六西格玛适用于所有行业,包括生产、服务或者商贸领域,同样六西格玛对于人力资源的发展也具有相当重要的意义。同时,人力资源职能部门的配合是企业成功推动六西格玛的重要前提。
那么实施六西格玛需要人力资源管理方面进行哪些配合,人力资源本身如何推行六西格玛呢?
1.倾听内部顾客的声音
人力资源的顾客是谁?是企业内部各部门和全体员工,员工的满意度就是人力资源推动六西格玛的目标。
可以用KANO方法分析顾客的三种需求,首先了解员工目前的抱怨是什么?我们所提供的服务或福利是否正是员工所需要的?我们是否在合适的时间里提供了满足员工需求的服务,这就是所谓的品质关键因素CTQ(thecriticaltoquality)。
2.薪酬设计体系
薪酬始终是员工比较敏感的问题,如何用具体的可量化指标设计合理的薪酬体系,提高员工的满意度和工作积极性,也是人力资源部门需要改善的突破口。
3.绩效考核
传统的人力资源管理中很少体现科学的方法,即用数据进行精细化管理,常常以上级领导的主观判断和短期印象作为下级绩效考核结果。即使存在考核标准也常常是较粗线条的,比如是否遵守公司规定,是否团结同志,工作是否认真负责等,难以量化和保证不同人的判断一致性,处于较低的西格玛水平。所以建立可量化、有可操作性的绩效考核标准并且向下展开到每个人就是六西格玛在人力资源方面的一项重要任务,平衡记分卡和目标管理方法就是在向这方面努力(平衡记分卡是以财务、顾客、企业内部流程、及学习与成长为主要指标,以量化的方式落实到人的考核方法)。
4.寻找BB、GB资源及其绩效分析
在企业中,什么样的人可以选拔成为绿带或黑带候选人?黑带应该具备以下能力:
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十个阻碍成功的坏习惯(成功,拖延,自己的,时间,不可能) 其实很多人都有准备接受失败的心态,一旦有了可能会导致失败的原因或没有取得个人成功,就会开始找借口。
下面就是阻碍成功的十个坏习惯:
1.懒散混日子
看完最爱的电视剧再开始写文章吧。哦,但现在有点饿了,吃些点心垫垫肚子再说吧。哎呀,吃完点心又想打个盹儿,小睡一下也耽误不了什么事儿,对吧?要想成功,最主要也是最明显的一部分,就是真正工作。拖延、找借口、或者自己宠得自己游手好闲懒散混日子,都会导致一事无成。不说漂亮话,成功最容易的方法是开始动手做实事。
2.责怪他人
有人总认为若是失败,错绝对不在自己,都是因为行业不好做,没有资金等等。但若是成功了,要归功于谁呢?他们自己。现在这个时代,开创属于自己的小事业,并不算太难。有些事虽然控制不了,但责怪他人也只会浪费可以干实事的精力和时间。
3.酸葡萄心理
嫉妒他人的成功和把自己的失败归咎于他人其实一样恶劣。可以有效利用的时间和精力,都用来盯着别人了。虽然别人成功了我们也不用上赶着鼓掌庆贺,但吃不到葡萄就说葡萄酸这种嫉妒心理,实在是浪费时间。还是赶紧给自己定目标努力才好。
4.贬低他人的成功
还是那句话,别人成功我们不用上赶着鼓掌庆贺,但贬低他人的成就也不是什么可取的行为。换个角度想想,要是我们有了成就,别人翻着白眼鄙视,这般酸爽滋味也是够我们受的。有些人就是看不得别人过得好,我们也别做这“有些人”。这样于己于人都没什么好处。
5.大话连篇
要做这个,要做那个,计划列表满满,可是动手做了才算数啊。谈论自己的目标和准备完成的计划挺好的,但用来滔滔不绝谈论的时间用在做实事上更有价值。另外,一直说目标其实会让别人觉得你不太可能达到。还是闭嘴多做事儿吧。
6.瞎想
不成功的人最爱瞎想些有的没的,而不去考虑其他出路或机会。错过一次又一次的机会真的会落后于他人,甚至会完全摧毁已经注入了很多心血的努力。人总是惊讶于抓住机会后的结果。别瞎想也算是个好建议。
7.拖延症
这一条是不是特别显而易见?拖延症和第一条“懒散混日子”有些相似,但更为严重。因为拖延症会影响生活和工作的多个方面。那个大项目?先放放,反正一星期内完不成。梦想?先放放,得用上好几月报个班学学呢,现在还是好好休息吧。健身?先放放,等健身房有打折活动再去吧......拖延不是成功的好友。我们要么学会如何利用拖延症,要么完全克服拖延症,就算迫切地想要舒舒服服地窝在沙发上。
8.消极态度
“这永远都行不通。绝对不可能,我做不到......”要是有这样的想法,就该正视现在自己的所作所为了。曾经太多人觉得不少梦想是不可能实现的,比如人类进入太空,比如让人飞起来,比如治好某样疾病。但还是有人愿意公然挑战全世界的观点的。都能挑战全世界了,为什么就不挑战下内心的悲观主义呢?别说那是不可能的。现在所处的时间,不可能这个词的力度越来月弱了。
9.消耗
快餐、功能饮料、垃圾电视,脑细胞要是个人,都要对我们的选择泪流满面了。花那么多时间在不利于身心的东西上,怎么还能期待这人可以生产出有益于成功的东西呢?输出应该比投入大,但也不能不投入。重点是,产出才是价值所在,消耗不是。
10.轻言放弃
“好吧,我试过了。”对,曾经尝试过。有时候,放手是对的;但轻言放弃真的是成功的天敌。若对某个目标深信不疑,就会想着成功,虽然如何成功是没有精确地图可以使用的。或许要穿过一大片荆棘满布的丛林才能到达成功的终点,若是刚靠近丛林被蚊子咬了一口就放弃,这样是注定失败的。
虽然每个人对成功的定义不同,但上面这些习惯真的不利于任何一种形式的成功。不过习惯并不是死的,开始改变总是不晚的。 猜你更喜欢:字里行间,寻觅温暖(字里行间,寻觅,温暖,都是,脑海里)
字里行间,寻觅温暖(字里行间,寻觅,温暖,都是,脑海里) 《字里行间,寻觅温暖》
六月已近尾声,而她带给人的忧伤并没有随时间的流逝而消散,反而愈加浓烈,愈加明显。封存的那些往事如旧式的电影,一帧一帧的在脑海里闪现。眉头轻蹙,愁丝蔓延。思绪到了,心境也就发生了细微的变化。
于此时刻,便会心神不宁,坐立不安。性格平和,做不出什么“惊天地,泣鬼神”的举动来缓解这片刻的压抑,于是如往常一般,端坐于书桌前,捧一杯香茗,和着淡淡茶香,氤氲的水汽,生生从脑海里搜刮出关于茶的零词散句,聊以遣怀。
“半壁山房待明月,一盏清茗酬知音”,袅袅茶香里暂得片刻的安宁……
喜欢文字的人,大多都是落寞的、是孤寂的、是寡言的,因为他们都在字里行间,寻觅温暖。
也有几个喜欢写文的朋友,不论是以温婉清新的笔调写就古镇江南的,还是以落寞孤寂手法勾勒雨夜幽思的,抑或是用豪情快语诉说异域风情的,大抵都是如此,在字里行间,寻觅一丝温暖。
世事繁杂,背负一身疲乏在时光里拖着冗长的步伐缓步前行,看惯了世态炎凉,人情冷暖,便学会将真实的自己隐藏,或淡然、或落寞、或开心、或无所谓,这些无一不是用来伪装自己而刻意做出来的。
门扉轻掩,春色深锁。这一扇门的距离,是除了自己,其他人都无法逾越的鸿沟。
默守本心,不与人语,只在字里行间,寻觅温暖。
喜欢白落梅的文章,浅浅的文字中,流露的是淡淡的清愁,逐句读来,让人沉醉其中,欲罢不能。于是,从中寻觅到了那一丝温暖,如暮春之风,和煦、暖人心脾……
也总喜欢在月夜漫笔,残星几点,万籁俱寂,落针可闻,或许只有这一丝心痛、两份茫然、三江明月、七缕清风所勾勒的静默、孤寂、无眠的夜才是暮旅人真正的归所,隐匿在黑暗中书就内心的愁茫。淡淡的愁绪在笔底晕散开来,落于指间的愁绪跃上那一方素笺,脑海里倏而飘过几行残句,信手写出来,赫然是
风雨如悸,落笔成殇。
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