过往的市场集中将眼光投注在生产、销售、研发等物化的供需关系建立、维持与发展上。“物”是企业发展的源动力。而随着生产力的发展,当物质层面的矛盾被逐步解决而弱化后,“人”被放到了聚光灯下,成为一切的主题。商业营运越来越关注人——尤其是人的情绪与情感、人的关系及情感链接。
企业运作的最强大资本是情感资本。得人心者得天下。
形势之下,组织必须思考:如何向内外部客户出售其商业愿景?企业如何取得供应商、合作伙伴、市场的情感认同进而发展到品牌忠诚?企业如何与社会建立强大的情感联盟以取得更广阔的发展空间?
这种战略层面的思考,当它量化到组织职能或岗位职责时,就成为企业的最高决策层——以企业主、董事长、CEO为代表的一批人的工作与任务。领导力得到了越来越多的关注和重视。而领导力——也可以改言之为影响力——的培养、提升,同时也是有志于领导位置、或打算创立自己的事业王国的企业人所需要不断提升的能力素质。
观望一下国内企业:从张瑞敏、王石,到任正飞、黄光裕,企业正在被他们的最高领导者赋予越来越多的感性因素。翻开《财富》所评出的“中国最具影响力的25位商界领袖”,结果显示,企业家多元化的个性如泼墨般绚染着企业,它决定和塑造着企业的方方面面,并最后对市场的感性认知、情感认同度起到了决定性的作用。
感性,领导力中最重要最核心的能力。
正如三角形是最稳固的图形,笔者认为:同理心、觉察力、想象力构成了感性领导力最核心的三个要素。
同理心:感性领导力的核心
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有一个清醒的头脑比有一个聪明的头脑更重要;有一种良好的习惯比有一种熟练的技巧更实用;有一股青春活力比有一副健全的臂膀更有力;有一身勇气和胆识比有一门知识更强劲。感动往往发生在一刹那间:一个眼神可能让你忆念一世;一次资助可能让你感动一生;一句祝福可能让你温馨一世;一点宽容可能让你感激终生。健康的才是美丽的,合适的才是最好的,常新的才是迷人的,平凡的才是伟大的,坚韧的才是长久的,真实的才是永恒的。
世间的事情都是如此:当你刻意地追求时,它就像蝴蝶一样振翅飞远;当你专心致志之时,意外的收获已悄悄来到你的身边!你可以用投机的方式赚到财富,却无法从财富中获得满足;你可以用欺骗的方法获得女友,却无法从女友心中获得爱情;你可以用作弊的手段获取高分,却无法从书本中获得知识;你可以用金钱买到荣誉,却无法从百姓口中获得名声。
虽然我们不能决定自己生命的长度,但可以拓宽它的宽度;虽然我们不能改变容貌,但可以展现笑容;虽然我们不能控制他人,但可以掌握自己;虽然我们不能预知明天,但可以把握今天;虽然你不能样样顺利,但你可以事事尽力。梦虽虚幻,却是自己的梦想;位虽低微,却是自己的岗位;屋虽简陋,却是自己的家;志虽渺小,却是自己的追求。
做人可以不高尚,但不能无耻;为人可以不伟大,但不能卑鄙;头脑可以不聪明,但不能糊涂;生活可以不乐观,但不能厌世;交友可以不慷慨,但不能损人。
生活的真谛在于创新,生活的理想在于远大,生活的艺术在于选择,生活的步履在于踏实,生活的乐趣在于追求,生活的安乐在于平淡。过于欣赏自己,就发现不了别人的优点;过于赞赏别人的优点,就会看不见自己的长处。
如果你盼望明天,那必须先脚踏现实;如果你希望辉煌,那么你须脚不停步。每一个人都拥有生命,却并非每个人都能读懂生命;每一个人都拥有头脑,却并非每一个人都能善用头脑。只有热爱生命,善于动脑的人,才算得上真正拥有生命。拥有了一颗赤城的心,便拥有了朋友;拥有了一颗善良的心,便拥有了友爱。不要悲观地认为自己很不幸,其实比你更不幸的人还很多;不要乐观地认为自己很伟大,其实你只是沧海之一粟。
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那些用幼稚的笔调写出的傻乎乎的文字是否给大家带来了欢乐?那些用成熟的笔调写出的极富思想性的文字是否带给了大家思考?看着大家忙忙碌碌,是否真的得到了自己想要的东西?还是在这个竞争社会里,已经无法停止追逐的脚步,被迫前行?人生在世,图的无非是心灵的温暖踏实,当看到这里的时候,我希望大家能够暂时平静浮躁的心,想想自己现在的生活,你快乐吗?你充实吗?还是根本填补不了内心的空虚?你的梦想你所追求的东西真的能换来一世心灵满满的感觉吗?-
我喜欢观察生活,在平凡的生活中寻找一些温暖心灵的小片段。为别人的感动而感动,-用别人的感动将自己的心-灵填得满满的,我希望将我收集到的感动传递,并创造出更令人感动的感动。回首我说过的傻话,干过的坏事,还有因为嘴贱而被“追杀”的狼狈样,大家是否还会象当时一样爆笑?在这个人-才济济的社会里,在这场激烈而又残酷的竞争中,在这片快要令人窒息的空气里,大家皱了面,白了头,我这份微薄的力量根本远远无法抚平大家额眉的褶皱。
贫也好,富也罢,是什么让大家忘记了笑容?做不了公主,咱就做丑小鸭,做不了王子,咱可以做癞蛤码,只要活出自己,照样有魅力。做不了第一,咱就做第二,做不了第二,咱就做第三,-得失之心少一点,幸福之感就能多很多。 -
没有什么不可失去,也没有什么必须拥有,我们必须明白这个道理,怀着一颗感恩的心对待这个世界,不要总以自我为中心,没有人注定被你拥有,任何人的存在都不是因为在服务你而存在。
当然,梦想必须有,但我把几梦想理解为想要过的生活。梦想不一定是具体的,我们只需要找到一个大致的方向,朝之走去,相信它会渐渐清晰。
我文洁,一介书生,三尺微命,没钱没权没势没貌也没才,但我有思想够个性。在未来的道路上,我会向着自己要前进的方向走去,执著而坚强,并且笑着。
我希望大家能和我一起唱着:在快乐里我是主角。都给姐笑!-
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