经验。
一、找寻那些在工作上具有>主动精神的雇员,并且要不断地寻找他们。这类人的主要特点是:他们所完成或参与的工作,总是超过你所要求的数量和范围。他们不容易找到,但却是真正的栋梁之材,尤其是当你的企业稳定之后,他们会维持企业正常运转,使你能够放心地获得自由时间去放松和享受人生。
二、当你找到一个好雇员,告诉他你认为他是一个优秀的雇员。经常感谢,并且赞许他。如果他们感觉受到尊重,即使我们双方都知道我不能支付他们应得的报酬,他们仍愿意与我共同工作。
三、当你有一个糟糕的雇员,不要浪费你的时间尝试把他们转变成为好雇员,这通常很难实现。我发现最好的办法是尽可能早的解雇他。糟糕的雇员将拖你的后腿,不仅他自己的工作完成不好,还会对其他雇员产生不良影响。摆脱他们,将你的精力放在我的一个建议上,而那会使你的投资带来更多的回报。
四、认真等待别人的意见,当他们对你讲话时要善于聆听。当人们感觉他们需要表达时,作为一名企业家,你必须成为一名聆听者──必须聆听所有的事情。当你认为聆听某人的琐事是在浪费你的时间,你可不能让他们知道。如果你漠视某人告诉你的事情,他们将不再会与你交谈,而这将是所能发生的最糟糕的事情之一。你需要你的雇员与你交谈。他们比你了解更多别人的所作所为,如他们相信你在聆听他们所讲,他们将告诉你许多你应该知道的。如,“我看见新来的雇员李四在更衣室吸毒”。这类事情你的雇员不告诉你,你将很难知晓。确信当人们与你交谈时,你在聆听,不论你有多忙,不论所谈之事有多么琐碎。
五、给自己开工资之前,先给你的供货商付款。对你来说,供货商象你的雇员一样,载舟也能覆舟。有时我们会很容易这样想:因为你正从他们那里购货,你就是上帝;所以你就可以象你的某些客户一样,有资格为所欲为,只索取,不感恩。──大错特错!是的,你是在给这些家伙签支票,但你应与他们保持一个良好的工作关系,不然他们有可能会毁了你。同样,他们也能拯救你。有一次,当我外出休假几天,去参加我妹妹的婚礼,我的一个雇员从保险柜里偷了企业的周转资金。我再没有足够的钱来使企业运转下去。我的供货商,因他们过去都能如期拿到货款并与我关系良好;当我向他们求援时,迅速给以我帮助。没有他们,我将失去这间餐馆。另外,当周五下午五点半,你突然发现忘了订购某些货物,而你又希望你的供货商迅速送抵,除非你与他们有良好的关系,否则根本没门。在餐馆生意中,你需要对每个人都友善。 猜你更喜欢:《朝思暮想》文/张业卜(伊人,烟水,凄婉,惊梦,绯红)
《朝思暮想》文/张业卜(伊人,烟水,凄婉,惊梦,绯红)
月莹照轩楼,孤影人消瘦
一曲相思苦,静水缓缓流
/
朝思人不省,暮想天涯人
黛腮醉绯红,遗梦旧温存
几度烟水过,幽怨泪婆娑
他乡可安隅?离伤谁人说
/
蓬瑟一叶秋,花落几多愁
伊人曳罗纱,风满舞西楼
/
思君君不见,念君君情短
惊梦为君醒,邀月共凄婉
*******************************
大三毕业
2017.1.7
|
- 上一篇:这种迷茫心情我想谁都会有,谁刚上班都会迷茫
- 下一篇:返回列表